内訳(接客評価コメント337件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望をしっかり聞いて下さり、いろいろな提案をして下さいました。希望物件が未完成の為、イメージが沸きずらかったのですが、施工会社が同じ完成済み物件を参考に見させて頂き、購入後の生活がイメージできて、とても良い参考になりました。
気になった:気になった点はありません。満足でした。 (なかさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答なか様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また弊社にてご購入いただき、お褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は創業50年を迎え、不動産仲介事業をはじめ、新築分譲、不動産運用、リフォーム、賃貸仲介・管理など、不動産のあらゆる事業を扱う
「住まいのトータルプランナー」として、すべてのお客様の要望に応え、質の高いサービスをワンストップでご提供しています。
お客様の担当営業はもちろんですが、本社の「住宅サポート事業部」も全面的にバックアップさせていただきますので何なりとお申し付け下さいませ。
このご縁を大切にさせていただきたく今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくださり、安心してお任せできました。
気になった:特にないです。 (mmkさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答mmk様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は城西・多摩地区に13店舗を構え、地域密着で地元を熟知した経験豊富な営業スタッフが担当させていただいております。
今後も気になることがございましたら何なりと弊社担当までお申し付けくださいませ。
このご縁を大切にさせて頂きたく、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:子育てのしやすさや、物件のつくり、断熱材の性能など、注意して見るべき点について、専門家としてのアドバイスをしてくれた。
気になった:こちらがまだイメージが湧いていないエリアについて、少し長めのお話をいただいた為、途中で関心があるかないかを確認しながらお話を進めていただけると、なお良かった。 (せぼんぬさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答せぼんぬ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は今後もお客様の目線で真摯に物件のご説明、お取引のご説明ができるよう努めてまいります。
今後も気になることがございましたら何なりと弊社担当までお申し付けくださいませ。
このご縁を大切にさせて頂きたく、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:質問にも丁寧な対応していただきスムーズに進めることができました
気になった:特になし (ワタルさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ワタル様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は創業50年を迎え、不動産仲介事業をはじめ、新築分譲、不動産運用、リフォーム、賃貸仲介・管理など、不動産のあらゆる事業を扱う
「住まいのトータルプランナー」として、すべてのお客様の要望に応え、質の高いサービスをワンストップでご提供しています。
お客様の担当営業はもちろんですが、本社の「住宅サポート事業部」も全面的にバックアップさせていただきますので何なりとお申し付け下さいませ。
このご縁を大切にさせていただきたく今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:出先で子供がトイレに行きたがった時めんどうがらず車で連れて行ってくださりありがたかったですこちらがした質問にも丁寧に調べてお答えしていただきました
気になった:問い合わせ物件意外にももう少し提案がいただければ嬉しかった (もこさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答もこ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は今後もお客様の目線で真摯に物件のご説明、お取引のご説明ができるよう努めてまいります。
今後も気になることがございましたら何なりと弊社担当までお申し付けくださいませ。
このご縁を大切にさせて頂きたく、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不安を持つ点について、丁寧且つ公平な視点での回答を頂けました。また、これまでお会いしたどの営業スタッフよりもご経験と知識が豊富だと感じました。
気になった:回答が若干遅いと感じ、自分のペースに合わない時がありました。即レスする営業を求める場合は少し気になるかもしりません。 (ヒロさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ヒロ様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご質問への回答が遅かったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
プロとして即回答ができるようスタッフの教育を徹底したいと思います。
弊社は創業50年を迎え、不動産仲介事業をはじめ、新築分譲、不動産運用、リフォーム、賃貸仲介・管理など、不動産のあらゆる事業を扱う
「住まいのトータルプランナー」として、すべてのお客様の要望に応え、質の高いサービスをワンストップでご提供しています。
お客様の担当営業はもちろんですが、本社の「住宅サポート事業部」も全面的にバックアップさせていただきますので何なりとお申し付け下さいませ。
このご縁を大切にさせていただきたく今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
りゅうちゃん様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は地域密着で地元を熟知した経験豊富な営業スタッフが担当させていただいております。
今後も気になることがございましたら何なりと弊社担当までお申し付けくださいませ。
このご縁を大切にさせて頂きたく、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
こうちゃん様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は城西・多摩地区に13店舗を構え、地域密着で地元を熟知した経験豊富な営業スタッフが担当させていただいております。
今後も気になることがございましたら何なりと弊社担当までお申し付けくださいませ。
このご縁を大切にさせて頂きたく、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夏前に購入しました。設定予算や月々の支払いなど、電卓を用いて今後の資金計画もわかりやすくご案内して頂きました。備考事項のある物件でしたが、豊富な知識で素人にわかりやすく説明してくださり、市役所に出向いて話を聞いてくださったり、親身に相談に乗って下さいました。
気になった:特になし (まーさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答まー様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また弊社にてご購入いただき、お褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は創業50年を迎え、不動産仲介事業をはじめ、新築分譲、不動産運用、リフォーム、賃貸仲介・管理など、不動産のあらゆる事業を扱う
「住まいのトータルプランナー」として、すべてのお客様の要望に応え、質の高いサービスをワンストップでご提供しています。
お客様の担当営業はもちろんですが、本社の「住宅サポート事業部」も全面的にバックアップさせていただきますので何なりとお申し付け下さいませ。
このご縁を大切にさせていただきたく今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって話を聞いてくださり、家選びが楽しくなりました。
気になった:特になし。 (こころんさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答こころん様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は城西・多摩地区に13店舗を構え、地域密着で地元を熟知した経験豊富な営業スタッフが担当させていただいております。
今後も気になることがございましたら何なりと弊社担当までお申し付けくださいませ。
このご縁を大切にさせて頂きたく、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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