内訳(接客評価コメント100件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本当に親身になって、また誠実に動いてくれました。
気になった:特にありません。 (家探し君さん 60代・男性)2024年04月回答店舗からの回答家探し君様
この度は弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また満点の評価と担当スタッフに「誠実に動いてくれた」とのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:建売ではなかなか理想的な間取りを見つけられず、注文住宅を決めて土地を探していました。駅から近く、角地で理想的な土地をご紹介いただきましたが、参考プランの間取りが今ひとつで悩んでいると、どんなアレンジが可能かをアドバイスいただき、「家が立つまでがぼく達の仕事ですから、何でもご相談ください」と言っていただけました。実際に、土地に関する相談に、最後まで丁寧に対応していただけました。営業担当のスタッフさんと、最後までサポートしてくださった他の営業スタッフさんには、心から感謝しています。
気になった:物件情報をなかなかもらえなかったので、サラッといただけるともっと良かったと思います。 (とりごさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答とりご様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また満点の評価と弊社スタッフに対してお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた点は社内で共有し、さらなるサービス向上のため改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
アベ様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また満点の評価とお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も弊社一丸となって、アベ様のお手伝いをさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良い意味で営業らしくない営業の方でした。親身になって私たちの意見に耳を傾けていただき、1番最適な物件を提案していただきました。物件を見る順番も計算されておりスムーズに契約まですることが出来ました!
気になった:特になかったです。 (そーんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答そーん様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また満点の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
担当スタッフがそーん様にとって最適な物件をご提案することができたようで、大変嬉しく思っております。
今後も全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:実際に決めた地域やそれ以外の地域まで、お店や道路について細かいところまでご存知だったので、安心してお任せできました。気になるところは気になると伝えてくださるので、きちんと買う側の立場に立っていらっしゃるのだなと思いました。
気になった:特になし。 (まぁぁぁこぷらずまさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答まぁぁぁこぷらずま様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また満点の評価と担当スタッフに対して「安心して任せることができた」とのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も気になる点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:とにかく仕事が早い!急な対応にも、直ぐに動いてくれて、家族の希望にあった物件を購入を出来ました!
気になった:特になし (nikoさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答niko様
この度は数ある不動産会社のなかから弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また高評価と「仕事が早い」とのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
担当者がniko様ご家族様のご希望に沿った物件をご提案できたこと、大変うれしく思っております。
今後も全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの準備不足にも関わらず迅速にご対応頂き契約手続きを進める事が出来ました
気になった:特にありません。 (ガミヒロさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ガミヒロ様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また満点の評価とお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:急かされることもなく、買っちゃいましょうなどの悪い後押しがないところが好印象でした。キャラ的に営業スタッフぽくないところも良かったです。
気になった:特になし (ネゴさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ネゴ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また高評価と担当スタッフに対して「好印象だった」とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:夫婦の別々の希望を両方ほどよく叶えてくれる物件を探してくれた。自分たちが何をしなければいけないかなど明確に教えてくれた。
気になった:特にない (すももさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答すもも様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また担当スタッフがすもも様ご夫婦のご要望に沿った物件をご提案できたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:親切に丁寧に色々と相談にのって答えてくれました。明るいスタッフでとても話やすかったです。
気になった:急がしたせいで色々大変な思いをさせてしまった。 (つとむさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答つとむ様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また高評価と担当スタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も弊社一丸となって、つとむ様をサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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