内訳（接客評価コメント27件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてのマイホーム購入わからないことだらけでしたが親身に相談に乗っていただき、安心して進めることができました。ありがとうございました！
気になった:特になし （たぴさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答たぴ様
この度はハウスプラザにてご成約頂き、誠にありがとうございました！
初めてのお住まい探し、とても不安が大きなものだったとお察しします。
弊社スタッフがお客様のマイホーム探しのお力添えができて幸いです。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
さるさん様
この度はハウスプラザにてご成約いただき誠にありがとうございます。
また満点の高評価と、担当者が話しやすかったとのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともハウスプラザを末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:レスが早くて安心でした。時間のない中での引っ越しであることをよく理解し対応してくれました。
気になった:特になし。 （HRさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答HR様
この度はご購入頂きありがとうございます。
お忙しい中のアンケートのご協力と、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
ハウスプラザではご購入後のお客様の毎日をサポートするための様々なサービスをご用意しておりますので、今後とも末永く宜しくお願いいたします。
今後も気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な言葉遣い、親切な対応でわかりやすかったです。とても良い経験をさせいただきました。ハウスプラザさんを選んでよかったです。
気になった:丁寧な言葉遣い、親切な対応でわかりやすかったです。とても良い経験をさせいただきました。ハウスプラザさんを選んでよかったです。 （カイヨウさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答カイヨウ様
この度はハウスプラザにてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、当社スタッフの対応が親切丁寧であったとのお言葉をいただきまして大変うれしく感じております。
気になられた点が特にないようですが、疑問点やわかりにくいことが出てきましたらご遠慮なくお声がけください。
一生懸命務めさせていただきますので、これからも末長く、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応かつ、話しやすい営業スタッフさんで安心して購入出来ました。引き続きよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 （TRさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答TR様
この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社スタッフの対応面でご評価を頂き光栄に存じます。
今後も些細なことでもご遠慮なくご質問やご相談いただけましたら幸いでございます。
末永くよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:メールでの対応も非常にスムーズで、いつでも誠実に対応くださりとても助かりました。
気になった:特にありません。 （koujiさん 30代・男性）2023年09月回答店舗からの回答kouji様
この度は数ある不動産会社の中から、ハウスプラザにお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
kouji様のお力になれたこと、大変うれしく思います！！
これからも、わからない点などがあればその都度サポート致しますので
今後とも末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の購入にあたり、かくしへの仲介をお願いさせていただきました。こちらの希望に沿った金利の安いネット銀行での手続きを銀行との間に入っていただき、タイトなスケジュールでの住宅ローンの申し込みを手伝っていただきました。また、何度も家まで書類を届けていただいたり、疑問点についてはLINEや電話で即座に回答いただきました。また、各社の営業スタッフとの繋がりもあるということで、銀行、オプション工事業社、インスペクションなど、即座に連絡をとっていただくことができ、ありがたかったです
気になった:まったくありません。 （すもとさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答すもと様
この度はハウスプラザにてご成約いただきありがとうございました。
理想の住まいを実現するため日々取り組んでいる中、心温まるお言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
一生に一度と言われるお買い物でもございますので、不安点を解消でき、お役に立てたならば誠に光栄です。
今後も、ご満足いただける形で進められるよう、より一層努めて参りたいと存じます。
何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
ピカピカ様
この度は数ある不動産業者の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともハウスプラザをよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:子供たちのことも気を遣って頂いて、商談中に子供の相手をして頂いて助かりました。
気になった:たまに伝えることもしくは段取り上必要な物を忘れることがありました。 （えーちゃんさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答えーちゃん様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
えーちゃん様ご家族の大切な住まい探しのお手伝いできた事、大変うれしく思います。
ご指摘いただきました点につきまして、ご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はろいお客様にご安心していただけるように改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！ -
店舗からの回答
デジェル様
この度はハウスプラザにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメント頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の不安や疑問をひとつひとつ丁寧に解決していくことが我々の仕事だと思っております。
今後も何か気になることがあれば、どんな些細な事でもお気軽にご連絡ください！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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