内訳(接客評価コメント76件)
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- ★★★★★
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(30件)
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- ★★★★
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(33件)
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- ★★★
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(12件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:とても話しやすく、感じの良い方でした。物件もとても良かったです。また良い物件がありましたら是非お願いしたいです。
気になった:特にないです。ありがとうございました。 (ゆきゆきのさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ゆきゆきの様
先日はありがとうございました。
この度は、高い評価を賜りとても光栄に存じます。
ゆきゆきの様がお気に召す物件を引き続きご紹介
して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:きちんと予算取りの計算をしてくださって助かりました。
気になった:なし。 (ちえもんさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ちえもん様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
ちえもん様のご意向に沿った予算の資金計画をご提案をさせて頂きましたが
それにつきまして高評価を頂戴し大変嬉しく感謝申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応していただき感謝しています。
気になった:特にありません。 (ハナさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ハナ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、この度は高い評価を賜りスタッフ一同たいへん光栄に存じます。
今後も、はな様にご満足頂けるよう務めて参りますので
宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:こちらの話を熱心に聞いてくれそれに対応したお話も聞くことができ押し付けのような事もなくとても勉強になりました。考えていた事の他にもいろんな提案を頂くことが出来たので次回またお話しを聞けるのを楽しみにしています!
気になった:特にありません。 (はなまるさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答はなまる様
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。
はなまる様と良いコミュニケーションが取れたこと
とても嬉しく思います。次回ご来店下さる時も良いご提案が
出来ますように準備してお待ちしておりますので
宜しくお願い申し上げます。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:家を購入するにあたり、わからないことが多かったので、何から始めれば良いかを明確に教えていただいて助かりました。
気になった:特になし (こさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答こ様
先日は数ある不動産会社の中から当店にご来店下さり、誠にありがとうございました。
初めての不動産探しは分からない事が多いと思います。当店のスタッフは日頃より
丁寧で分かりやすいご説明することを心掛けており、こ様にもお伝え出来たことは
何よりです。今後もお気軽にご相談下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:外がとても暑い中質問等に対応くださりありがとうございました。
気になった:もう少し色んな情報を踏まえながら現地を見たかったです。 (よんさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答よん様
この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
物件をご案内の際行き届かなかった点があり誠に申し訳ございませんでした。
今後は、よん様の貴重なご意見を生かし情報をご提供して参りますので
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力3.0 )
良かった:親身になって話をきいて下さり、相談しやすかった。
気になった:特になし (たけさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答たけ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の立場に立ってベターなご提案ができるよう
常日頃より心がけております。
今後ともお気軽にご相談下さいませ。 -
2.8参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧だったと思います。
気になった:声が小さくて聞こえづらかった。笑い声だけ大きかった。説明が長かった。 (こはるびよりさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答こはるびより様
この度はアンケートにご回答をいただきありがとうございます。
アクリル板を挟んでの会話のため普段よりトーンを上げてお話するよう
気をつけておりましたが、聞こえづらかった点お詫び申し上げます。
今後は改善に努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:物件を見る際に子供の様子を気にかけてくれていた。
気になった:打合せ時間の認識に相違があることがあった。 (ぴえろさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答ぴえろ様
この度は高い評価を賜り誠にありがとうございます。
物件ご案内の際はお子様のご様子が気がかりでしたが、無事にご案内が
でき何よりでした。
打ち合わせ所間の件につきましては、アナウンスが悪かった点がございましたこと
申し訳ございませんでした。直ぐに改善して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:急な訪問だったのですが、すごく丁寧に接客していただけました。安心し色んなことを相談できました。とても話しやすかったです。
気になった:特にありません。 (つっちーさん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答つっちー様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、高い評価とコメントを頂き誠にありがとうございます。
今後もご不明な点等ございましたら遠慮なくお気軽にご質問
下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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