内訳(接客評価コメント21件)
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(8件)
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- ★★★★
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(11件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力2.6
- 提案力3.3 )
良かった:どの方も言葉遣いが丁寧で、こちらがわかるまで説明してくださりました。子供に対しても良く接してくださり、助かりました。
気になった:要領が悪いと感じる時や、急な時間の変更依頼は不信感を覚える事がありました。また家を購入してからかかるお金なども、説明してもらいましたが、ネットで調べた事などこちらから聞かないと教えて頂けないこともありました。 (だいふくさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答だいふく様この度はお取引いただきまして、ありがとうございました。お客さまのご不安を少しでも解消できたなら、大変ありがたいです。また、不手際につきましてもご指摘いただきまして、ありがとうございます。スタッフとも共有しまして改善致します。お引き渡しまで、しっかりとサポート致しますので引き続き宜しくお願い致します。
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:担当スタッフとは無理な営業をしようとせず、自然に接客してくれました。まずは私たちも探し始めだったので特に安心できる対応でした。今後も付き添ってくださる対応を期待したいです。
気になった:特にありません。前職場も同じで非常に安心できました。今後も何かあればまた新たな条件など提示して探して頂きたいです。エリアや予算など。 (バドさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答バド様 この度は弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。バド様が素敵なお住まい見つかるまで誠心誠意ご提案させていただきます。これからも信頼を損なうことの無いようしかっりとご対応して参りますので引き続き宜しくお願い致します。
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:豊富な知識量と丁寧な接し方に安心して任せられました。
気になった:特になし (churuさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答churu様
この度はご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様の立場に立って、親切・丁寧なご対応を心掛けてまいります。
ご新居にご入居後も、ご不安なことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は素敵なマイホームご購入おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が丁寧で詳しく説明して頂き、質問にも誠意をもって回答頂き大変満足でした。
気になった:悪い点は見当たらないです。 (トモカズさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答トモカズ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからもしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさん達は物腰が柔らかく言葉遣いも丁寧で子どもにも優しく接していただき、新築の件でも親身になってたくさんご相談に乗ってもらいました。毎回、打ち合わせに行く日がわくわくで楽しみでした。打ち合わせがいつもあっという間に感じられる程、気づくと時間が経っていました。そして納得いくお家が出来たので今からお家ができるのが楽しみで待ち遠しいです!色々とありがとうございましたvこれからもよろしくお願い致します(^^)v
気になった:特になし (ゆづさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ゆづ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様の立場に立って、親切・丁寧なご対応を心掛けてまいります。
ご新居にご入居後も、ご不安なことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は素敵なマイホームご購入おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンが大きな問題でしたが、他の不動産会社では提案してくれなかった案を考えてくださり、とても親身に対応してくださり良かったです
気になった:特にありません (わんさんさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答わんさん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切に丁寧に説明してくださいました。誠実さがとても伝わってきました。
気になった:とくにありません。 (ゆかさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ゆか様
この度はご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様の立場に立って、親切・丁寧なご対応を心掛けてまいります。
ご新居にご入居後も、ご不安なことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は素敵なマイホームご購入おめでとうございました。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:言葉遣いが丁寧で、理解がしづらい内容をなん度も丁寧に教えてくださいました。
気になった:少し待ち時間が長かった時がありましたが、契約などでは致し方ない時間だったと思います。 (さとさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答さと様
この度は数ある不動産業者の中から、弊社にてご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
また気になった点をご指摘頂き、有難う御座います。今後のサービス向上の為、改善していくよう努めて参ります。。
お引き渡し後も含め永いお付き合いになると思いますが、さと様にご満足頂けるよう、精一杯お手伝い致しますので、今後共宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:メリットデメリットを丁寧に説明いただき、検討の参考になった。
気になった:特になし。 (kppさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
不動産の購入は、殆どのお客様が初めてのご経験となりますので、ご不安も大きいと思います。
当店ではどなた様でも安心してご相談頂けるよう心掛けております。
お引渡しまでまだお時間がございますので、些細な事でも、何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:かなり厳しい予算のなかで、こちらの要望にあった物件を提案していただけました。また、疑問点なども丁寧に説明していただけました。
気になった:特になし (TTさん 40代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
ご予算に合った物件をご成約頂けて何よりでございます。
お客様のご要望によっては、当初のご希望の予算より上がってしまうケースもございます。
予算重視の方もいれば、予算を上げてでもより希望に近いお住まいを欲しい考える方もございます。
しかし、最終的にはお客様にご安心頂けるご提案とスタッフへの信頼が大切と考えておりますので、
お引渡し後もご安心頂けるようにサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご相談下さい。
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あなたのチェック履歴
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