内訳（接客評価コメント108件）
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- ★★★★★
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（43件）
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- ★★★★
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（46件）
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- ★★★
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（12件）
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- ★★
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（6件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いがとても丁寧。こちらの意見を尊重していただけた。
気になった:特に無し （右膝に違和感さん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答右膝に違和感様
この度は、数多くある不動産業者の中から弊社ビューハウス小山店にご来店及びカスタマーコメントにご協力をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にまた「来店したい」「相談したい」と仰っていただける対応を今後も心掛けて参ります。次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
どん様
この度は、数多くある不動産業者の中から、弊社ビューハウス小山店にてご購入をしていただきまして、ありがとうございます。また、このような大変素敵な評価をしていただきまして、本当にありがとうございます。このような評価を頂けることは、私たちの今後のさらなる励みになります。今後もすべてのお客様に満足していただけるような、ご提案ができるように一生懸命頑張ります。最後になりますが、素敵なマイホームおめでとうございます。今後とも末長くよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧に分かりやすく説明、対応してくれました
気になった:ありません （じーじさん 60代・男性）2024年03月回答店舗からの回答じーじ様
この度は、数多くある不動産業社の中から弊社ビューハウス高崎店にご来店いただきまして、ありがとうございます。また、大変素敵な評価をいただきまして、本当にありがとうございます。私たちは、すべてのお客様に失敗しない不動産をご購入していただくように、一つ一つしっかりと説明をさせていただいております。今後もアじーじ様にとって最適なご提案と物件のご紹介ができるよう一生懸命頑張ってまいりますので、末長くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に丁寧に対応してくださり、好感が持てる。またこちらは知識が無いので専門用語のような伝わりにくい言葉も柔らかく伝えてくれるので分かりやすい。提案して頂いている物件全て、条件に沿うように考えてくれていると感じこの人から買いたいと感じました。
気になった:特にありません。 （こらてさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答こらて様
この度は、数多くある不動産業者の中から弊社ビューハウス小山店にご来店及びカスタマーコメントにご協力をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にまた「来店したい」「相談したい」「この人から買いたい」と仰っていただける対応を今後も心掛けて参ります。次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方が丁寧で質問や要望が伝えやすかったです。質問にも丁寧に答えて頂きました。知識が全くないので不安でしたが、色々教えて頂いて勉強になりました。ありがとうございました。
気になった:特になし （のりこさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答のりこ様
この度は、数多くある不動産業者の中から弊社ビューハウス小山店にてご来店をいただきまして、ありがとうございます。また、この様な素晴らしいカスタマーコメントをいただきましてありがとうございます。私たちは、すべてのお客様に物件ごとに良い点・悪い点を伝え、最善な物件を選んでいただけるようにしております。今後ものりこ様にとって最適なご提案と物件のご紹介ができるよう一生懸命頑張ってまいりますので、末長くよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
名無し様
この度は、ビューハウスへご来店頂き誠にありがとうございました。また素晴らしいコメントありがとうございます。ご来店頂くお客様は初めての不動産購入の方がほとんどです。難しい不動産の事を分かりやすく説明できるように、弊社スタッフは日々勉強をしお客様へお伝え致します。分からない事がありましたら、お気軽にスタッフまでご連絡ください♪またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております♪ -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:接客が大変丁寧でした。内見場所まで車で先導して頂いた際、他の車が間に入ってしまったときも気づいて頂いて止まって待って頂いてたのですが、気遣いが素晴らしいなと思いました次の物件を購入する際に現在の住居のローンをどうするかについても具体的なお話が聞けてよかったです紹介して頂いた物件で気になるものがいくつかあったので、また内見相談をしたいなと思っています↑Q6についてはまだ物件を探し始めたばかりで条件がしっかり明確になっていない部分があるので、該当なしで選択させて頂きました
気になった:ありません （たろさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答たろ様
この度は、ビューハウス小山店へご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメント・評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ひとりひとりのお客様へ満足してお家をお選びいただけるように、誘導や気遣いもスタッフ一同尽力いたしますので何かございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。
お探し中、まだまだ気になる点が出てくると思いますがその時はお気軽に担当スタッフへお問合せ下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:分譲マンション・新築戸建て・中古戸建てについて悩んでいたが、メリットとデメリットをそれぞれご説明頂き、今後の物件探しの指標を示して頂き感謝しております。
気になった:一度に10個程度の物件資料を見せてもらった。選択肢が増えるのは良いことだが、もう少し、こちらの要望の間取りや条件を絞って、選定＆提案してもらいたかった。 （ブラックホワイトさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ブラックホワイト様
この度は、ビューハウス小山店にご来店頂き誠にありがとうございます。またアンケートにもご協力頂き素晴らしいコメントありがとうございました。
初めての住宅購入はわからない事が沢山あると思います。住宅のメリット・デメリットやご質問などわからないことを少しでもご理解いただけるよう分かりやすく対応させて頂いております。今後もご質問などわからないことがございましたら、担当営業にお気軽にお声がけ下さい。またのご来店心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回決めなかった物件の時が初対面でしたが、その時から親身になって相談に乗ってくださいました。担当さんからいただいた知識をもとに、その後も物件探しをしていましたがなかなか決め手となる物件には出会えませんでした。1年以上物件を探していて、決めた物件がまた担当さんにお世話になる形となり実を結んで感謝しております。終始、気持ちの良い接客をありがとうございました。
気になった:特にありません。 （うさこさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答うさこ様
この度はビューハウスをお選び頂き、誠にありがとうございました。素晴らしいコメントいただき大変嬉しく思っております。住宅は大きな買いものです、決断する事も大変勇気がいることですが、決断するお手伝いが出来大変嬉しく思っております。物件を決めるまでがゴールではなく、お住まい頂いてからも末永くサポートできるように、これからも日々尽力いたします！分からない事や不安な事がありましたら、お気軽にビューハウスまでご連絡下さい。うさこ様の新生活をこれからもサポートさせて頂きます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望や相談内容をゆっくりと傾聴して下さり質問しやすい雰囲気で話しやすかったです。質問に対して笑顔で分かりやすい言葉で対応してくれることが安心感が得られました。
気になった:特にありません。 （ありがとうさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答ありがとう様
この度はビューハウス小山店にご来店頂き誠にありがとうございます。またアンケートにもご協力頂きありがとうございまず。
お家の購入は高価な買い物になりますし、不安やわからない点も沢山あると思いますの、お客様がゆったりとしたお気持ちでお話が出来るよう日々雰囲気作りを心がけております。
今後、お家探し中にまだまだ気になる点が出てきましたら、その時はお気軽に担当スタッフへお問合せ下さい。
またのご来店心よりお待ちしております♪
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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