内訳(接客評価コメント10件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:問い合わせした物件だけではなく複数の物件の提案等して頂き見に行きました。実際に現地で物件のメリット、デメリットなど教えてもらい自分のライフスタイルに見合った物件を購入することになりました。予算の兼ね合い100??の物件は難しいとは思いましたがちゃんと納得できる物件を見つけられたのが良かったです。ありがとうございました。
気になった:なし。 (エムエムさん 50代・男性)2023年05月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:自分が思い描いてた要望があったのですが、話していく内に営業スタッフの方が親身に色々な提案をして頂いたおかげで自分の要望、優先順位が明確になりました!ありがとうございます!
気になった:特にありませんでした! (エムエムさん 50代・男性)2023年05月回答 -
2.8参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力2.6
- 提案力2.6 )
良かった:言葉遣いや接客態度がとても丁寧でした。また資金計画についてもとても丁寧に説明いただきました。
気になった:駐輪場の契約や管理組合で一括契約しているインターネット回線の契約についての説明がなく、入居後にすぐに利用することができず不便を感じた (ゆうさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答ゆう様
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止め細部に至る部分までご説明出来るよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:ちょっとした気になる点にも丁寧に対応していただきました。不動産売買や住宅ローンについてもわかりやすく教えていただき、助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (からあげさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答からあげ様
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を購入するにあたり、知識のない私に細かく丁寧に教えたくださり、ローンのことや保険についても分かりやすかったです。また、担当の方は明るく面白い方だったので、相談しやすかったです。
気になった:特にない (amiさん 20代・女性)2023年01月回答店舗からの回答ami様
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:フットワークが軽く、対応が早い。丁寧な説明、的確なアドバイス、要望を快く聞いて、短時間で叶えて下さいました。いつお出会いしても感じの良い応対で、精一杯頑張って下さる誠実なお人柄。信頼できる営業スタッフです。お世話になれてよかったです!
気になった:特にありません。 (雪うさぎさん 40代・女性)2023年01月回答店舗からの回答雪うさぎ様
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:なによりも明るい雰囲気と丁寧な話し方で第一印象から好感の持てる素敵な方でした。妹の紹介で対応していただきましたが、紹介じゃなくても安心してお話しが出来る方だろうなぁと思います。物件に関しても豊富な知識で私たち家族に合った家を提案していただき、大満足の物件が見つかりました。商談中も子ども達に優しく微笑みかけてくれたり、時にはおしゃべりの相手をしてくださったりと温かい声かけが本当に嬉しかったです。近くで家探しをしている知人がいれば是非紹介したいです。
気になった:特にありませんでした。 (manamiさん 20代・女性)2023年01月回答店舗からの回答manami様
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
まさ様
この度は福屋不動産販売 守山店にご来店頂き誠にありがとうございました。
初めて不動産会社にお越し頂くお客様は、ご不安なお気持ちの方も多くいらっしゃると思います。
なるべくお客様に合った丁寧な説明を今後も心がけてまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良かった点は全てで、素晴らしいかったです。良いことばかりを言うのではなく、こちらの不安も理解した上で、リスクも教えてもらい、その上でのリスク管理も教えてもらい、最高の対応でした。
気になった:こんなにお時間をかけていただいて良いのか?と、思うぐらい親身になってくれた点 (まささん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答まさ様。
この度は福屋不動産販売にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
物件の長所は裏を返せば、短所にも取れる事はよくあります。
お申込み頂く前に可能な限りリスクをお伝えすることが、安心に繋がると考えておりますので今後も引き続き
メリットデメリットをお伝えする様、心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変丁寧に対応して頂きました。不動産売買に対する不安を払拭し、当方の要望にも真摯に対応して頂けたので、安心して話をすすめることができました。不動産売買を考えている知人に、おすすめ、紹介したいと思います。
気になった:特にありません。 (いちごミルクさん 50代・女性)2023年01月回答店舗からの回答いちごミルク様
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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