内訳（接客評価コメント37件）
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（12件）
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- ★★★★
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（21件）
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- ★★★
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（4件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:穏やかに話を聞いてくださったので安心して話すことができました。
気になった:とくにありません。 （みーさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答みー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
みー様ご家族の理想のお家作りのお手伝いが出来て、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。ご成約おめでとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いがとても丁寧で、漠然とした家作りのイメージを明確なものにするために沢山アドバイスいただきました。こちらからの問い合わせも迅速丁寧に受け答えしていただき、不安がかなり解消されました。
気になった:特にありません。 （ちーさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は誠にありがとうございます。お客様の家作りのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:私たちの要望に対して、豊富な知識と経験で様々な提案をしていただきました。私たちの希望が叶う素晴らしい家が建ったと思います。
気になった:良い意味でも悪い意味でも話し方がフランクでした。 （すすもろさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。家作りのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また、話し方についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス向上のために、真摯に受け止めさせていただきます。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に、こちらの立場で提案頂けました。大変信頼できましたし、とても良い物件を購入出来てとても満足致しました。
気になった:特に無し （やっちさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答コメントいただきましてありがとうございます。
やっち様の信頼に応えられて光栄です。
今後も何かございましたら、いつでも気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:最初から好印象でした。接客態度も丁寧で分かりやすくこちらの意見も尊重しつつ、アイデアも出して頂き、参考になりました。家の引き渡し後でも相談に乗ってくれて、直ぐに対応もしてくれて、大変助かりました。親しみのある方でなんでも相談しやすい方で良かったです。
気になった:なんでも一生懸命にやられてる姿勢が見受けられたので、気になる点は思いつかないです。 （みいちゃんさん 60代・女性）2024年05月回答店舗からの回答レビューいただきありがとうございます。
また、高評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。
引き渡し後もいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも敷島住宅をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識が豊富で私たちが分からないことでも、すぐにはっきり答えてもらえたので安心して打ち合わせが出来ました。また私たち目線でいて下さり予算内で満足のいくものを提案して頂けました。
気になった:特に気になった点はなく、話を進める上で細かいところまで分かりやすく説明してもらい、安心して打ち合わせを進められました。 （RKさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。ご期待に応えられるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。今後ともご要望に対して、迅速かつ的確な対応を心がけて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:親しみやすい方ばかりでこちらの希望や気になった点などとても言いやすかったです。また、親身になって対応していただけました。
気になった:とくに目立って気になるといったところはありませんでした！ （KAZUUMAさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある会社の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフに伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの質問で即答できない場合でも関係する人に連絡を取り回答いただけました。また子供の相手もして頂き子供が懐いていました。
気になった:特になし （ななしいさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、数ある会社の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフに伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:要望に応えようと一緒に考え、親身になって相談にのってもらえました。
気になった:特になし。 （aaaさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答コメントいただきありがとうございます。
ありがたいお言葉もいただき大変光栄でございます。
お客様のお家のお手伝いができて幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いします！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも親身になって相談にのってくださいました。
気になった:用があって電話やメールをした際、返信が遅い時があった （きなこさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、数ある会社の中からお選びいただき誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
今後とも敷島住宅をよろしくお願いいたします。
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