内訳（接客評価コメント27件）
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- ★★★★★
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（15件）
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- ★★★★
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（10件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は大切なマイホームのご購入にあたり、
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
あらためましてこの度は
ご成約誠におめでとうございます。
この度のアンケート回答にて
感謝のお言葉を頂き、
従業員一同、励みさせて頂きます。
新居にて充実した毎日を送っていただけるよう、
これからも精一杯頑張らせて頂きますので、
遠慮せず何でもお声かけくださいませ。
どうぞ今後もアイプロエスト川口店を
よろしくお願いいたします。
従業員一同より -
5.0参考になった！ 13
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:希望条件に合う物件を粘り強く紹介いただきました。いつも迅速にご対応いただき、スムーズに購入できました。
気になった:特にございません。 （ニックさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は大切なマイホームのご購入にあたり、
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
あわせて、アンケートのご回答にて
満点の評価をいただき、
心よりお礼申し上げます。
今後につきましても、
何かご相談ごとがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
いつでも迅速にご対応させていただきます！
引き続き、
アイプロエストを
よろしくお願いいたします。
従業員一同より -
5.0参考になった！ 12
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:内見時の印象から変わりなく、引き渡しまで安心して取引が出来ました。私達以外にも顧客を多く抱えていると思いますが、連絡も不備無く完璧な対応でした。小さい子供がおり、銀行での話途中など手が離せない時は子供の世話をして頂いたり大変助かりました。大きい買い物で不安も最初はありましたが、営業スタッフの対応のお陰で最後まで安心して手続きが出来ました。
気になった:特にありませんでした。 （fujisanさん 20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は、
たくさんの不動産会社の中から当社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
【安心して取引できた！】
【不備なく完璧だった！】というお言葉には、
担当従業員も大変うれしく思っております。
弊社ではご契約が終わったら
それで終わりというわけではなく、
新居にて充実した毎日を送っていただけるよう、
これからも精一杯頑張らせて頂きますので、
何かおありの際はお気軽に
お声かけいただければ幸いでございます。
素敵なマイホームでの新しい生活を
是非お楽しみください。
従業員一同より -
5.0参考になった！ 12
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分かりにくい路地にある物件であったが、路地に入る前の道路で待っていて頂き、迷う事なく物件に辿り着けた。また、丁寧な対応で何も分からない私たちでも詳しい提案をして頂き何を優先したら良いかが明確になった。
気になった:気になった点はありませんでした。 （fujisanさん 20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度はアイプロエストをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
満点の評価をいただきました事には、
大変うれしく、今後の励みとなりました！！
引き渡しして終わりではなく、
これからも精一杯寄り添って参りますので、
何かありましたらどうぞご遠慮なく
お声をおかけいただければ幸いです。
今後もアイプロエストをよろしくお願いいたします。
従業員一同より -
5.0参考になった！ 12
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:夫の住宅ローンが少し不安だったのですが営業スタッフの方が何度も相談にのっていただき大変助かりました。真夏の暑い中汗だくで何件も内見した際も色々説明や飲み物など用意していただいたりして良い家を見つけることができました。もう夕方前になって私がもう一度さっきの物件見たいと言った時も笑顔で「もちろん！戻りましょう！」って言っていただいて本当素晴らしいスタッフさん！！
気になった:無し （もなコロさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入、
誠におめでとうございます（＾＾）
あわせまして、
数ある不動産会社の中から、
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
満点評価を頂きまして、
大変感謝申し上げます。
【マイホーム購入は一生に一度の大きなお買い物】
だからこそ
今回のように一生懸命に新身となり、
今後も取り組んで参ります。
感謝のお言葉につきましては、
とても励みとなりました。
季節の変わり目を迎え、
ご家族皆さま含めまして、くれぐれもご自愛ください。
短文ではございますが、
この度のアンケート回答におきましての、
御礼の言葉と代えさせて頂きます。
今後とも株式会社アイプロエストを
どうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同より -
5.0参考になった！ 9
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識も凄いし物腰も柔らかで、これは分からないかな？って思うことも全て答えていただいて本当助かりました。担当の営業スタッフではない営業スタッフだったら家を購入していなかったと思います。ありがとうございました。
気になった:特になし （ニシさん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入におきまして
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
この度のアンケート回答にて
感謝のお言葉を頂き、
従業員一同、今後の励みにさせて頂きます。
この度の貴重なご意見につきましては、
是非とも従業員一同にて共有させていただきます。
今後もアイプロエストを
よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！ 12
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:購入に誘導するような接客が一切なく、それぞれの物件の良い点、悪い点を熟練の経験を元に丁寧に説明していただけたため、自分のペースでじっくり検討することができました。
気になった:特にありません。 （Yさん 20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は、
たくさんの不動産会社の中から当社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
あわせて、アンケートのご回答に
貴重なお時間をいただきありがとうございます。
お客様の気持ちに寄り添い、
接客を心がけている点、
評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
弊社ではご契約が終わったら
それで終わりというわけではなく、
新居にて充実した毎日を送っていただけるよう、
これからも精一杯頑張らせて頂きますので、
何かおありの際はお気軽に
お声かけいただければ幸いでございます。
素敵なマイホームでの新しい生活を
是非お楽しみください。
従業員一同より。 -
5.0参考になった！ 11
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:わからないことばかりでしたが、丁寧に1から教えていただけました。
気になった:丁寧に対応いただいて特に気になる点はありません。 （３０代おじさんさん 30代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入、
誠におめでとうございます（＾＾）
あわせまして、
数ある不動産会社の中から、
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
当社は購入後のフォローもしっかり承っております。
今後もご不明、ご質問、気になること、
ちょっとした些細な事でも構いませんので
何かございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
9月に入りましても、
暑い日が続いておりますが、
くれぐれもご自愛ください。
今後とも株式会社アイプロエストを
どうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同より -
5.0参考になった！ 11
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:毎回丁寧に対応いただき、こちらの要望をお伝えするとすぐに色々な物件を紹介してくださったのでありがたかったです。
気になった:特にありません。 （あやさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答あや さま
この度はマイホームのご購入、
誠におめでとうございます（＾＾）
あわせまして、
購入に際して当社をお選びいただきましたこと
大変感謝申し上げます。
あやさまからの満点評価、とても嬉しく思います！！
これから先も長いお付き合いとなりますので、
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
9月になりましてもまだ残暑が続いておりますが、
ご家族皆さま含めまして、くれぐれもご自愛ください。
スタッフ一同より -
4.3参考になった！ 11
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:家を購入するまでの準備や購入したあとのやることまでをわかりやすく教えてくれた。
気になった:特にない （けんぴさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答けんぴ さま
この度はアイプロエストをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
当社としては、
購入後の説明におきまして【わかりやすく教えてくれた】というお言葉に
大変うれしく、今後の励みとなりました！！
新居にて充実した毎日を送っていただけるよう、
これからも精一杯頑張らせて頂きますので、
何かありましたらどうぞご遠慮なく
お声をおかけいただければ幸いです。
今後もアイプロエストをよろしくお願いいたします。
従業員一同より
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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