内訳（接客評価コメント49件）
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- ★★★★★
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（25件）
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- ★★★★
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（21件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅購入についての条件を的確に吸い上げてくれた事。
気になった:特になし （ryoさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中から弊社にご来店頂き、誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
弊社では、お住まい探しをして頂く中で、お客様の状況やご希望を細かいところまで正確に
把握することに力を注いでおり、このたびはご希望に沿えることができ、大変うれしく思っております。
今後も安心して住宅購入できる様全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:とても、しっかり対応してくださり、わかりやすさ、準備力、行動力、全てが良かったです。不動産屋さんにお伺いするのは初めてでしたが、この方なら、しっかり希望物件を見つけてくれるのではと感じました。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 （きゅうさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中から弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
「この方なら、しっかり希望物件を見つけてくれるのではと感じました。」とのご期待にお応えするため、
ご希望に合うお住まいをご提案出来るよう努めております。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！ -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:土地探しから複数候補を出していただき、実際に見に行って納得する土地を契約することができました。間取り図は設計士さんと相談中ですが、二人の理想条件（2階建て、和室、シューズクローゼット、ファミリークローゼット）は全て叶えられそうなので住宅情報館さんで良かったと思います。
気になった:特にありません。 （ゆうにゃんさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社とご成約頂きありがとうございました。
希望条件に合う土地探しのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
今後は、素敵なマイホーム作りのために担当営業、設計士と連携してしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:・予約は返信が早くて、スムーズでした・受付スタッフさんは、いつも笑顔で迎えてくださいました・営業スタッフさんも、いつも笑顔で丁寧な対応でした・大きな買い物なのですごく悩んでいましたが、無理に勧めないし、誠実な対応でした
気になった:気になる部分はありませんが、強いて申し上げるなら…・帰るときの見送りが丁寧なので、恐縮します。 （パパさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社にてご契約頂き、またアンケートにご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。
「予約は返信が早くて、スムーズ・いつも笑顔で迎えてくださいました・無理に勧めないし、誠実な対応でした 」と
お褒め頂き、大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家族で行きましたが、全員に丁寧に接客していただきました。子供に対しても、分かりやすく説明していただきて、すごく良い印象でした。
気になった:特になし （さよさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中から弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
住宅情報館ではお子様連れのご家族でもゆっくりとお住まい探しが出来るよう、心掛けております。
理想のお住まいが見付かるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きますので、今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:すごく親切な方で話しやすくて、自分の希望通りに対応してくれて非常によかったです。
気になった:なし （のかさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中から弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
「自分の希望通りに対応してくれて非常によかったです。」とのことで、少しはお役に立てたことをうれしく思います。
今後も安心して住宅購入できる様、最高の接客を心掛けて対応させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりおまちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お話が分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
気になった:特にありません。 （のきさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中から弊社にご来店いただきまして、誠に有難う御座いました。
また高評価を頂きありがとうございます。
住宅購入に関して様々な疑問などあると思いますが、お客様が安心して住宅購入できる様スタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:要望を聞いてくれて、すごい丁寧に対応してくれました。分からない事にも丁寧に教えて頂きました。
気になった:連絡のレスポンスが悪かったがそれを伝えたら対応してくれる様になりました。 （おさらちゃんさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、弊社にご来店頂き、またアンケートにご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
弊社では、お客様の立場に立って、親身に相談に乗り、安心してお住まい探しをしていただけるよう心掛けております。
ご自宅のお引渡しから、引っ越し後も精一杯サポートさせていただきます。
また、ご指摘頂いた点は今後の課題として、さらなるサービス向上の為、真摯に取り組んで参ります。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からないことだらけで、質問もたくさんしてしまいましたが、丁寧に接客して頂きました。とても相談しやすい方で助かりました。
気になった:特にないです。 （30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。
日頃から培われた知識と経験談を基に、住まい探しのお手伝いが出来ればと努めており、
「とても相談しやすい方で助かりました。」とコメントを頂き、大変うれしく思います。
お住まいのお引渡しまで、様々な手続きにお時間とお手間を頂戴しますが、最大限サポートさせて頂きますので
どうぞよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:土地の候補を複数ご提示いただき、またこちらの希望とする間取りもヒアリングいただき寄り添って下さっていると感じました。いきなりプラン在りきではなかったので非常に好感を覚えております。次は土地候補の見学となりますがよろしくお願いいたします。
気になった:気になる点は全くありません。 （okawariさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店頂き、またアンケートにご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
色々とお話を伺い状況把握から土地情報も多数紹介でき、ご希望に寄り添ったご提案が出来たと思います。
また、次回に向けて土地候補を頂いておりますので、精一杯ご案内させて頂きます。
今後共、ご満足頂けるお住まいが建築出来るようにお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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