内訳(接客評価コメント50件)
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(17件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:急なお願いにも関わらず、フットワーク軽く対応していただきました。子供にも優しく接していただきました。
気になった:特になし (ナオさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ナオ様
弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
ご条件等も含め、引き続きお話しをお伺いさせていただきながら精一杯サポートさせていただきます。
お住まい探しについての疑問・不安など、どんなことでも構いませんのでご気軽にお尋ね下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
みずも様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では皆様にわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
まだまだご検討段階かと思いますが、引き続きお手伝いできることがございましたら、お力になれればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:条件にあった物件を他にも提案していただき、選択肢が広がりました。物件購入にあたっての諸経費も含め、説明していただき、イメージが沸きました。
気になった:特にありません。 (まるさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答まる様
弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
初めてのマイホーム探しは、不安も多く資金計画は住宅購入において特に重要な部分だと感じておりますので、お役に立てたようでうれしいです。
今後とも弊社で満足頂けるお家探しができるようにお手伝いさせて頂きます。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応していただきました。分からない事も素早く返答していただきました。
気になった:とても優しく説明していただき、全て良かったです。 (春夏秋さん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答春夏秋様
この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
慣れないマイホーム探しで、わからない事や不安も多かったと思います。
弊社では初めてのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
春夏秋様のご不安なお気持ちが少しでも緩和されたということで、お役に立てて良かったです。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:とても親身になってくださってよかったです。また、質問に対しての素早い回答があったので信頼することができました。行動が早く真摯に対応してもらえたので満足です。
気になった:特になし (Mさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答M様
この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご条件も含めて、お話しをお伺いさせていただく機会をいただき誠にありがとうございました。
しっかりと向き合う事ができた結果、ご希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。
物件のお引渡しに向けて精一杯サポートさせていただきます。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。とても話しやすかったです。
気になった:特になし。 (あさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答あ様
弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
ご案内の際には、会話も弾み終始楽しくご案内させていただきました。
ご希望の住宅に出会えるまで全力でお手伝いさせていただきますので、どんどん希望をお話し頂ければと思います。
次回のご来店をお待ちしております。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの事情で不測の事態になった際に、とても迅速丁寧に対応していただきとても助かりました。子連れでしたが、スタッフの皆さんが優しく接してくださったのでありがたかったです。
気になった:特になし (ツナさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ツナ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お困りごとを解消する事が出来、お役に立てて嬉しく思います。
今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
店舗からの回答
美咲様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引続き、ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
次回のご来店お待ちしております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:わかりやすく、良い点、悪い点を説明頂きました。また、自分たちが望んでいる部分というのも理解して頂いたと感じました。
気になった:特にありません。 (さちさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答さち様
弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
今後、しっかり状況を把握をいていきながら、後悔させないよう物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めてまいります。
引き続き、弊社と営業スタッフで満足頂けるお住まい探しができるようにお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:当方の要望を聞いて頂いた上で、拝見させて頂いた物件は勿論、その土地についてや購入に繋げられそうなアドバイスを頂き、前向きに検討出来るきっかけになりました。
気になった:特筆ありません (もすさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答もす様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マイホーム購入にあたり、皆様それぞれ条件や状況もおありだと思います。
今後、マイホーム探しについての疑問・不安など、どんなことでも構いませんのでご気軽にお尋ね下さい。
次回のご来店をお待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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