内訳(接客評価コメント11件)
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(4件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.1参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:こちらが質問したことに対して、きちんと親切丁寧に対応してくれました当初の相談とは違う話になった時も柔軟に対応して貰えました
気になった:ほんの少しだけ話が長かったかなと思う (のこさん 40代・男性)2024年07月回答店舗からの回答のこ様
お世話になっております。この度はアンケートにご協力頂きまして有難う御座います!頂きました良かった点と気になった点をしっかり精査し、今後の接客に活かしていきます! -
店舗からの回答
様
この度はアンケートご協力頂きまして誠に有難う御座います!
話しやすかったとコメント頂けるのは大変に有難いです。
今後長いお付き合いになるかと思いますが何卒宜しくお願い申し上げます!
藤田 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてのお家見学で色々分からないことがあり質問をしましたが優しく丁寧にわかりやすくすべて説明をしてくれました。また営業所で打ち合わせが終わって帰る時に暑い中自分の姿が見えなくなるまで見送りをしてくれました。
気になった:特にありません。 (しゅうさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答しゅう様
お世話になっております。この度はご契約並びにコメント頂き誠に有難う御座います。しゅう様ご夫婦にはいつも迅速にご対応頂き大変助かっております。「お引渡がスタート」のモットーに恥じぬようしっかり対応させて頂きます!今後とも宜しくお願い致します。担当:藤田雄介 -
4.8参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:私たち夫婦と同じ年齢の担当者の方ということもあり、初めて接客していただいた時から親近感がありました。打合せの際はいつも丁寧な対応をしてくださり、娘の遊び相手にもなってくださり感謝しています。引渡し後も、何かとお気遣いいただきまして有難く感じています。
気になった:完成した家の引渡しの際、玄関の鍵の使い方をちゃんと教えて頂けなかったのが残念でした。 (にゃんとばぁさん 40代・女性)2023年07月回答店舗からの回答にゃんとばぁ様
この度はご成約・コメント有難う御座いました。また、ご入居おめでとうございます!着工中からお引渡まで比較的長いやり取りでしたが様々迅速にご対応頂きまして誠に有難う御座いました。頂いたありがたいコメントを真摯に受け止め今後に活かさせて頂きます。今後長いお付き合いになるかと思いますが引き続き宜しくお願い致します!
担当:藤田雄介 -
4.7参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:親切丁寧にご対応いただきました。日程的にも、こちらの都合にあわせ急ぎ対応していただき感謝しています。
気になった:特になし (ciaoさん 20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答ciao様
改めましてこの度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中アンケートご協力頂き有難う御座いました。ご入居後も様々ご対応頂き感謝です!今後永いお付き合いになりますが引き続き宜しくお願い致します☆
担当:藤田 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夫が都合悪くなってしまい私だけで行った時も丁寧に対応して頂きました。打ち合わせを重ねていくうちに出てきた要望もすぐに対応してもらえ、細かな資料等もすぐに用意してもらえました。気軽に相談もでき購入後も良いお付き合いをさせてもらってます。
気になった:特になし (おそらさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答おそら様
この度はご成約・コメント頂き誠に有難う御座います!そしてご入居後もいつも快くご対応頂き誠に有難う御座います!おそら様ご家族の温かみにいつも癒され楽しませて頂いてます☆今後長いお付き合いになるかと思いますが引き続き宜しくお願い致します!
藤田 -
4.1参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:希望に沿って日時設定などを行ってくれた。わからないことなど随時質問しても丁寧に対応してくれた。
気になった:特になし。 (けんぼーさん 20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答けんぼー様
この度はコメント頂き誠にありがとうございます。
ご希望に沿った進行が行えたこと本当に良かったです!
今後も気になることがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。 古郡ホーム 杉原 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:古郡ホームの担当者は最初に会った時から親戚で丁寧に話されていました。当初、購入するか決めかねていましたがローンのプランなど真摯に対応して頂きました。最終的には子供達の意見も取り入れて購入する運びになりましたが、妻も含め全員が対応には満足しております。ぜひ、これからも色々な方々と触れ合い良い家を提供してください。
気になった:特にありません。 (チョコミントさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答チョコミント様
この度はコメント頂きありがとうございます!
気になる点は全て聞いて頂けたおかげで全てがスムーズに進められたと思っております。
コメントで頂きましたように色々な方に良い家をご提供していき広めていくよう頑張っていきます!
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になってお話を聞いていただけました。自分たちの質問に対しても丁寧な対応でとても好印象で、物件選びもとても楽しくなりました。
気になった:特になし。 (pさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答p様
お世話になっております。この度はコメント頂き有難う御座いました!p様とのお打合せいつも楽しませて頂いております☆お引渡前もご入居後も「藤田が担当で良かった!」と思って頂けるようにしっかりサポートさせて頂きます!今後長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します☆
担当:藤田雄介 -
4.5参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:説明が丁寧で信用できるな?と感じました。質問内容も詳しく調べてくれて、とても分かりやすかったです。所々で質問とかありますかと聞いてくれて、質問しやすかったです。
気になった:特にありません。 (バーチーさん 20代・男性)2023年02月回答店舗からの回答バーチー様
この度はコメント頂き有難う御座います!
頂いたコメントを励みに今後も頑張ります!
「お引渡がスタート」が弊社のモットーです。長いお付き合いになりますが
今後とも引き続き宜しくお願い致します☆
担当:藤田
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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