内訳（接客評価コメント127件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:優しく、親身になって話しを聞いてくださったので色々相談することができました。
気になった:とくにないです （あさみさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答あさみ様
この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、担当スタッフも大変喜んでおります。
色々とご相談していただき、たくさん悩まれたかと思いますが、あさみ様ご家族の理想のお家が見つかりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様の立場に立っての接客を大切にしており、ご家族様の状況などからメリット・デメリットになりうることもお伝えさせていただいております。
不動産のご購入で分からないことも多くあったかと存じますが、お引越し後も変わらすサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい！
これからも末永く、越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても頼りになる方でした！新築いいなぁくらいの気軽な気持ちで見学したのですが、詳しく説明してくれて。住宅ローンも手続きもわからないことだらけの私たちの要望を、きちんと汲み取ってくれたので信頼できました。家賃と変わらず、広くて新しい家に住めるのが嬉しいです！本当にありがとうございました！
気になった:全くなかったです。ありがとうございました！ （うさこさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答うさこ様
この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございます！
「担当スタッフを信頼できた」と仰っていただき、更に満点評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
うさこ様ご家族の理想のお家が見つかり、スタッフ一同感無量でございます。
新居でのうさこ様ご家族が健やかにお過ごし出来ますよう、お引越し後も変わらずサポートさせていただきますので、
何かございましたらお気軽にご相談ください！
末永く越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく話しやすい方だったので、見学の際にローンの不安なども一緒に相談出来て良かったです。
気になった:特になし （コンさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答コン様
この度は数ある不動産会社の中、越後ホームズをご利用いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフへのお褒めの言葉や満点評価をいただけましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
不動産のご購入が初めての方がほとんどですので、「住宅ローンがどういうものかよくわからなくて不安」
「どこに相談したらいいかわからない」というお客様をしっかりサポートできるローンアドバイザーが越後ホームズには在籍しております。
これからコン様のお家探しのお力になれる様、努めてまいりますので気になる物件や不明点などございましたら、いつでもご相談ください！
今後とも越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:1番不安だったローンについてのことなど親身になってお話を聞いてくださりとても安心しましたし前向きに考えられました。
気になった:特になし （Mさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答M様
この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズをご利用いただきありがとうございます！
越後ホームズには住宅ローンアドバイザーが在籍しており「おまとめローンが可能か」、「ローンが心配」など、
住宅ローンを不安に思っているお客様をしっかりサポートさせていただいております！
また、住宅ローンの仕組みがよくわからない。というお客様にも分かりやすくご説明させていただいておりますので、
他にも不明なことやご不安事がありましたら、いつでもお気軽に相談ください！
M様の理想のお家が見つかるよう、お手伝いをさせていただきますので、これからも越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
店舗からの回答
H様
この度は越後ホームズにてご成約いただき、ありがとうございます！
「説明が丁寧で分かりやすかった」とお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
初めて不動産のご購入をされるお客様が分かりやすい様に説明するよう、日々心掛けておりますので、
分かりやすいと思っていただき日々の努力が報われました。
今後ともしっかりとサポートさせていただきますので、お引越し後も何かございましたら
お気軽にお問合せ下さい！
今後とも越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:初対面から話しやすく、歳も近く親身になって頂きました。夜遅い時間や、担当の方が休みの日の急な見学にも対応して頂き感謝しています。
気になった:特に無し （ますおさんさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ますお様
この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございます。
弊社では日々忙しいお客様のご都合に合わせられるよう、ご見学やご相談のお時間など柔軟に対応しておりますので、
お仕事後でのご見学も可能となっておりますので、お引越し後も何かございましたらいつでもご相談ください！
これからも末永く、越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても熱心に対応してくださりました。メリット、デメリットも話してくださりとてもわかりやすかったです。楽しく家を探すことができ感謝してます。
気になった:特にありません。 （じろさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答じろ様
この度は越後ホームズにてご成約いただき、誠にありがとうございます！
じろ様の理想のお家がみつかり担当スタッフも大変喜んでおります。
スタッフの説明がわかりやすい、楽しくお家探しができた。と嬉しいお言葉、また満点評価をいただき
今後もお言葉に恥じぬよう、誠心誠意努めてまいります！
お引越し後もなにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。
これからも越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:メリットやデメリットをちゃんと説明してもらえた。
気になった:特になし （ぷーさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ぷー様
この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございます。
また、満点評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
弊社ではお客様目線に立っての接客を心掛けておりますので、物件のメリットやデメリットをしかりとお伝えした上で
ご検討していただきたいと考えております。
ぷー様ご家族の理想のお家が見つかり、またそのお手伝いができましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お引越し後も変わらずサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽お問合せ下さい。
これからも越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
4.6参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:住宅ローンの説明がわかりやすかった。子供連れでも営業の方が一緒に遊んでいてくれる時間があり、夫婦で相談しながら見学できた。
気になった:なし （あめさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答あめ様
この度は越後ホームズにて、ご成約いただき誠にありがとうございます。
越後ホームズでは初めてのお客様にもわかりやすく、お客様の目線に立っての接客を心掛けておりますので、
お褒めの言葉をいただき、担当スタッフも大変喜んでおります。
また、ご夫婦でゆっくりとご相談やご見学ができたとのことで、お役位たてて光栄です。
お引越後も何かございましたら、お気軽にご相談ください！変わらずサポートさせていただきますので、
末永くよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:沢山ご紹介いたたき良い物件に巡り会えました。親身に相談にのってもらえました。
気になった:なし （さんさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答お客様
この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御成約していただき誠にありがとうございます！
弊社では、お客様のご希望やお悩み、ライフスタイルなどしっかりとヒアリングを行い、多数ある物件のなか、
お客様の条件にあった物件のご紹介をしておりますので、この度、お客様のお家探しのお力になれましたこと
スタッフ一同大変喜んでおります。
お引越し後もなにかお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください！
末永く越後ホームズをよろしくお願いいたします。
株式会社越後ホームズ スタッフ一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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