内訳（接客評価コメント39件）
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（10件）
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（5件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:話し方が丁寧で分かりやすかったです。ダメ元でもいくつか候補を持ってきてもらい実際の物件を見ながら具体的な要望を伝えることが出来ました。
気になった:特に思いあたることはないです。 （Uターン太郎さん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答Uターン太郎様
この度は数ある住宅会社のなか、トスケンホームにてご成約いただき誠にありがとうございます！
Uターン太郎様のお家探しのお力になれましたこと大変嬉しく思っております。
またお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も変わらずサポートさせていただきますので、お引越し後も何かございましたらお気軽にお問合せ下さい！
これからもトスケンホームをよろしくお願いいたします。
トスケンホームスタッフ一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉遣いも丁寧でしたし、すごく好感が持てました。
気になった:特にありません （ハルさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ハル 様
この度はトスケンホームにてご成約頂きありがとうございます。
素敵なマイホームのご購入、おめでとうございます！
大変嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
お客様の立場に立ち、少しでも安心してご購入頂けるよう親身で丁寧な対応を心がけて参ります。
お褒めのお言葉に恥じないように、そして変わらずの信頼をいただけますよう今後も尽力してまいります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
トスケンホームスタッフ一同 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:いかに考えられて作られているかを、丁寧に説明してくれた。
気になった:予約後に道から内側に80センチ入らなくてはならない説明があった。駐車場のスペースは3台が無理かもと思った。 （みかんさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答みかん 様
この度はトスケンホームにてご来店、そしてご予約いただきありがとうございました。
良かった点や気になった点も事細かに書いていただき今後の営業参考にしていきたいと思っております。
お客様が安心してお住まいいただけるよう、購入後のサポートも徹底しております。
今後もご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
素敵な新生活を心より願っております。
トスケンホームスタッフ一同より -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明して頂きました。
気になった:他社の悪い点を色々教えて頂きましたが、トスケンホームに決めていたので、特に必要ありませんでした。 （パパさんさん 50代・男性）2024年02月回答店舗からの回答パパさん 様
この度はトスケンホームにてご成約いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき心より感謝申し上げます。
住宅のご購入は大変高額なお買い物となりますので、様々な思いを抱えてお問合せいただいたかと思います。
弊社ではそんなお客様方のご希望や不明点などをしっかりと汲み取り、ご説明や物件のご提案をすることを大切にしております。
もちろんお引渡し後もしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、トスケンホームをよろしくお願い致します。
トスケンホームスタッフ一同 より -
店舗からの回答
ぽこ 様
この度はトスケンホームにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
そして夢のマイホームのご購入、おめでとうございます！
更に満点評価や担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同満足しております。
今後も評価に恥じぬよう、お客様にご満足いただける対応を心掛けて参ります！
ぽこ様のサポートもこれからも変わらず努めて参りますので
何かございましたらお気軽にお問合せ下さい！
これからも末永く、トスケンホームをよろしくお願い致します。
トスケンホーム スタッフ一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:メリット、デメリットを分かりやすく伝えてくださり、よい判断材料となりました。
気になった:レスポンスが遅いときがあった。 （あいさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答あい様
この度はトスケンホームにて新築一戸建て住宅の御成約いただき有難うございました！
高評価と感謝のお言葉まで重ねてお礼申し上げます。
弊社もあい様のマイホーム探しのお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
これからも、誠心誠意サポートしていきますのでよろしくお願い致します。
今後も何でもお気軽に相談してください
トスケンホームスタッフ一同 -
店舗からの回答
のり様
また、このたびは弊社にて新築戸建てをご成約いただき誠にありがとうございました。
マイホーム購入という人生においての一大イベントで弊社をお選びいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
さらに、お褒めのお言葉も頂戴し恐縮です。
新しいお住まいで、のり様ご家族の皆様が快適にお住まいいただけますようお祈り申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きサポートさせていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします
トスケンホームスタッフ一同より -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:説明や対応がとても丁寧で良かったです。この営業スタッフさんなら安心して相談できると思い、購入を決意しました。もちろん物件にも満足しています！
気になった:ありません！ （りょうさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答りょう様
この度はトスケンホームにて新築住宅の御成約いただき有難うございました！
高評価と感謝のお言葉まで重ねてお礼申し上げます。
マイホームの購入は人生の中でも大きな買い物となり、不安がつきものだと思いますが、
不安を取り除けたこと安心いたしました。
ご入居後も、サポートさせて頂きますので何かあれば気軽にご相談くださいませ！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
トスケンホームスタッフ一同より -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって時間をかけて相談に乗っていただき安心できました。
気になった:特にありません。 （HKさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答HK様
この度は弊社の物件をご成約いただきありがとうございます。
良いコメント投稿をしていただき誠にありがとうございます。
HK様にそのようにお感じいただくことができ、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人ひとりのご希望にそった
ご提案ができるよう、より一層精進を重ねて参ります。
HK様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
トスケンホームスタッフ一同より -
店舗からの回答
と様
この度はトスケンホームにて新築戸建の御成約いただきまして誠にありがとうございます
お家の購入は人生の中でも大きなお買い物となるため、お客様には最善の選択肢をご提案できるよう心掛けております。
新居でご家族皆様が快適な暮らしをして頂けるようにサポートしていきますので、お住まいになられてからも
何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
トスケンホームスタッフ一同より
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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