内訳(接客評価コメント9件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:常に、私達に寄り添って考えて頂き、1つ1つ、こちらも落ち着いて判断できるような心遣いも完璧でした。何から何まで、頼りにさせてもらいました。ありがとう御座いました!!
気になった:全てにおいて、完璧でありましたので、安心しておりました!ありがとう御座いました! (40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中で当社でのご成約誠にありがとうございます。
評価点数の満点だけでなく、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います!
寄り添う/心遣い/頼り等のお言葉はスタッフ冥利に尽きる思いでございます!!
当社は「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けておりますが、購入だけで終わることなく、何かお困りごとやご不明点等ございましたら、お住まいになられてからでも遠慮なくおしゃってください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切丁寧に対応していただきつねに安心感がありました。
気になった:何も気になることなどありませんでした。とても心遣いを感じる方でした。 (びーちゃんさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中で当社でのご成約誠にありがとうございます。
当社は「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けております。
「安心感がありました」とおしゃっていただき、非常に嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとやご不明点等ございましたらお住まいになられてからでもご遠慮なくおしゃってください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:過去の購入者だったり自分の実体験を交えて説明してくださったおかげで、物件選びに関して浅い自分でもわかりやすくとても理解出来てすごく助かりました。
気になった:重要事項の説明をしてくださってる時に、早口になっていて聞き取りにくかったり、甘噛みしてしまう所が結構あったので、親身になって対応してくれている分そこだけは少し残念に感じました。 (じぇんぺさん 20代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中で当社でのご成約誠にありがとうございます。
評価点数5もありがとうございます!
分かりやすかったと評価いただいた中、ご契約の契約条項等が長文の為、聞き取り辛い説明になってしまったようで残念に感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は条項の読み方にも充分気を付けたいと思いました!じぇんぺ様には貴重なご意見頂戴し、感謝致します。
当社は「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:物件見学は初めてで緊張してましたが、営業スタッフの笑顔に癒されて緊張がほぐれました。色んな視点から提案して頂き、すごく心強かったです。今後の参考になりました。
気になった:特にありません。 (nanaさん 20代・女性)2022年11月回答店舗からの回答この度はアンケートにお答えくださり、誠にありがとうございます。
初めてのご見学は緊張されると思いますが緊張がほぐれたとおっしゃっていただけて良かったです!
nana様はお話もしやすく、緊張されているとは気づきませんでした(笑)
今後も色々なお話を聞いていただき「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けていきます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変お世話になりました。全く分からない中、1から丁寧に教えて頂き親身に手厚い段取りをして頂いて感謝しております。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (バイクのあっきーのさん 30代・男性)2022年10月回答店舗からの回答この度はアンケートにお答えくださり、誠にありがとうございます。
初めてお会いした時からお話しやすく、色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ、段取りもさせていただきやすいと思います。
ご対応させていただく多くの方が、初めての購入の方になりますので、私どもの目線から分かることをお伝えし、購入される方のお役に立てる提案をしていきたいと考えております。
当社は「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けております。
些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧ですわかりやすかったです。お世話になりました。
気になった:特になし (さくらさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中で当社でのご成約誠にありがとうございます。
当社は「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けております。
「わかりやすかった」とおしゃっていただけ嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとやご不明点等ございましたらお住まいになられてからでもご遠慮なくおしゃってください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの都合等への配慮をしっかりして頂き、大変助かりました。
気になった:特にありません。 (さぶさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中で当社でのご成約誠にありがとうございます。
当社は「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けております。
家の購入は人生の中で一番と言っていいほどの大きなお買い物ですし、私どもが知り得ることやアドバイスが少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
また今後も、何かお困りごとやご不明点等ございましたらお住まいになられてからでもご遠慮なくおしゃってください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:フレンドリーで話しやすく、色々な相談にのってくださいました。
気になった:特にありません。 (さぶさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度はアンケートにお答えくださり、誠にありがとうございます。
話しやすくとおっしゃっていただけて、非常に嬉しく思っております。
家の購入は人生の中で一番と言っていいほどの大きな買い物ですし、私どもが知り得ることやアドバイスが少しでもお役に立つよう、色々なお話を聞いていただき「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けております。
ご縁がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:資金計画について親身に相談に乗ってくれた。何か質問しても、素早く確認回答してくれた。
気になった:気軽に見学だけのつもりだったが、どんどん進めていかれそうで少し戸惑った。 (いぬさん 50代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度はアンケートにお答えくださり、誠にありがとうございます。
いぬ様を少しでも戸惑わせてしまったようで大変申し訳なく思っております。
当社は「安心できる不動産取引」をモットーに親切丁寧を心掛けております。
おそらく、戸惑いは事前審査をお勧めしてしまったことかと思います。
ほとんどの方が資金面が気になるところかと思いますが、少しでもお役に立てればと思った行動でしたが申し訳ございませんでした。
事前審査=見学した家の購入ではないのでご安心くださいね。
家の購入は人生の中で一番と言っていいほどの大きな買い物ですし、私どもが知り得ることやアドバイスが少しでもお役に立てば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
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