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情報の見方

横浜 ラグジュアリー住宅 全5棟 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 3Dビュー
  • 即引渡可
  • 購入サポート情報

7490万円~7890万円

神奈川県横浜市神奈川区

東急東横線「反町」歩9分

情報提供日:
24/5/25
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/6/30

FP住宅相談ネットワーク(株)ホームタウンよこはま営業1課

内訳(接客評価コメント573件)

  • ★★★★★
    (536件)
  • ★★★★
    (29件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常にFPさんとお二人の体制でご対応いただけるので、物件についての細かい質問や、ライフプラン含めた金額の質問など幅広くお聞きでき、タイムリーなご回答をいただけました。高圧的な接客は全くなく、こちらに寄り添ったご提案をいただけました。
    気になった:特にありません (うみさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。弊社ではお客様のご要望にマッチする物件のご提案はもちろんのこと、営業担当とファイナンシャルプランナーの2人体制で、ライフプランサービスを踏まえた資金面のご提案も無料で行わせていただいております。今後もご相談事等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗っていただいた。
    気になった:特にありません。 (skさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。多くのお客様にとりまして住宅購入は初めてのことになりますので、お客様の立場に立って親切丁寧で分かりやすい説明や対応を心掛けております。お引き渡し後におかれましても分からないことなどございましたらお気軽にお問合せください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:押売り感がなく、こちらから気になる物件を提案して、その場で一緒に情報をリサーチしてくれました。営業の方からの押売り、無理な勧めはなく、こちらのペースで相談を進めることができたので、とても相談しやすかったです。
    気になった:特にございません。 (30代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:沢山相談させて頂きとても丁寧に対応して下さり購入する事になりました。不安点なども嫌な顔一つせず親身になって相談乗って頂き安心して進める事ができました。
    気になった:特になし (琥珀さん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、お客様に分かりやすく説明することを常に心掛けており、目の前にあるご心配事の解消に努めております。また、住宅のお引き渡し後において、住宅ローン控除のお手続きや住宅ローンの借り換え等をご検討される際には無料にてご利用いただけますので是非ご活用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろな物件の情報を頂いた上でそれぞれの良い点悪い点のご説明を頂けた
    気になった:特になし (TAKさん 40代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接客をしてくださいました。購入に向けて背中を押してくださいました。
    気になった:とくにないです。 (Kinさん 30代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんがとても親身になって下さり、対応も早く、とても心強かったです。いい物件に巡り会えて感謝しています。
    気になった:特にありません (まどれーぬさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、弊社スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様への丁寧で迅速な対応を心かけて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件に対してメリットデメリットどちらもしっかり説明があり、強要されることなく自分たちの意見をしっかり尊重してくれ満足できました!
    気になった:なし (Rさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました!また、物件に対してのメリット・デメリットのご説明がしっかりとでき、R様のご意見を尊重できたとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。お住まいになられた後も、住宅ローンのお借換えのご相談や、ライフプランの作成等、いつでも無料でご対応させて頂きますので、リクエスト等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に寄り添っていただき、物件も幅広く、そして現地周辺の情報も合わせて調べていただいて助かりました。
    気になった:ありません。 (Kさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。お住まい探しは一生に一度の大きなお買い物ですので、分からない事も沢山ある事かと思います。弊社ではできる限り分かりやすくご説明するよう心掛けております。また、ご案内の際には物件のご説明以外にも環境や街についてもそこで生活をするお客様の目線でご説明させていただいております。この度はその点評価頂けました事大変うれしく思います。今後も住宅ローン控除や住宅ローンの借り換えなどご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々と親身に教えて頂きました。ボヤッとした購入イメージが段々と鮮明になっていき、自分の求める条件を固めるお手伝いをして頂きました。
    気になった:特になし (HOさん 30代・男性)

    2024年04月回答
           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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