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(株)メディアエステートの接客評価コメント

所在地
佐賀県佐賀市多布施1-7-31 地図を見る
交通 JR長崎本線/佐賀 歩15分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-602-5682
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらに説明が丁寧でわかり易かったです。あと話しやすかったので助かりました。
    気になった:ありません。 (たけさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。新築建売専門会社としてオープンハウスを開始して社員も当初からの顔ぶれですので、応対は常に初心を忘れず、誠心誠意を心がけるよう努めております。丁寧で話しやすかったとのコメントを頂き大変嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく説明してくださって、助かりました。書類など、かなり大変でしたが、いろいろサポートとしてくださりありがたかったです。
    気になった:ありません (けーものさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。契約~引渡までには色々と準備して頂く書類がございます。お客様の手を煩わせることは最小にして、弊社でサポートできる事を最大限までさせて頂く。それには、労苦を惜しまず、かゆいところに手が届くサポート!を心がけておりますので、何でもお気軽にご相談ください。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望を真摯に聞いて頂いた上でご相談に乗っていただきました。お陰様で素早く、かつ満足いく成約となりました
    気になった:特にありません (みやさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。有り難いお言葉をいただき、大変嬉しいです。ベテランのスタッフが多いので、初心を忘れず、誠実な対応を肝に銘じております。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良いところばかりではなく、現実的な話も交えて、説明があり、分かりやすかった。
    気になった:少し、世間話が多かったですが、色々と聞きやすくなって、良かったです。 (みのさんさん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます、親しみやすい感じで人が大好きな、フレンドリーなスタッフが対応したと思います。話しやすかったと言って頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:質問に対する回答(電話やメール)が早く、どんな内容にも対応してくれた。
    気になった:お忙しそうで、手続きの際はいつも慌ただしかった。 (ゆうかさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。 対応は誠実を第一とし、スピーディー且つ正確に取り組むよう周知しております。例え繁忙な時期でも、せわしなく感じさせてしまった事を反省しております。コメントありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:マイホームの購入は夢だったが、中々いい物件がみつからなかつたし、不安もあったが、前向きに購入できた。アドバイスがなかったら買えなかったと思う。
    気になった:特にありません。 (リーさんさん 50代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。自分の家を持つ!事は一生に一度の大きな決断の時だと思います。場所・間取り・環境は納得しても、近年の災害時の耐久性など、あらゆる事を想定されると思います。弊社は、お客様に一生、安心して住んで頂きたい新築建売を専門としてオープンハウスを開催しております。これからもお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の営業スタッフ様が熱心に対応して下さいました!とても感謝しています。担当がこの営業スタッフ様じゃなきゃ購入にはならなかったと思います!この営業スタッフ様の対応は素晴らしいと思います!是非今後のアフターケアなどこの営業スタッフ様に相談したいと思っています!この営業スタッフ様はとても親切で話やすく担当して下さって心より感謝をしています!本当にありがとうございました。
    気になった:なし (深海さん 40代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとございます。過分なお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。これからも誠実な対応を心がけてまいりますのでよろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:住宅ローンの事等分からない事だらけで戸惑いましたが、疑問に思ったことは何でも丁寧に答えて頂き大変助かりました。連絡もまめにしてくださり、今後も何か分からないことがあればいつでもご連絡下さいと言っていただき、家を買うまでではなく、今後のこともフォローしていただけるので安心しました。本当にありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (コウさん 20代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。住宅ローンのことにおいては一番の強みとしている処でございます。大手銀行出身の代表の元、お客様に見合う内容をお調べして的確にスピーディに対応させて頂いております。又、火災保険につきましては最良で安価な保険料のものをご提案出来る(非代理店故に)のが当社の特徴でもあります。今後もお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の購入まで色々と不安もありましたが、その都度担当の営業スタッフの方が親身に相談を聞いてくださり、とても満足して物件を決めることが出来ました。担当営業スタッフの方に理想の物件を紹介していただき、最高の新生活を始める事が出来ました。
    気になった:全くありません。 (ゆうきさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。理想の物件を購入とのコメントをいただき大変嬉しく光栄に存じます。マイホーム購入までには、あらゆる条件を考えて慎重に検討を重ねての決断となりますので、私どももお客様の立場にたって対応をする事を心がけております。これからもお気軽にご相談ください。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:事前連絡がきっちりされてて、わかりやすく説明頂きました。
    気になった:特にありませんでした。 (ごんぞうさん 50代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。契約までに至る過程でお客様には色々とお手を煩わせる事が多いと思いますので少しでもご負担を軽くする事を心がけております。わかりやすいと言って頂き有り難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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