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(株)メディアエステートの接客評価コメント

所在地
佐賀県佐賀市多布施1-7-31 地図を見る
交通 JR長崎本線/佐賀 歩15分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-602-5682
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:一つ一つの要望に丁寧に親身に、対応して頂きました。分からないとこだらけでしたが、安心して相談もすることが出来ました。
    気になった:特に気になったこはありません。 (コアラさん 30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。家は一生のうちで一番考えて迷って悩んでの買い物になります。その家を決断して頂くにあたり、私共もお客様が決して後悔されないよう、又、少しでも手を取ることがないようにと肝に銘じております。お客様が満足され笑顔がみられた時はこちらもハッピーな気分になります。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:分からないことはすぐに電話で対応して頂けたり、サポートが手厚く安心できました。この歳でマイホームを持てたのも担当スタッフのおかげだと思います。本当にありがとうございました。
    気になった:特になし (佐賀んもんさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。弊社が仲介をさせて頂いております物件は品質だけでなく価格にも満足して頂ける建物と自負しております。家賃並みの価格で新築の家が購入出来る事でお客様には大変満足頂いております。これからもお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:凄く、親身になって色々な希望を聞いてもらって、不安な事や、分からない事を気兼ねなく相談出来て、いつもお忙しいのに、すぐ連絡をくれて、不安なく購入する事が出来ました(^o^)購入した後も、変わらず手続きのサポートを嫌な顔一つせず、時間をとって頂きました。本当に、担当者がこの方で良かったです。感謝しかありません。^_^購入した、今も、分からない事は聞いてます。色んな事、、凄く詳しいので頼りになります。^_^
    気になった:ありません。 (Kさん 40代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。勿体ないコメントを頂き恐縮しております。ありがとうございます。弊社は新築建売を専門とした少人数の会社ですので弊社としては丁寧でどんな事にも誠実に対応し、お客様に満足して頂く事をスタッフ全員で心がけております!お客様の言葉を励みとして更に精進してまいります。宜しくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:マイホームの購入は夢だったが、中々いい物件がみつからなかつたし、不安もあったが、前向きに購入できた。アドバイスがなかったら買えなかったと思う。
    気になった:特にありません。 (リーさんさん 50代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。自分の家を持つ!事は一生に一度の大きな決断の時だと思います。場所・間取り・環境は納得しても、近年の災害時の耐久性など、あらゆる事を想定されると思います。弊社は、お客様に一生、安心して住んで頂きたい新築建売を専門としてオープンハウスを開催しております。これからもお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に対応して頂きとてもよかったです。初めての事で不安もあったが、安心してお願いすることができました。物件もとても満足しています。
    気になった:特にありません (Yuukoさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。この仕事を通してお客様から満足している…という言葉を頂いた時が何より励みになります。特に高価な家を購入する際はお店選びから気を遣い不安になられるかと思います。これからもお客様に満足して頂けるよう精進させていただきます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    人生で初めての不動産購入で不安もあったが、購入前の手続き、準備、購入後のサービス、アフターケアを丁寧に説明して頂き安心できた。 (70代以上・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。一生に一度の高価な買い物と言われるマイホームを購入される際は不動産会社選びを初め最後までお悩みになるお客様が殆どです。私どもは物件選び・住宅ローン等諸手続からアフターまで全力でサポートさせて頂いています。これからもよろしくお願いいたします。

  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:気になることにもすぐ対応してもらい、質問への返信がすごく早くて助かりました。何事にも親身に対応頂き、皆さん丁寧な方でした。購入して間もないのでアフターフォローの件に関してははっきり言えませんが、こちらの営業スタッフでしたら大丈夫だと思っています。
    気になった:営業スタッフの経験や知識が豊富ですごく頼りになりますが、自分自身で調べることも大事だと思います。 (白球さん 20代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。又、心嬉しいコメントに感激しております。弊社は新築建売に特化した専門店としてお客様にご愛顧を賜りながら成長させて頂いています。これからも快適にいつまでも安心して住める家をご紹介してまいりますので、これからもご支援の程よろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:アフターフォローについても真摯に対応して頂いた
    気になった:若干ではあるが購入を急かされている感じがあった (セバスチャンさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。コメントありがとうございました。弊社では常に初心を忘れず、誠実な対応を心がけるよう指導しておりますが、お薦めしている物件に自信を持っているが故に、つい気持ちが先走って説明をしてしまった事を反省しております。初心に戻りお客様の対応をさせて頂けるよう心がけてまいります。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いていただいた上に、満足のいく対応だった。
    気になった:なし (サクヤさん 30代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございました。新築建売専門店としてオープンハウスをさせて頂く中で、専門店の名に恥じないようにお客様の満足度を如何に高めていくかを日々反省しながら精進したいと思っております。これからもご相談等ございましたらお気軽に連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明と分からないことに対して親身になって聞いていただきました。こまめに連絡をしてくださり安心して家を購入することができました。
    気になった:特にありません。 (ねねさん 20代・女性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    ご購入ありがとうございます。新築を購入される場合は資金だけでなく建物の外観や広さ、周辺環境など色々な事を考慮していかれると思います。さらには家の耐久年数や災害時に強い家かどうか…など考えると、購入に至るまでには様々な課題と向き合うことになりますので、私どももお客様の気持ちになって一歩一歩進めるよう心がけております。これからも気になった事がありましたら遠慮なくご相談ください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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