内訳(接客評価コメント180件)
-
- ★★★★★
-
(176件)
-
- ★★★★
-
(4件)
-
- ★★★
-
(0件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初に希望条件を提示したら、自分達の希望に近い物件を何件かピックアップし、尚且つ的確アドバイスを頂け、信頼できると思いました。接客態度もとても感じが良かったです。
気になった:特にありません (Nさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答N様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
私共の業務は、お客様の条件に合わない物件を無理矢理薦めるのではなく、お客様と二人三脚で、より良い物件をマッチングさせて頂くことでございます。
ご家族皆様の細かいご条件や背景などをお教え頂けますと、より多角的な視点によるご提案も可能かと思われます。
今後につきましても多岐に亘ってご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくで話のしやすいスタッフさんでした。私たちの条件をよく聞いてくださり、いいおうちが見つかりました。ありがとうございました。
気になった:ありません (まっつんさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答まっつん様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お客様のなかには、不動産屋に対して良くないイメージをお持ちの方もいらっしゃいます。
そういった緊張感を解して頂くためにも、時としてユーモアを交えながら、且つ必要以上の知識を持ち合わせて従事いたしてまいります。
ご入居後に関しましても、疑問やお困りごと等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも回答が早かった。保険やリフォーム工事の段階で相談してもらえたので助かった。
気になった:ない (プールさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答プール様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
不動産のご購入にあたり、住宅ローンはもとより、火災保険やリフォーム・オプション工事、お引越しやセキュリティ等のご検討も含め、弊社ではワンストップにてサービスをご提供いたしております。
プロセスが煩雑になり、お客様に過大なご負担を掛けてしまうことが無いよう、引き続きご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入後と変わりなく、丁寧に接してくれました。
気になった:特になし (コウさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答コウ様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
恐れ多くも高評価を頂き、私共も光栄でございます。
今後もお客様の人生に寄り添うお手伝いができるよう、なお一層尽力して参ります。
私共は「売ったら終わり」ではなく、住んでからもトラブルのないようアフターフォローを実施徹底いたしますので、お困りごと等がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:契約後もスムーズにいくように、やってくれました。ありがとうございました。
気になった:特になし (あささん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あさ様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お家探しからご契約・お引渡しまでの間は、お客様にご対応頂くいくつかの過程がございます。
私共と二人三脚でご協力頂けたからこそ、プロセスを迅速に進めることができたものと認識し大変感謝しております。
こちらこそ、誠に有難うございました。
ご入居後もお困り事などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切に対応していただき、ありがとうございました。
気になった:特になし (ウメさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ウメ様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お家探しは、お客様の人生に係わる大きな選択でございます。
私共といたしましても、お客様のご要望や希望条件、懸念点や不安要素等、多くの観点からご相談頂けますと、よりご条件に近いお家のご紹介が可能かと存じます。
今後につきましても、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々と相談に乗って頂き、ありがとうございます。
気になった:特になし (ショウさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ショウ様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お家探しの途上では、どのお客様も必ず疑問や不安が出てまいります。
お客様の岐路にご縁をさせて頂く以上、私共も不動産屋としての使命を感じて精励いたしてまいります。
不安や懸念点等、あればその都度ご質問くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速な対応をしてくれて、とても助かりました!
気になった:何もないです! (しんごさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答しんご様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
どのようなご質問であってもお客様にとっては大きな問題点と認識し、今後も迅速かつ明解な対応を心掛けてまいります。
私共は「売ったら終わり」ではなく、住んでからもトラブルのないようアフターフォローを実施徹底いたしますので、ご質問等がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちら側が無理なお願いをしたかもしれませんが、嫌な顔もせずにいつも笑顔で対応してくれた。これからも分からないことがあると思うので、その時は教えてほしいです。
気になった:ありません (葉月さん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答葉月様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
どのような内容のご質問であっても、お客様にとっては大きな問題点と認識し、迅速かつ明解な対応を心掛けております。
入居後、些細なご不安事であっても、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
るか様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
私共仲介業者の使命は家を売る事ではなく、お客様と異体同心になってご新居探しのお力添えをする事だと認識し、今後も精励してまいります。
入居後もご質問等がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。