内訳(接客評価コメント30件)
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(19件)
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- ★★★★
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(8件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応して頂けました。いろいろな価格、外観・内観の物件を紹介して頂き、満足いく物件に辿り着くことができました。
気になった:特にないです (みささん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答みさ様コメントありがとうございます。
新築や中古物件は、色々な物件を沢山見ていただき、ご納得していただくのが重要だと思っています。
人生にかかわる大きな買い物なので、小さな不安要素もなく、ご納得して購入いただけるのが何よりです。
新居で素敵な時間を過ごしてください。ご購入ありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧でわかりやすい説明をしてくれました。しっかりしていて、頼りになる方だったので安心して土地購入ができました。
気になった:特にないです (ここあさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ここあ様コメントありがとうございます。
お土地の購入ありがとうございます。
これからも、お客様に頼りにしていただけるように頑張ります!
今からお家の打ち合わせもあると思いますが、楽しく打ち合わせが出来、素敵なお家が完成するように祈ってます。
ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:豊富な知識でどんな質問にも具体的に答えて頂いたりこちらのレベルに合わせてた丁寧な説明頂いたり不安な不動産契約を安心して進めることができました。また、連絡もレスポンスよく全くストレスなくやりとりできました。総合力があり、とても素晴らしい方に担当いただきました
気になった:特になし (takeさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答take様コメントありがとうございます。
うれしいコメントありがとうございます。
大きな買い物なので、不安はつきもの、その不安を一つづつ解消して、納得してご購入して頂くサポートが私たちの役割です。
これからも、精進してまいりますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で要望にあった物件を探してくれました。わからない事が多いなか、一から丁寧に説明してくれて、とてもわかりやすかったです。
気になった:ない (みささん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答みさ様コメントありがとうございます。
おうち探しは、ほとんどの方が初めてでわからない事ばかりだと思います、
なので、わかりやすくご説明できるように日々勉強しています。
これからも、お客様の立場にたって、ご納得して購入できるようにご案内してまいりますので
またの、ご来店お待ちいたしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たち夫婦の予定がなかなか合わないことを理解して、気を遣って対応してもらえたのが嬉しかったです。あと、わからないことも聞いたら丁寧にわかりやすく教えてもらえました。
気になった:特にありません。 (けめさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答けめ様 コメントありがとうございます。
お返事おそくなりすいませんでした。
最近はご夫婦共働きが普通ですので、時間が合わないこともしかたありません。
しかし、ご夫婦で貴重な時間を合わせていただき、何度もお越し頂けたので制約できたと思います。
ご協力ありがとうございます。
新居で楽しく過ごされることを祈ってます。 -
店舗からの回答
豆柴様コメントありがとうございます。
不動産の知識も法の改定等で年々変わっていきますので、私たちも日々勉強だと感じています。
お客様に分かりやすくご説明出来る様に、勉強も頑張っていきます。
ご成約ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分の気になること困っている事への対応だけでなく自分では気づかない事にも気にかけていただけました。
気になった:特にありません。 (しーばさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答しーば様コメントありがとうございます。
不動産の購入は、ほとんどの方が初めてなので、不動産のプロとして、お客様に利点だけではなく、色々ご説明させて頂いております。
ご納得できる物件に出会えるまで、案内やご説明をさせて頂きますので、これからも宜しくお願いします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても親切で、丁寧に対応して頂きました。
気になった:とくにありません (しろさんさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答しろさん、コメントありがとうございます。
これからも日々精進し、丁寧な説明をしていきます。
ご成約ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの身になって自分が気にしていなかったような所まで考えていただいてとても助かりました。また、自分が休日の日程が合わない日などは朝早くからお店を開けていただいたり最大限こちらに合わせていただきました。
気になった:特にはありません! (ぜばさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ぜば様コメントありがとうございます。
お客様のお仕事により、どうしても都合が合わない時がございますが、当店では、なるべくお客様のご都合に合わせられるように対応させていただいております。
お客様目線を大切に、これからも接客を続けていきたいと思います。
この度は、ご成約ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の夢を叶えるお手伝いをしてくださった恩人です。実力もあり、お客様の為に一生懸命な方でとても信頼ができます。今回の件以降も末永くお付き合いをしたいと思いました。
気になった:一切無し (カニさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答カニ様 嬉しいコメント本当にありがとうございます。
恩人、実力がある、信頼がおける これ以上ないお言葉を頂き身の引き締まる思いです。
これからもさらにお客様のために、社内で最新の情報、問題解決を共有したり、外部の方を招くなどの勉強会したりして、実力を高めるべく、日々精進している私たちを
見てくださるとうれしいです。カニ様、こちらこそ今後も末永く宜しくお願い致します。
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