内訳(接客評価コメント10件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.1参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:即時な内見案内が良かった。
気になった:購入後のオプション営業がしつこかった。事務スタッフの契約後のアフターがイマイチ、ほぼいないと一緒。 (サンラクさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
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店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にご説明ありがとうございました。ローンの審査が通ってとても安心できました。あとは物件選びですね。引き続きよろしくお願いします。
気になった:なし (たけこさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答たけこ様
この度は弊社に不動産購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にローン審査も通りまして良かったです。これから物件をたくさん紹介致しますので是非ご案内させていただければと思います。
何か気になることや、わからないことがあれば何でもお気軽にご相談ください。
ありがとうございます。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:数社周りましたがサービス面含め一番良くしてくれました。年中無休対応という事もあり、臨機応変さも素晴らしかったです。
気になった:いつ連絡しても毎回と言っていい程、連絡が早かったのでちゃんと休めてるのか心配になりました。 (ユウタさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ユウタ様
ユウタ様と毎週の様にたくさん物件を見に行ったこと、我々スタッフもとても楽しくお仕事させていただきました。いつも新人も同席させていただきありがとうございました。
不動産のご購入はお手続きがなかなか多いですので、その都度ご一緒させていただきましてありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての購入でわからない事ばかりでしだが、手厚くフォローしていただき安心して買うことができました!また機会がありましたら、お願いしたいです!
気になった:毎回素早く返事をしていただき助かりました! (HAさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答HA様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また営業担当者に対するお褒めの言葉ありがとうございます。HA様のお言葉でスタッフも大変励みになります。
これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。何かご用命の際は何なりとお申しつけください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご内見時に資金計画を書面で頂き、物件購入後の毎月の費用などイメージしやすかったです。
気になった:なし (田舎者さん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答田舎者様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
また営業担当者に対するお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もご要望や気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何度も自宅まで来てもらい物件の説明など丁寧にご対応いただきありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
気になった:毎回夜遅くまで付き添ってもらい大変感謝してます。 (ユリアさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ユリア様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
また営業担当者に対するお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もご要望や気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:初めての本格的な物件探しで事前に色々調べて相談・内見しましたが、デメリットもメリットもしっかり教えてくれた印象です。
気になった:特に気になった点はなかったように思います。 (かずさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答かず様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また営業担当者に対するお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もご要望や気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンの相談など親身になって対応してくれました。結果的に低金利で購入する事が出来ました。ありがとうございます。
気になった:なし (左衛門さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答左衛門様
この度は、株式会社NEXUSにてご成約頂き誠にありがとうございました。またスタッフのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
左衛門様ご家族のご希望に叶う物件が紹介できたことをとても嬉しく思います。
これからも何かご要望やお困りのことがございましたらいつでもお気軽に仰ってください。頼りにしていただければ幸いです。
またご家族でお店に遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンで悩んでいましたが、低金利の銀行を紹介してもらいまして非常に頼もしいと思いました。友人も紹介させていただきます。
気になった:大変満足です。 (スナオさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答スナオ様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また契約に至るまでの感謝の御言葉を頂き大変うれしく思っております。
御来店し相談頂きましたお客様に、不動産購入に関して永い経験を基に今の時代を考えた情報・知識を提供させていただくことで満足して頂けます事を心がけ取り組んでまいります。
これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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