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(株)ビックフレンドの接客評価コメント

所在地
東京都世田谷区太子堂2-19-5ライファービル6階 地図を見る
交通 東急田園都市線/三軒茶屋 歩3分

内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (4件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初の物件紹介から購入し引き渡しと依頼したマンション売却までの1年間、常に素早く丁寧に対応頂きました。些細なことで質問してもきちんと連絡をくださり不安なことも一つ一つ解消してくださいました。担当して頂いて本当に良かったです。
    気になった:なし (AKさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    AK様 この度は物件のご購入からご自宅のご売却に渡り、弊社へ一任していただき誠にありがとうございました。お手間をおかけしたこともございましたが、常に真摯にご対応いただきましたこと深くお礼申し上げます。AK様より頂戴しましたお言葉を胸に、社員一同業務に一層磨きをかけてまいります。お住み替えが完了した今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。変わらぬお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初の見学から最後の購入まで丁寧なサポートをいただきました。必要な書類など毎度丁寧にまとめてくれ、提供、現地に出向いてわざわざ駐車場の採寸等を実施してくれました。本当に購入を任せて良かったと考えております!
    気になった:特にないです! (しのはらさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    しのはら様
    この度は弊社ビックフレンドにてご契約をいただき誠にありがとうございます。
    しのはら様が無事マイホーム購入を迎えて頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。
    また、大変うれしいお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
    営業スタッフ一同お客様の為にできることを毎日考えておりますので喜んでいただけて光栄です。
    今後も何かございましたらいつでも弊社にご相談ください。
    この度は誠におめでとうございます!!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:必要な書類ついての指示や同行しない時に連絡してくれたのが安心できました。
    気になった:会社について説明があればもっと安心できた。 (にっしーさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    にっしー様
    この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
    不動産という大きなお買い物だからこそ、お客様にご不安の無いよう安心してお取引きいただけるきめ細やかな対応に心がけております。
    いただいたご意見踏まえ、今後より良いマイホーム購入のお手伝いをできるようスタッフ全員で努めてまいります。
    また何かお困りのことがございましたらいつでも担当までお問合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分譲・戸建てを探してかれこれ5~6年になり、その都度色々な不動産会社にお世話になりましたが、こんなに親身になって最後までお付き合い頂いた方は初めてでした。自営業の為、本来なら限られた物しか購入が出来ない立場であるにも関わらず、私達のわがままに嫌な顔一つせず、妥協点が全くない物件を探し、引き渡しまで完璧に対応して頂きました。まだお若いのに知識もあり、質問点や不安に思う事など、すぐにご回答頂けるとても優秀な方です。
    気になった:悪いところなど、何一つありませんでした。むしろ、私達の方が行動が遅くのんびりしていて、たくさん助けられました。 (ワタさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ワタ様 この度は数多くの不動産会社の中から弊社ビックフレンドをお選びいただき誠にありがとうございました。
    担当者への高評価はとても嬉しく、私どもにとって今後の励みになります。改めてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
    ご入居後のちょっとしたお困りごとなど、ご質問やご相談がございましたらお気軽に担当へご連絡くださいませ。 
    ワタ様のお役に立てるよう引き続きサポートさせていただきます。
    この度はご成約おめでとうございます^-^
    今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方がとても丁寧で好印象でした。連絡のレスポンスが早く、いつも親身になって相談を受けてくれました。
    気になった:特になし (かずささん 30代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    かずさ様
    この度は新しいお住まいのご成約おめでとうございます。
    弊社スタッフへ嬉しいコメントもいただき、誠に嬉しく存じます。
    これからもお客様に寄り添い、希望に沿ったご提案ができるようより一層精進して参ります。
    今後もお困りごとがございましたらスピーディーかつ丁寧にご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お人柄の良さがにじみ出ててとても安心できました。説明も分かりやすく、同じことを何度も聞いても親切に教えてくださいました。
    気になった:なし (とんそく子さん 40代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    とんそく子様
    この度はマイホームのご成約おめでとうございます。
    弊社スタッフへ非常に高い評価もいただき、大変嬉しく存じます。
    このような嬉しいお言葉を今後もいただけますよう、より一層精進して参ります。
    今後ともお困りごとがございましたらスピーディーに対応させていただきますのでご遠慮なくお申し付けください。
    末永く、お住まいを通じて新生活のお手伝いをさせていただく所存です。
    どうぞ宜しくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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