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(株)ビックフレンドの接客評価コメント

所在地
東京都世田谷区太子堂2-19-5ライファービル6階 地図を見る
交通 東急田園都市線/三軒茶屋 歩3分

内訳(接客評価コメント14件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:約3年間にわたる物件探しの中で、この営業スタッフさんとの出会いが転機となりました。ご案内いただいた物件は即決するほど魅力的で、質問に対しては、わかりやすく丁寧に答えていただき、心から感謝しております。おかげで理想の物件を購入することができました。
    気になった:特にありません。 (40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社ビックフレンドにてご契約いただき誠にありがとございました。
    長期間の物件探しの中で理想の物件に出会えたこと何よりです。
    良い物件ほどスピード感が大事になりますのでお客様の決断力あってこそのご縁かと思います。
    引き続き、素敵な新生活を過ごしていただけますようサポートさせていただきます。
    何かございましたら担当スタッフまでお問合せください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して、わかりやすく明確なご返答をスピーディーにいただきます。
    気になった:特にありません。 (よんちゃんさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    よんちゃん様 この度は、弊社ビックフレンドにてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    担当スタッフの対応が営業として必須とされる的確・迅速なものであり、これがよんちゃん様のご購入決心にあたり、納得感につながったのであれば幸いです。
    満点の評価に恥じないようお引渡し決済、その後のフォローまでしっかりと努めて参ります。
    今後とも弊社・当該スタッフとのお付合いを何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってサポートしてくださいました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
    気になった:特にないです。 (たっぴーさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    たっぴー様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    たっぴー様の物件探しに担当スタッフがお力添えできたこと、大変嬉しく思っております。
    今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:よくある営業感がなく、こちらの質問に対してとても丁寧に、そして紳士にご回答をいただいておりました。融通も利いてくださるので、不便もなく物件探しから検討、購入までスムーズにやり取りをさせていただくことができました。
    気になった:特にありません。 (たぴおかまるさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    たぴおかまる様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    担当スタッフの対応に対してのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    たぴおかまる様のマイホーム購入のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
    お引渡し後も何かございましたらサポートいたしますので担当までお問合せください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗ってくれ、適切なアドバイスをいただきました。
    気になった:特になし (キイロさん 50代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    キイロ様
    この度は当店にてご成約、またスタッフへの高評価誠にありがとうございます。
    今後もスタッフ全員がアドバイザーとしてお客様にご満足いただけるご提案・ご説明ができる様精進してまいります。
    お引渡後もトータルサポートいたしますのでいつでもお問合せください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:初めからとても親身に迅速にご対応頂けて安心して進めていくことができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
    気になった:特になし (umeさん 40代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ume様
    この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございました。
    お客様にご不安が無いよう安心、安全なお取引きをモットーにスタッフ一同努めておりますので、ume様のお言葉は大変励みになります。
    ご購入後も万全の体制でフォローさせていただいておりますので、何かあればすぐに当店もしくは担当者までご連絡ください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの判断軸や物事の進め方への寄り添い方が非常に気持ちよかった。また調整能力も高く、ストレスなく進捗できた。
    気になった:特にありません。 (あおきさん 30代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    あおき様
    この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、満点評価をいただき、大変嬉しく存じます。
    あおき様のお言葉をいただき、より一層みなさまのお役に立てるよう努めてまいります。
    ご成約、お引渡し以降も何かございましたらいつでもお問合せください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何をするにしても迅速かつ丁寧に対応してくださり、安心して検討や手続きをすすめられた。急なことでも柔軟に対応していただけた。とても信用できる方だった。
    気になった:特にありません。 (Nasaさん 30代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    Nasa様
    この度はご成約誠におめでとうございます。
    高評価、お褒めのお言葉大変光栄です。
    Nasa様にとって一番の選択であったと思っていただければ弊社一同何より幸せです。
    お引渡し後もしっかりサポートさせていただきますので、ご不明点等ございましたら担当までご連絡ください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談、疑問点への対応頂け、不安なく取引を進めることが出来た契約に関することでなく、家の間取りや設備関連についても、様々な家を見られてきた知見者としてアドバイスをいただいた
    気になった:特になし (sonkenさん 30代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    sonken様
    この度はお取り引きいただき誠にありがとうございます。またコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたお言葉がとても励みになります。今後も安心して不動産のお取引をいただけますよう物件探しからお引渡し後に至るまでの全面的なアドバイス・サポートの提供に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく、非常に丁寧に説明していただきました。安心してお願いできました。
    気になった:特になし (まろさん 30代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    まろ様
    高い評価と貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。今後も満足度の高い不動産購入サポートができますようお客様からいただくご要望やご意見に真摯に向き合う姿勢を忘れずに取り組んでまいります。この度は誠にありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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