東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス船橋の接客評価コメント

あまちゃん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
不動産会社には、お客様に圧を与える印象であったり、お客様よりもお金の為に動いているような昔からの怖いイメージがどうしても残っております。お客様が「本当に信用できるのか」判断できない状態の中、個人情報やプライベートな事をお話いただくことは不安が大きく、とても怖い事かと思います。お客様との信頼関係を築く為には、第一印象だけでなく丁寧・誠実な対応の積み重なりが不可欠ですので、スタッフのお手伝いに「非常に信頼できた」と評価いただき大変嬉しく思います！

新しいお住まいへお引っ越し後も担当スタッフをはじめアフターサポートチームで連携し、あまちゃん様のお力となれるよう尽力して参りますので何か気がかりな事や不安に思う事がございましたらいつでもお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

ひなた様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
お客様はご家庭のご都合やお仕事等、お忙しい中お住まい探しされていらっしゃいます。貴重なお時間を無駄にする事の無いよう社内での連携だけでなく、常に物件の情報収集と勉強に努め、資料のご用意をはじめお客様の疑問や不安へいつでも迅速に対応できるよう準備しております。今回そういったスタッフの日々の姿勢が、ひなた様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います！お住まい探しからご成約に至るまで安心してお住まいをご検討いただけましたでしょうか。迅速な対応はもちろん、ひなた様に少しでもご満足いただけるご提案ができていましたら幸いでございます。

ひなた様のこれから始まる新生活がよりよいものとなりますよう引き続きサポートして参りますので、お困り事や気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

TEN様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
弊社では、担当させていただくスタッフ1人だけの知識や経験だけでなく、経験のあるスタッフとの2人体制によるご提案でお客様に一層安心してお住まい探ししていただけるようお手伝いさせていただいております。弊社に多くいる若いスタッフも、勉強会や研修を行いベテランスタッフに負けないよう日々努めておりますが、まだ知識も浅く、確認のためにお時間をいただいてしまう等ご迷惑をお掛けしたかと思います。スタッフの知識不足で不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。その中でこのようなお優しいお言葉をいただき大変有難く思います。

お住まい探しでのお手伝いより更に、TEN様のお力となれますよう尽力して参りますのでお困り事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

すみかえさん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
お客様に快適なお住まい探しをしていただくため、お客様からお住まいについてのお問い合わせをいただいてからすぐ、お客様が「知りたい」と思ったタイミングでご希望に副ったお住まいをご検討いただけるよう、ベテラン・新人に関わらず弊社スタッフ一同新しい物件の情報収集や勉強に日々努めております。今回スタッフがその姿勢を怠らず、すみかえさん様に円滑にお住まいをご検討していただくことができ、大変嬉しく思います！

引き続き丁寧・分かりやすくを心がけ、お引っ越し後も担当スタッフをはじめNEXT事業部によるアフターサポートで、すみかえさん様のお役に立てるよう尽力して参りますので物件以外でも気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

ちゅうちゃんママ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
「初めて」の事では何でも不安がつきものですが、お住まい探しに関しては、ご家族のこれからの安心や資金面・周りの環境など変化のあることを具体的に考えなければならず、不安や疑問が特に多い「初めて」の事ではないかと拝察いたします。そんなお客様に安心していただくため「スタッフだったらどうするか・どう感じるか」を考えお客様に寄り添い丁寧なお手伝いをすることが第一歩と考えております。今回「安心出来ました」とお言葉をいただきとても嬉しく思います！土・日曜日はご都合のつくお客様が多くいらっしゃいますので、スタッフも出来る限りご対応できるようスケジューリングしております。しかし同時に複数のお客様のお手伝いをお任せいただいておりますので、お時間をいただいてしまう場面もあったのではないでしょうか。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフへあたたかいお心遣いのお言葉をいただき本当にありがとうございます！

新しいお住まいでも、ちゅうちゃんママ様に安心してお過ごしいただけるよう寄り添ったサポートで努めて参りますので、なにかお困りの事がございましたらいつでもお声かけください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

ちい様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
不動産のご購入は賃貸のようにすぐにお引っ越しできないことや大きなお金が必要になること等、「本当に購入して大丈夫なのか」怖く感じてしまう場面がありますよね。資金計画や間取りが理想的であっても「今までの生活と変わる」ことで漠然と不安になってしまう事もあるのではないでしょうか。そんな時に、今まで一緒にお住まい探しをして、一緒に最善を考えてきたスタッフが不動産の知識からだけでなくお客様へだけの、この先を考えたご提案・説明をすることでより安心して選択していただけるのではと考えます。ちい様に安心してご成約いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います！一緒にお過ごしになる小さなご家族様にも快適にお過ごしいただけるご提案ができていましたら幸いでございます！

ご成約までで弊社のサポートは終わりではございません。新しいお住まいでもお力となれることがございましたら、いつでもスタッフへお声掛けくださいませ！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

ひー様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます！
お住まい探しはお客様がこの先永く安心できる場所を決める、人生で幾度とない選択です。そんな大切なお買い物で「納得するお住まい」とご成約できたとおっしゃっていただける事ができ、大変嬉しく思います！本当におめでとうございます！！新しいお住まいでのご予定を安心して計画できる、無理のないご提案はできましたでしょうか。スタッフのお手伝いで、少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。

こちらこそ、ご成約に至るまで弊社スタッフにお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました！引き続き、担当スタッフをはじめNEXT事業部によるアフターサポートで、ひー様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

poti様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
スタッフの知識が浅く、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。poti様の疑問や不安に即座にお答えする事ができず、確認の為お待ちいただく場面も多かったのではないでしょうか。本当に申し訳ございません。その中で、お優しいお言葉をいただき本当に有難く思います。社内にて共有させていただき、自分より知識のあるものに任せるだけでなくスタッフ一人ひとりがお客様に安心していただけるお手伝いができるよう、全てのお客様にとって頼もしいサポーターとなるため精進して参ります。

お引っ越し後は、担当スタッフの寄り添った対応だけでなく一層、poti様のお力となれるよう日々の勉強を怠らず誠心誠意努めて参りますので、お困り事がございましたらぜひ、スタッフにお任せくださいませ。ご成約に至るまでお手伝いをお任せいただきありがとうございました。引き続き、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。

ちこ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
また、担当スタッフに高評価・嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！多くの方が初めてのお住まい探しでいらっしゃいますので、少しでも不安なくお探しいただけるよう弊社スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添った丁寧な対応ができるよう心がけております。今回スタッフの姿勢を評価していただき、「分かりやすく説明できた」とおっしゃっていただけるお手伝いができたこと大変嬉しく思います！新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。

ちこ様の新しいお住まいでの暮らしがより良いものとなるよう、引き続き尽力して参りますのでお力となれることがございましたらぜひスタッフにお声掛けください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

ヒデ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます！
仮に「同じご予算、同じご要望」の複数のお客様に同じ物件をご購入いただくシミュレーションをしたとしても、ご家族のこれからの選択やお仕事、ライフスタイル等によって新しいお住まいでの資金計画や無理のない生活の仕方がそれぞれ違って参ります。違いがあるからこそ、弊社では一組一組のお客様と一緒にお住まいを見て、一緒に考え、新しいお住まいでも無理なくより豊かにお過ごしいただける寄り添ったご提案ができるよう心がけております。今回、ヒデ様に寄り添うことができ「大変助かりました」とお言葉をいただき大変嬉しく思います！

お引っ越し後は、担当スタッフだけでなくNEXT事業部によるアフターサポートもございます。物件以外の事でも構いませんので、ヒデ様のお力となれる事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！