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(株)永大ハウス工業若林店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市若林区遠見塚1-6-23 地図を見る
交通 市営バス/南小泉四丁目東 停歩3分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2911
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント35件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:笑顔の素敵な方で、話していて楽しかったです。不明な点にもいつも迅速に対応して頂き、わかりやすく教えてくださいました。
    気になった:特にありません。 (メガネ監督さん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、マイホームのご成約ありがとうございます。カスタマーコメントへのご協力も重ねてお礼申し上げます。また嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。今後も何かございましたら何なりとご相談ください。この度は本当におめでとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくださって、一緒になって考えてくれたので、よかったと心から思っております。
    気になった:特にありません。 (rcさん 20代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。
    たくさんお聞かせ頂いたからこそ、状況把握が出来、ご提案が出来たと思っております。不動産に関する疑問や不安など些細な事でも、お気軽にお尋ねください。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ちょっとした質問にも的確にこたえてくれ、非常に助かりました。また、子どもがいたのですが、優しく接してくれ、安心できました。
    気になった:特にありません。 (コゲスさん 20代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームのご成約ありがとうございます。マーホームの購入という大切な機会を当店にお任せ頂き、ありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。当社は女性スタッフも在籍しており、キッズスペースやお子様がいらっしゃるお客様も過ごしやすい空間となっておりますので、またいつでも遊びにきてください!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 2.0
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力1.7  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:二名の対応だったが上司の方は大変丁寧でよかった。その方が一人で担当ならば大変よかったと思う。
    気になった:部下の方のスタッフは信用ならなかった。仕事中にも関わらずバンバン電話は来るし対応は聞かなきゃ動かない、最悪でした。 (あいーやさん 50代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    今回はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。マイホーム探しのお手伝いが出来た事を嬉しく思います。その中で不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。担当社員含め、店舗全体で今後こういった対応が無いよう、取り組んで参ります。
    今後共、何卒宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:質問をしたときに、わかりやすく教えてくれました。こちらの希望をよく聞いてくれて、メリットとデメリットを両方とも公平に説明してくださいました。連絡したときの反応も早くて助かりました。
    気になった:特にありませんでした。 (まるりこさん 50代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    まるりこ様 この度はご契約おめでとうざごいます。数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。まるりこ様のお家のご購入のお手伝いができてとても嬉しく思います。今後の生活の中で不安なことや気になったことがございましたらどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識があり色々な角度、見方から誠実に対応してくれました。なにより早く決めたかったのでスピーディーさが良かったです。
    気になった:とくにありません。 (TSさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    TS様 この度は弊社でお家をご購入頂きありがとうございます。また、アンケートのご回答誠にありがとうございます。これからもお客様目線でお客様の様々なご要望にお応えしていければと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらがわからない事について質問に丁寧に答えてくれた。
    気になった:もっとデメリットの話もしてほしかった。 (アリサさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    アリサ様 この度はご成約おめでとうございます。 また、アンケートのご回答ありがとうございます。ご指摘頂きました点につきましては、スタッフ一同改善に努めてまいります。アリサ様のこれからのより良い生活をしっかりとサポートさせていただきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで丁寧に説明してくれて契約から引渡しまでスムーズに進めました
    気になった:特にありません (けんちゃんさん 20代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    けんちゃん様 この度は弊社でお家のご購入誠にありがとうございます。引き渡しまでではなく、けんちゃん様の今後の生活もしっかりとサポートさせていただきます。何かお気づきの点がございましたらいつでも弊社までお立ち寄りください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に話を聞いて頂いた上で私達の将来まで見据えて考えて頂き、提案をして頂いた事に大変感謝しております。
    気になった:特に無し (Sさん 30代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    S様 この度はアンケートのご回答ありがとうございます。目先のことだけではなくお客様の今後の生活も考えてご提案させていただいておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。頂いたお言葉に恥じぬようこれからも務めてまいります。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望をよく理解していただき、対応いただきました。とても相談しやすく納得して購入できたので良かったです。
    気になった:初期費用や購入手続きに関して不明確な点があったのでもう少し説明いただけたら良かった。 (かもちゃんさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    かもちゃん様 この度は弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございます。お客様に納得してご購入頂けるような接客を心がけておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、説明不足な点に関しまして大変申し訳ございませんでした。営業一同改善に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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