内訳（接客評価コメント30件）
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- ★★★★★
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（18件）
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- ★★★★
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（10件）
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- ★★★
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（1件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの意見を受け止めてくれて、本当に希望に合う物件を勧めていただけたところ。話しやすくて、言いたいことを遠慮なく伝えられました。
気になった:初回の内覧時に遅刻して来たこと。 （てんてんさん 40代・女性）2018年05月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。その中で不手際が御座いました事深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見は真摯に受け止め、店舗全体で今後の対応を検討させて頂き、サービス改善に向けて取り組んでまいりますので、今後共、何卒よろしくお願い致します。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:メリット、デメリットなどとてもわかりやすく説明してくださり、住宅購入における優先すべき条件が明確になりました。どのような質問にもお客様目線ではっきりと答えてくださるので、あまり迷うことなく決めることができました。（ほぼ即決でした）
気になった:特にありません （メリーさん 30代・女性）2018年04月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供できるよう精進してまいりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いろいろ面倒なお願いをしましたが、快く対応してくださいました。
気になった:なし。 （けーじさん 50代・男性）2018年04月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。
これからも快適な生活をサポートさせて頂くためアフターフォローもさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの要望を理解してくれ、それに合った物件を紹介してくれた。
気になった:特にない。 （30代・男性）2018年04月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
これからも快適な生活をサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも穏やかで優しく、私達の細かい質問や要望にも親身になって答えて下さいました。様々な説明の際も丁寧に分かりやすく、又気さくにお話して下さいました。今回この営業スタッフさんに担当して頂きとても感謝しています。
気になった:特に御座いません。 （Oさん 40代・女性）2018年03月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供できるよう、精進してまいります。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:最後まで丁寧に対応してくださいました。歳も近いことから話しやすく、気になった事など聞きやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません （pearさん 20代・女性）2018年02月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供出来るよう精進してまいります。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂ける住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
これからも快適な生活をサポートさせて頂くため、アフターフォローもさせて頂きますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.7
- 提案力4.3 ）
良かった:とても親身にカウンセリングして頂き、満足行く物件選びができました。
気になった:特にありませんでした。 （遠藤さん 30代・男性）2018年01月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
ご満足頂ける住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
これからも快適な生活をサポートさせて頂くため、アフターフォローもさせて頂きますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供出来るよう精進してまいります。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:小まめに連絡してくれて、ローンについても色々なご提案があり助かりました。接客も明るくとても良かったです。
気になった:特になし （まーぼーさん 40代・男性）2017年12月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供できるよう精進してまいりますので、
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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