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(株)永大ハウス工業若林店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市若林区遠見塚1-6-23 地図を見る
交通 市営バス/南小泉四丁目東 停歩3分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2911
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不動産購入に際して未経験だったが不明点にも親身に対応して頂いた。そのお陰で購入までスムーズだったと思う。
    気になった:特になし。 (クラさんさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    クラさん様 この度はご成約おめでとうございます。お家をご購入いただく方にはどんな時でも不動産のプロとして対応させていただいておりましたので、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。クラ様の新しい生活もしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

  • 3.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:明るくてよかった。
    気になった:検討~契約~購入までの流れでかかる金銭(火災保険や印紙代等も含め)がどのくらいかかるのか不明な部分がありました。地域によって個々により異なると思いますが、平均的にいくらかかるのか、どのタイミングでお金がいくら必要となるのか、口頭ではなく、書面にて流れの説明があるとよりいいかと思います。 (ニックネームさんさん 20代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ニックネームさん様 この度は弊社でのご契約誠にありがとうございます。アンケートのご回答も重ねてお礼申し上げます。ご契約に至る中で説明が不足し、ニックネームさん様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう社員一同徹底してまいります。引き続き宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件購入は初めての経験で不安だらけでしたが、当初から親切に対応して頂き「この人なら任せられる」と安心して購入することができました。細かい部分まで親身になって相談できたので大変満足しております。
    気になった:特にありません (エレベーターの人さん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    エレベーターの人様 この度はご成約おめでとうございます。またアンケートも満点という高評価をつけていただき誠にありがとうございます。頂いたお言葉に恥じないように今後も精進してまいります。新生活でなにかお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産を購入するのは初めてで金銭面や手続きなど、夫婦で不安もありつつ来店しましたが、とても親切に分かりやすく説明やご提案をして頂きました。知識も豊富で不安もなくなり安心して契約する事が出来ました。子どもが小さく、ご迷惑をかける事もありましたがいつも笑顔で対応してくれてそれも嬉しかったです。また機会があればぜひご指名したいと思います。この度は本当にありがとうございました。
    気になった:特になし。 (わしゃたんさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    わしゃたん様 この度は弊社でお家のご購入ありがとうございます。日頃よりお客様に安心していただけるような接客を心がけておりますのでこのようなお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。わしゃたん様の素敵な新生活をこれからもしっかりとサポートさせていただきます。今後とも、宜しくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問への回答や書類の郵送などが早く、安心して住宅を購入できました。説明も分かりやすく、とても印象が良かったです。
    気になった:特に無し。 (ぴーすけさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ぴーすけ様 この度はご成約おめでとうございます。今後の生活で、何か不安なことやご不明なことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。ぴーすけ様の新生活をしっかりとサポートさせていただきます。どうぞ宜しくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって考えて行動して下さいました。分からないことも聞きやすかったです。
    気になった:購入してから思ってたよりお金がかかりました。 (猫男さん 30代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    猫男様 この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。購入後の費用については、説明が足らず申し訳ございませんでした。今後もなにか分からないことや困ったことがありましたらお気軽にご質問下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しも面白く、親身になっていただけました。とても信頼できる方です。
    気になった:特になし (わさびさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    わさび様 この度は弊社でご成約誠にありがとうございます。これからの新生活もわさび様をしっかりとサポートさせていただきます。お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識と判断力で、頼りになりました。お仕事が丁寧で、信頼できる方です。
    気になった:強いて言えば、知識が豊富で説明が丁寧な分、少し圧が強いと感じる時があったくらいです。 (ビーフシチューさん 30代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ビーフシチュー様 この度は弊社でお家のご購入ありがとうございます。日頃よりお客様との信頼関係を大切にしておりましたので、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後は120%ご満足いただけるような接客を心がけてまいります。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

  • 3.5
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:必要書類の事前連絡があったので助かりました。あと腰が軽くて、行動が早いので良かったと思います。
    気になった:いい点だけをあげて、悪い点もあげていただくと良かったと思います。 (ハッピーシュガーさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ハッピーシュガー様 この度は弊社でご契約誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきましては担当営業含めスタッフ全員で改善に努めてまいります。新しい生活の中で何かわからないことや不安なことがございましたらいつでもお気軽に弊社までご相談くださいませ。今後共宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:気になったことへの質問など丁寧に回答してくれました。知識も豊富で安心して進めることができました。
    気になった:特になし (カベルネさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    カベルネ様 この度はご成約おめでとうございます。また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。頂いたお言葉に恥じないように今後もお客様に寄り添った丁寧な接客を心がけてまいります。末永いお付き合いをお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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