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(株)永大ハウス工業若林店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市若林区遠見塚1-6-23 地図を見る
交通 市営バス/南小泉四丁目東 停歩3分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2911
無料

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内訳(接客評価コメント28件)

  • ★★★★★
    (19件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:経験と知識を感じ、信頼することができました。無理な勧誘もなく、自分たちのペースを優先することができました。特に不安だった資金計画についてもしっかりと丁寧にアドバイスしていただき助かりました。アフターフォローもしていただけるということで安心して家を選ぶことができました。
    気になった:購入からお渡しまでに必要な手続きの所要時間やスケジュールが事前に分かると更に動きやすいと感じました。 (くつしたさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    くつした様、この度は弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    ご希望にそえる物件をご紹介でき大変嬉しく思います。
    しかしご購入以降のスケジュールに関して不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
    今後も何かお気づきの点、ご不安な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。末永いお付き合いの程、、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親切に対応していただいて、私達夫婦の仕事の都合なども考慮していただいて、色々とスケジューリングしていただいたり、借り入れの件などもとても親身に相談に乗っていただいて感謝しております。子供がぐずるときには面倒まで見てていただいて助かりました。子供も営業スタッフさんにすごく懐いてました。住宅購入まで本当に楽しい時間になりました。アフターもしていただけるとのことで今後も頼りにしております。よろしくお願いいたします。
    気になった:無し (あさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご契約頂き、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
    お仕事でお忙しい中時間を作って頂き、ご一緒にお家探しができたこと、大変嬉しく思います。
    これからも快適な生活をサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
    末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:物件を購入するにあたり、知識がなくても安心して購入までできました。
    気になった:なし (りょうたさん 20代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    りょうた様、この度はアンケートにご回答頂き、誠にありがとうございました。
    住宅購入は分からない事が多いもので、私達もお客様に分りやすくご理解頂けるようご案内させて頂いております。
    今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧な対応でした。
    気になった:なし (将ちゃんさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    将ちゃん様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
    これからも快適な生活をサポートさせて頂く為、アフターフォローもさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:条件がかなり絞られ、なかなか見つからないだろうなと思っていましたが新たな物件が出るとすぐ連絡を入れて頂き対応して貰えました。
    気になった:特になし。 (Aaaayaさん 20代・女性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    Aaaaya様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
    また嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
    これからも快適な生活を送って頂く為、アフターフォローもさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
    末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって対応していただきました。身近でお家を探してる方がいれば、ぜひ貴社をオススメしたいと思います。ありがとうございました。
    気になった:とくになし (まゆげさん 30代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。今後もまゆげ様のサポートに努めてまいりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの意見を受け止めてくれて、本当に希望に合う物件を勧めていただけたところ。話しやすくて、言いたいことを遠慮なく伝えられました。
    気になった:初回の内覧時に遅刻して来たこと。 (てんてんさん 40代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。その中で不手際が御座いました事深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見は真摯に受け止め、店舗全体で今後の対応を検討させて頂き、サービス改善に向けて取り組んでまいりますので、今後共、何卒よろしくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:メリット、デメリットなどとてもわかりやすく説明してくださり、住宅購入における優先すべき条件が明確になりました。どのような質問にもお客様目線ではっきりと答えてくださるので、あまり迷うことなく決めることができました。(ほぼ即決でした)
    気になった:特にありません (メリーさん 30代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供できるよう精進してまいりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろ面倒なお願いをしましたが、快く対応してくださいました。
    気になった:なし。 (けーじさん 50代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。
    これからも快適な生活をサポートさせて頂くためアフターフォローもさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を理解してくれ、それに合った物件を紹介してくれた。
    気になった:特にない。 (30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
    ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
    これからも快適な生活をサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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