内訳(接客評価コメント86件)
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(22件)
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- ★★★★
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(33件)
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- ★★★
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(26件)
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(4件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:打ち合わせ以外でも質問等あれば気軽に連絡させていただき、その都度丁寧な対応でお答えいただきました。時間がかかる案件でも、こまめに連絡をくださり安心できました。
気になった:話が噛み合っていないことが数回ありました。 (ぱんださん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございません。今後はそのようなことがないよう細心の注意を払っていく所存でございます。
今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください! -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:熱心かつ丁寧に対応していただきました。
気になった:言われたことと違うことがあったりして、戸惑うことがありました。 (Blueさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございません。今後はそのようなことがないよう細心の注意を払っていく所存でございます。
今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください! -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:知識のない私たちに分かりやすく丁寧に教えて下さり、プラン等もたくさん提案して頂き満足しました。
気になった:特になし。 (そらさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、従業員一同心から嬉しく思います。
当社では誠実をモットーにお客様とご希望のお家との出会いのお手伝いに励んでおります。
これからもお客様のお気持ちを一番に考えられる不動産会社を目指して努めてまいりますので、お気軽にご相談ください! -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:上手に騙されて売りつけられるかもと不安を抱えていましたが物件に対して良い点、悪い点を正しく伝えていただきまた接し方についてもこちらが不安や萎縮してしまわないように気を遣っていただけました。こちらからの連絡に対しても迅速に対応していただき期待以上の結果を出していただけました。
気になった:購入までの一連の流れがよくわからないときがありました。実際にそのタイミングになって初めて理解することがありました。専門用語をもう少しかみくだいて説明いただけたらなおよかったのではと思います。どうしても難しい漢字ばかりの資料ですのでこちらも理解したつもりになってしまっていました。 (夜桜さん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございません。今後はそのようなことがないよう細心の注意を払っていく所存でございます。
今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください! -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.6 )
良かった:こちらの要望、将来について提案して頂けた。
気になった:特になし (foobarさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、従業員一同心から嬉しく思います。
当社では誠実をモットーにお客様とご希望のお家との出会いのお手伝いに励んでおります。
これからもお客様のお気持ちを一番に考えられる不動産会社を目指して努めてまいりますので、お気軽にご相談ください! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:言葉使いがとても丁寧だった。自分の求めている条件をよく理解した上で物件を紹介してくれた。常に笑顔で接してくれた。
気になった:特に無し (煮物クンさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、従業員一同心から嬉しく思います。
当社では誠実をモットーにお客様とご希望のお家との出会いのお手伝いに励んでおります。
これからもお客様のお気持ちを一番に考えられる不動産会社を目指して努めてまいりますので、お気軽にご相談ください! -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:条件に合った物件を何件か紹介してくれて説明も丁寧でした。
気になった:特になし (トコさん 60代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、従業員一同心から嬉しく思います。
当社では誠実をモットーにお客様とご希望のお家との出会いのお手伝いに励んでおります。
これからもお客様のお気持ちを一番に考えられる不動産会社を目指して努めてまいりますので、お気軽にご相談ください! -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:親身になって相談に乗ってくださりアドバイスいただきました。
気になった:特にありません (りんさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、従業員一同心から嬉しく思います。
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これからもお客様のお気持ちを一番に考えられる不動産会社を目指して努めてまいりますので、お気軽にご相談ください! -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:接客の態度も良いと思う。提案に際してわかりやすく、見学も行きたいところがあったのでいい良かったと思います。
気になった:特にありません。 (くまさんさん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、従業員一同心から嬉しく思います。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良い物件に巡り合うことができました。営業スタッフの方の知識がすごく豊富だなと感じ、安心して物件見学ができました。どの物件を選ぶことになっても、最後は今回担当していただいた方から購入したい、と夫婦で話していました。こちらが納得するまで、じっくり待ってくださる姿勢も好感でした。ありがとうございました。
気になった:なし (EMMAさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、従業員一同心から嬉しく思います。
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これからもお客様のお気持ちを一番に考えられる不動産会社を目指して努めてまいりますので、お気軽にご相談ください!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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