内訳（接客評価コメント58件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:遠方からの為時間や日にちがあまり無い中、出来るだけ効率よく出来る様に対応して頂きました、また、中古物件のみで考えていたんですが、その物件のメリット、デメリットも伝えて下さり、新築物件も提案して下さいと自分達だけでは考えてなかった事も提案して下さり、私達が納得のいく新築物件を購入する事ができとても良かったです。ありがとうございます。
気になった:気になる事は特に無かったです。 （ロキまるさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ロキまる様
SUUMOのクチコミありがとうございます。
マイホーム購入おめでとうございます。
マイホームには必ずメリット・デメリットがございます。
通常はメリットに気を取られてしまいますが
当社ではしっかりとデメリットもお伝えすることにより納得できるマイホーム探しをお手伝いさせていただいております。
今回は、遠方からのマイホーム探しでしたので、少しでもお手間なくマイホーム探しのお手伝いをしようと決めておりました。
最終的に気に入ったマイホームが見つかりましたので良かったです。
入居後も気になることございましたら何なりと連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業担当 平弘二（タイラ） -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての物件購入なので、分からないことだらけで不安でしたが親身になってお話を聞いてくださり、物件のメリットもデメリットもしっかりご説明いただきました。気に入る物件が見つかるまで、何度もご案内いただき、ご迷惑もたくさんおかけしましたが、いつも根気強く、そして丁寧かつスピーディーな対応でした。なかなか決断できない時もありましたが、そんな時でも焦らせることなく、常に気持ちに寄り添っていただき、感謝しています！
気になった:特にありません。 （ともさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答とも様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
お褒めの口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
とも様とは去年の春からの出会いで非常に長い付き合いでしたので
お時間はかかりましたが理想のマイホームを見つけられて良かったです。
一緒に何件もマンションの内覧をしまして納得いただくまで悩んでいただいた結果、理想のマイホームに巡り合えて良かったです。
新居のバルコニーからの景色は本当に羨ましい限りです。
私もいつかとも様のようなマンションに住めることを励みに仕事に邁進して参ります。
また、購入に合わせて
当社リフォーム部門によるオシャレなリフォームでより素敵なお部屋になるのが楽しみですね！
住宅ローンも金利が低いだけではなく団体信用生命保険の内容など含めてアドバイス出来て良かったです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
営業担当者 山本龍之介 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧で好印象でした。これ以上にない接客をしていただき、お陰様で希望の物件も購入でき、大変感謝しています。
気になった:特になし （るんさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答るん様
この度はマイホームのご購入おめでとうございました。
お褒めの口コミもありがとうございます。
マイホーム探しはタイミングとご縁でございますので
理想のマイホームが見つかるまでは何度でも内覧していただきまして気に入っていただける物件を一緒に見つけることが出来たことを大変嬉しく思います。
るん様の迅速なご対応のおかげで、1番手でご希望の物件をご購入頂くことができ本当に良かったです。
また、何かお困り事等ございましたらいつでもご遠慮なくご相談下さいませ！
今後とも何卒どうぞよろしくお願い致します。
営業担当 山本龍之介 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:我々の要望への対応が迅速かつ熱心でとても良かったです。
気になった:特にありません。 （ヤスオカさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ヤスオカ様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
お褒めの口コミも誠にありがとうございます。
私のできることは迅速な対応と気に入っていただけるマイホームを見つけることでございます。
ヤスオカ様との物件探しはとても記憶に残る時間でした。
最終的にご縁のある素敵なマイホームと巡り合えて本当に良かったです。
お引き渡しまで、もう少しでございますが
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
お引越後も気になることございましたら何でも相談下さいませ。
営業担当 山本龍之介 -
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に対応してくださり、相談したことに対してすぐに回答がありとても安心感がありました。また何度も内覧を重ねてじっくりと物件を見ることができてとても良かったです。
気になった:特にないです。 （ぷうさん 20代・女性）2024年02月回答 -
店舗からの回答
ニック様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
お問い合わせからお会いするまでの間にメールにてやり取り出来ましたので
問い合わせ物件以外の希望条件なども色々と分かり、スムーズにご契約まで進み良かったです。
お引き渡しまで、あと少しですが、これからも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
引き渡し後もマイホームのことでしたらなんでもお任せ下さいませ。
営業担当 田中幸恵 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって色々な可能性を一緒に模索してくださる姿勢に感銘を受けました。相談した事に対し、その場で道筋を立てていただき、その後すぐに銀行などに裏を取って連絡をくださる点など、全てがスピーディーでノンストレスでした。
気になった:特になし。 （ロキさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答ロキ様
この度は大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
とても嬉しいです。
マイホーム購入は住宅ローンを組む銀行の選び方、固定変動の金利の選び方、繰上げ返済のタイミング、住宅ローン控除など、どの物件を買うかよりもたくさん考えないといけないことがあります。他社では物件を内覧するだけで終わりですが、
当社では他社に出来ないもっと大切なことをお客様と一緒になって考えてアドバイスさせていただくことが可能でございます。
ロキ様のマイホーム探しは保育園の空き状況の関係で、ご購入は少し先になりましたが、
1年後に向けてロキ様ご家族に最適なマイホームをご提案出来ればと思います。
ご自宅のご売却もございますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
営業担当 田中幸恵 -
店舗からの回答
せき様
この度はSUUMOの口コミをいただきありがとうございます。
お子様の関係で一旦マイホーム購入は延期になりましたが、
それまでの期間も随時、新しい情報は共有させていただきます。
これからもせき様のマイホーム探しのお手伝いをさせてください。
末長くよろしくお願い致します。
営業担当 田中幸恵 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件選びから売買契約、融資実行などの最後まで、わからない中を丁寧に一緒に進めていただきました
気になった:特にありません （とーわさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答とーわ様
この度はマイホームご購入おめでとうございます。
また、お褒めの口コミをいただき大変嬉しく思います。
とーわ様はご出産のタイミングにマイホーム探しと保育園探しで、とても大変だったと思いますが色々と協力いただけたので全てがスムーズに進み、住宅ローンも非常に良い条件のご提案が出来て本当に良かったです。私も嬉しく思います。
まもなくお引越しですね。
これからも末長くどうぞよろしくお願い致します。
営業担当 田中幸恵
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