内訳(接客評価コメント32件)
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望に添えない事があった時にも気遣いができて、気持ち良く手続きができました。
気になった:特に気になる事はありません。 (みのきちさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答みのきち様
この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、担当スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもいただいたお言葉を励みに、お客様に寄り添う接客を心がけ精進してまいります。
これから新生活が始まるかと思いますが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:まだ駆け出しにも関わらず、豊富な知識があり親身に相談に乗ってもらえました。
気になった:特に無かったです。 (みのきちさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、当社ボンドハウジングにてご相談をいただき、誠にありがとうございました。
口コミをいただき、大変嬉しく思います。
誠心誠意頑張らせていただきます。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然行ったにも関わらず丁寧に教えていただきました。
気になった:忙しそうで電話がずっとなってました。 (ピョンシーさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答ピョンシー様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
理解力・整理力・提案力のすべての項目において、高いご評価いただき大変光栄でございます。
「突然行ったにも関わらず丁寧に教えていただきました。」などお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
また、気になった点の「担当スタッフの電話がずっとなってました。」とご記入いただきありがとうございます。
お客様のご迷惑にならなかったでしょうか?
もし、なにか御座いましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
今後ともボンドハウジングをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供達も独立し、夫婦2人の生活に合った家が欲しくて相談させてもらっていました。数件見学の上、素敵な家に出会うことができました。ありがとうございました。
気になった:無し (ゆりさん 50代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ゆり様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。この度はご評価頂けました事大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。購入後も住宅ローンや税金の事等、様々な不安点が出てくるかと思います。弊社では、不動産知識や税務・住宅ローンに関する勉強会を定期的に実施しておりますので、どんな疑問や不安等もお気軽にお問合せ下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても優しい対応で親切に接してもらいました。ありがとうございました。
気になった:なし (ゆうさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ゆう様 この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、大変嬉しいコメント頂き重ねてお礼申し上げます。この度は、ゆう様のお家探しのお手伝いをさせて頂いたこと大変嬉しく思います。お客様一人、一人にしっかりと向き合い「お客様からの感謝」を一つ一つ重ねていく事を目標に、弊社一同これからも精進して参ります。もし、お住まいされてからお困りのことなど御座いましたらなんなりとお申し付け下さいませ。末永く宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いが丁寧で笑顔で接してくれました。こちらの質問にもわかりやすく説明してくれいつでも電話くださいとも言っていただき安心して相談できます。
気になった:特にありません (チョコココさん 50代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は不動産店が数多くある中、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お忙しい中、総評価5のご評価及び嬉しいコメントも頂戴しまして心より御礼申し上げます。担当させて頂いたスタッフ含め、弊社では、お客様ひとりひとりのご要望に対応できる様、今後も精進して参りたいと思います。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いも丁寧で、親身になって話を聞いてくれた。こちら側の希望を全部書き出し、出来るだけ条件に合う住居を提案する事を約束してくれた。
気になった:特に無し (ゆりきちさん 50代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ゆりきち様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
理解力・整理力・提案力のすべての項目において、高いご評価いただき大変光栄でございます。
また「言葉使いも丁寧で、親身になって話を聞いてくれた。こちら側の希望を全部書き出し、出来るだけ条件に合う住居を提案する事を約束してくれた。」などお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
何かございましたら今後もお気軽にご連絡をくださいませ。
ご入居後もご不明な点等やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともボンドハウジングをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方が丁寧で無知な私にも親切に対応してくれました。
気になった:ありません。 (ゆうさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ゆう様
この度は数ある不動産会社の中からBond Housingをお選びいただき誠にありがとうございます。
ゆう様のお家探しのサポートができ、とても嬉しく思っております。
常に丁寧な接客を心掛けておりましたので、このようなありがたいコメントをいただけてとても励みになります。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください! -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家探し初心者の私たちに初歩的なことから丁寧に説明してくださりとても助かりました。人生に一度の大きな買い物ですが安心してお任せできそうです。これから宜しくお願いします。
気になった:なし (bglさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答bgl様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフが、bgl様に寄り添ったご提案・ご案内をし、迅速なご対応が出来たようであれば、弊社一同この上ない喜びでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に相談に乗って下さいました。他社にも伺いましたが、一番対応が丁寧で安心出来たので今後もこちらの営業スタッフさんにお任せすることにしました。
気になった:無し (きつねさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答きつね様 この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお客様にとりまして住宅購入は初めてのことになりますので、弊社ではお客様の立場に立って親切丁寧で分かりやすい説明を心掛けております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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