内訳（接客評価コメント117件）
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- ★★★★★
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（58件）
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- ★★★★
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（41件）
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- ★★★
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（17件）
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（0件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:条件の良い物件を紹介して頂き、迅速かつ丁寧に対応して頂きとても良かったです。小さな子供も一緒でしたがとても安心できました。また、住宅ローンについても心配でしたが親身になって聞いて頂き、最善のプランで申し込みができ良かったです。
気になった:特にありません。 （AEさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答AE 様
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
弊社では、ご希望の物件をお客様が買い逃すことの無い様、迅速にご対応をさせて頂いております。ただ決して焦らせることの無い様、丁寧な対でお客様が
冷静に判断を出来る様な環境も整えております。お役に立てたようで何よりでございます。
また、お子様も大切なご家族の一員ですので、出来る限りのおもてなしが出来ればと考えております。
弊社の営業担当者は子供がいるスタッフがほとんどですので、何かとお役に立てることもあるかと思います！
住宅ローンの事柄含め、今後もお困りのことがございましたらお気軽に何でもご相談ください！
今後とも宜しくお願い致します。
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入するにあたっていろいろ不安や悩みなどありましたが今回担当してくれたスタッフが親身になって聞いてくれて最善のプランを提案してくれてとても助かりました！
気になった:特になし （梨泰院さん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答梨泰院 様
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
梨泰院様のお役に立てたようで、心から嬉しく思います。弊社ではお客様のご不安やお悩みを共感し、良きパートナーとなれるよう心がけております。
弊社をお選びいただいた感謝の気持ちを持ちながら今後も精一杯お手伝いしてまいりたいと思います。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽に何でもご相談下さいませ！
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力3.3 ）
良かった:こちらが少し時間に遅れてしまいましたが、最初から笑顔で丁寧に接していただきありがたかったです。一緒に間取り図を見ながらポイントを分かりやすく説明して貰えたのも良いポイントでした。一般的な営業スタッフのイメージとして、少し焦らせていたり、無理に話を進めてきたりするというものを持っていましたが、そのようなこともなく信頼できるスタッフさんでした。
気になった:特になし （でみちゃんさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答でみちゃん 様
この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
弊社ではお客様を大切なご家族の一員ととらえ、心を込めてご対応できるよう体制を整えております。
お住まい探しを快適に行って頂ける様今後も精進してまいります。
今後もわかりやすく、かつ焦らせることの無い様お客様のペースに合わせ最善のご提案を行って参ります。
またお会いできることを心待ちにしております。
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
店舗からの回答
太郎 様
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も相談しやすい雰囲気づくりを心がけてまいりますので
何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
店舗からの回答
はなこ 様
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
弊社では、お客様が楽しくお住まい探しを行って頂ける様、何でも相談しやすい雰囲気づくりを心がけております。
今後もお気軽にご相談下さいませ！
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:一戸建ての購入はもちろんのこと、わからない事も多く、金銭面も不安ではあったが、1つ1つ細かく相談にのっていただき、かつ解決方法を提示してくれた。文字通り仲介役として間に立ち、言いにくい事や聞きにくい事も多方面に渡って対応してくれた。
気になった:特になし （ゆうすけさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ゆうすけ 様
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
ゆうすけ様の仰る通り、戸建の購入は不明・不安な点が多い為、なるべくわかりやすく丁寧にご対応が出来る様心がけております。
お褒めのお言葉を頂き、仲介営業冥利に尽きます。お役に立てたようで安心いたしました。
これからも長いお付き合いとなりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ハキハキと丁寧な接客に好感を持ちました。物件の提案をしてくださるときは、私たちがまずは自分たちの考えで物件を選べるように、担当者の方が持っている知識を少しずつ教えてくれるような接客が私たちにはとても合っていたように思います。当初は希望していなかった旗竿地に購入を決めましたが、とても満足しています。ありがとうございました。
気になった:特にありませんが、物件を決めてから契約、ローン実行などスピード重視で想像していた以上に大忙しだったので最初に教えていただけたら心構えができたなと思います。とはいえ、無事に購入を迎えられたのは、こちらの確認事項にその都度丁寧に対応していただいたおかげです。 （おでこさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答おでこ様
この度はご成約誠におめでとうございます。良い物件を、、気持ちよく、安心してご購入できる、それが当たり前のこととなることが私達の願いです。心残りにならないよう、ささいな疑問でもどんどんして頂いてかまいません。ご不安ごとを1つ1つ丁寧に解消させて頂く事を心掛け、最良のご提案が出来るよう考えております。ご納得いただける住宅に出会えた事大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:決して押し売ることなく、親身に相談に乗って下さいました。細かい質問なんでもお答えいただき、安心して商談を進めることができました。
気になった:特にありません。 （らーみーさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答らーみー 様
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
弊社では決してこちらの都合ではなくお客様のご要望に合わせご案内してまいります。また、不動産購入はご不安なことも多い為、
ご質問の大小にかかわらずいつでもご相談しやすいような雰囲気づくりを心がけております。
今後もご不明な点があればお気軽にご質問ください！
この度はお忙しい中貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:物件を購入させていただきました。非常にご経験も豊富でいろいろな事も教えていただき大変心強かったです。おかげさまで購入まで至りました。ありがとうございました。
気になった:特になし （ダイさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ダイ 様
この度は弊社を通じ物件のご成約をいただき誠にありがとうございました。
ご対応にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。今後もお客様の良き相談相手になれる様研鑽を重ねて参ります。
今後も何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏店
スタッフ一同 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問に対して詳しく回答いただき、大変助かりました。
気になった:なし。 （ジュンさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ジュン 様
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
弊社では頂いたご質問に関して、またそうでないこともなるべくわかりやすくご理解いただける様努めております。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も遠慮なく何でもご質問ください！
ジュン様のお役に立てるよう精一杯お手伝い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター柏営業所
スタッフ一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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