内訳（接客評価コメント93件）
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（32件）
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- ★★★★
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（41件）
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- ★★★
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（16件）
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（1件）
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- ★
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（3件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:まったく何も分からない状態で行ったにも関わらずとても親切に説明して頂き、自分達が希望している家が明確になりとても助かりました。
気になった:特にありません。 （Ｋさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答K様、この度はクチコミ投稿をしていただき、誠にありがとうございます。K様、ご家族様にピッタリな物件のご提案ができたこと、スタッフ一同とてもうれしく思います。これから、お引き渡しまでの間精一杯サポートさせていただきます！何かご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を建てる上で、とても分かり安かった。
気になった:ナカホームの強みを教えてほしかった。 （マークんさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答マークん様、この度はナカオホームへご来店、誠にありがとうございました。クチコミ評価も満点表をしていただけたこと、大変うれしく思います。自社の強み、というところで説明不足な点があったところ、誠に申し訳ございませんでした。自社の強み、と致しましては「地震や火災に強い2×4工法での家づくり」「自社施工、自社工場での生産による顔の見える家づくり」「高品質な家づくりの為の監査の実施」などが上げられます。その他、様々な自社ならではの強みを資料を用いながらご説明させていただければと思いますのでぜひ、担当スタッフへ聞いてみていただければと思います！これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で説明もわかりやすかったです。家を購入するにあたり何を優先していくべきかを親身になって相談に乗っていただいて良かったです。
気になった:積極的な提案はあまりなく、細かいところは別のベテランの方が説明されておりました。お一人だけの担当の場合はお家のことをお任せするのに若干不安が残りました。 （yukiさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答yuki様、この度はナカオホームへのご来店、またクチコミ投稿、ありがとうございます！まだまだ、勉強不足で至らない点があったところ、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め、1組でも多くのお客様に任せていただけるような社内教育を目指していきたいと思います。今後ともナカオホームをよろしくお願い致します。
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店舗からの回答
サイダー様、この度はナカオホームでご成約いただき、誠にありがとうございます。合わせて、クチコミ投稿もしていただき、誠にありがとうございます。これから、引き渡しまで全力でサポートさせていただきます！ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後ともナカオホームをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:優しく接していただきとてもサポートしていただきました。
気になった:特に無し （ひまわりさん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答ひまわり様、この度はナカオホームでご成約いただき誠にありがとうございます。また、評価点数も満点評価、とてもうれしく思います。これからお引き渡しまでの間もひまわり様ご家族様のサポートを全力でさせていただきたい、と思っておりますのでどんな小さな質問、でも大丈夫です！お気軽にお問合せいただければと思います♪これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの話を親身に聞いてくださり、アドバイスも的確でした。家探しについてどこから始めればいいのか？何を基準に選べばいいのか？等、何も分かっていませんでしたが、ご担当者様のおかげでどんな家に住みたいのかを具体的にまとめることができました。毎回話した内容も細かく覚えていてくださっていたことも嬉しかったです。
気になった:特にありません。 （ごはんさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ごはん様、この度はナカオホームでご成約いただき誠にありがとうございます！満点評価とスタッフへのお褒めのお言葉、とてもうれしく思います！ごはん様ご家族様の思い描く将来設計に沿ったお家を一緒に探しご提案できたこと、とてもうれしく思います♪これからもナカオホームとの末永いお付き合いをよろしくお願い致します♪また、イベントなどでごはん様ご家族様にお会いできる日を楽しみにしております！
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4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:営業スタッフさんが優しい雰囲気で話しやすかったです。初めての見学だったので、勧誘が多かったらどうしようかと少し不安がありましたが、そのようなことはありませんでした。
気になった:特にありません。 （igftdrさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答igftdr様、この度はナカオホームへクチコミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。初めてのお家探しや見学はなにかと不安なことが多いですよね。そういった不安をひとつひとつ一緒に解決していければと思います！また、お会い出来る日をスタッフ一同、とても楽しみにしております♪今後ともナカオホームをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:豊富な知識や経験もあり、実体験も交えながら説明して頂いたのでとても分かりやすかった。物腰が柔らかく笑顔が印象的だった。
気になった:なし （ゆかさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答ゆか様、この度はクチコミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。「説明がとても分かりやすかった」という担当スタッフとして最高のお褒めのお言葉もいただきとてもうれしく思います。いただいたお言葉、満点評価に過信せずより多くのお客様に選んで頂けるよう努力して参りたいと思います。今後ともナカオホームをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:知識が大変豊富でまず一番に自分たちが知りたかったお金のことから、物件選びの優先順位を一緒に整理して頂き、ようやく自分たちの新居を見つけることができました。言葉遣いや対応もとても丁寧で本当に良い方に対応して頂きました。
気になった:ありません （いずみなさん 50代・女性）2023年09月回答店舗からの回答いずみな様、この度はクチコミ投稿、ありがとうございました！また、ナカオホームでご成約頂けたこと、とてもうれしく思います。いずみな様、ご家族様の希望やご条件に合うお家をご提案できたこと、とてもうれしく思います！これからお引き渡しまでの間も一生懸命サポートさせていただきます！気になる点などありましたらお気軽にナカオホームもしくは担当スタッフまでお聞き下さい♪これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:様々なプランをこちらの希望に沿って説明していただいた事でイメージが膨らみやすくなった。またこちらの不安点や疑問点をしっかりと説明してくれたので安心することができた。
気になった:特になし。 （HKさん 20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答HK様、この度はナカオホームでご成約いただき、誠にありがとうございます！また、総合評価満点評価もしていただきとてもうれしく思います！HK様のお悩みをひとつひとつ解決していきながら共にHK様にとって素敵なお家をご提案できたこと、とてもうれしく思います！これからもナカオホームとの末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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