内訳（接客評価コメント100件）
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（35件）
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- ★★★★
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（44件）
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- ★★★
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（17件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（3件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:分かりやすい説明で、今後の購入検討にとても前向きになれました。
気になった:特にないです （もりさん 30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答もり様、この度はナカオホームへご来店いただき誠にありがとうございました！また、クチコミへの投稿もありがとうございます！もり様のお家探しのお手伝いができたこと、マイホームの購入に向けて前向きにご検討していただけるようになったこと、とてもうれしく思います！また、何かご不明な点、不安な点などありましたらいつでもスタッフまでお問合せください！
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4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:必要な資金や条件など話を聞きながら簡単に分かりやすくまとめてくださり物件を購入するにあたりとても参考になりました！
気になった:特にないです。 （みーさん 20代・女性）2022年05月回答店舗からの回答みー様、この度はナカオホームでご契約いただき誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。みー様のご希望にあったお家をご提案できたこと、とてもうれしく思います。これからも、ナカオホームとの末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:サイト未掲載の希望エリアの新着情報をくださったり、こちらの検討時期まで待ってくださったり、私たち目線で動いてくださった。
気になった:時間ギリギリまで話を聞いてくださるので、スタッフ様が疲れてしまわないか心配です。それくらい親身になってくれます。 （30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度はナカオホームでご契約いただき、誠にありがとうございます！また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。人生で1度きりの大きなお買い物になりますので、お客様と共に多くの時間をかけて一番ベストな時期でご希望にあったお家をお客様と一緒にお探しして見つけることができたこと、とてもうれしく思います。これからも、お客様目線でのサービス、接客技術の向上を目指して精進して参りたいと思っております。これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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店舗からの回答
リズ様、この度はナカオホームへご来店いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉もありがとうございます！より、お客様にとって分かりやすく丁寧な説明をしていけるように努力して参りたいと思います。また、店舗などでお会いできる日を楽しみにしております！
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店舗からの回答
この度はナカオホームでご成約いただき、誠にありがとうございました。また、弊社に対して満点評価をしていただきましたことありがとうございます！いただいたお言葉を励みにより良い提案をお客様にしていけるように精進して参りたいと思います。これからもナカオホームとの末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:物件選びの時に必要な条件を明確にしてくれて自分達に合った物件をすぐに見つけてくれたこと。
気になった:長時間の打ち合わせの時には少し休憩が欲しかったです。 （20代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度はナカオホームでご成約いただき、誠にありがとうございました。ご希望にあった物件をご提案することができたこと、とてもうれしく思います。長い打ち合わせの時に休憩時間を設けることができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりお客様が快適にお家探しをしていけるような接客をしていけるよう精進して参りたいと思います。最後にこれからもナカオホームとの末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく話しやすい方でした。質問があるときはいつでも対応してくださったので、決めやすかったです。夜遅くに電話しても快く対応してくださりとても感謝しています。
気になった:特になし （あなんさん 20代・女性）2022年06月回答店舗からの回答あなん様、この度はナカオホームへクチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。また、ナカオホームでご成約いただき誠にありがとうございました。あなん様ご家族のご希望に叶うお家と巡り会えたこと、とてもうれしく思います。ナカオホームでは様々なイベントを開催しております！また、イベントなどでお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております！最後に何かご不明な点や不安に思っていることなどありましたらお気軽にお問合せいただければと思います！これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:一生懸命話を聞いて対応してくださります！
気になった:特にありません （chibesunaさん 20代・女性）2022年06月回答店舗からの回答chibesuna様、この度はナカオホームへご来店いただき誠にありがとうございます！また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます！！とてもうれしく思います！！いただいたお言葉を励みによりお客様にご満足いただけるような提案ができるように精進していきたいと思います！また、店舗でお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております！
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:笑顔で真剣に話を聞いてくれました押し売りをしない
気になった:特にない （なおなおさん 20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答なおなお様、この度はナカオホームへご来店いただき誠にありがとうございます！また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます！お客様が叶えたい夢を叶えられるようなお家と巡り会っていただけるよう私達ナカオホームスタッフ一同、お客様のサポートを全力でさせていただきたい、と心より思っております！これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:とても丁寧に資金計画を教えて下さいました
気になった:特にありません （りんごちゃんさん 20代・女性）2022年07月回答店舗からの回答りんごちゃん様、この度はナカオホームへご来店いただき誠にありがとうございます！また、クチコミ投稿もしていただきありがとうございます！また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。資金計画について、お家をご購入する上でとても大切なものになりますのでお客様に伝わるご説明を今後もしていけるよう精進して参りたいと思います。これからもナカオホームをよろしくお願い致します。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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