内訳（接客評価コメント181件）
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（19件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度はご成約おめでとうございます。
お家とのご縁をサポートさせていただけたこと、嬉しく思っております。
皆様に安心して理想のお家を手に入れて頂けるよう全力を尽くします。
有難うございました。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で、親身になって対応してくれた。
気になった:特になし。 （ひろさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます！
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:内覧会で初めてお会いした時は、若くて頼りない感じでしたが、話をすると、ちゃんとされていて凄く丁寧で、うちの家族構成からのお部屋数の提案や、間取りなんかも考え方を示していただき、営業の方は煽るような事は一切なく、メールで質問した事にだけ、ちゃんと返答してくださり、凄く打ち解け安かったですね。他の営業さんで嫌な思いをしましたから、同じ物件で途中からこの営業スタッフさんで購入しようと妻と相談し決めました（笑）その選択は、良かったですね。
気になった:家族構成からの部屋の数や、こんな部屋が住みやすいですよとか、予算に応じた提案をしてくれたので凄く良かったです。耐震基準なんかも事細かく教えてくださり、素人だからとバカにもしないで、寄り添った提案をしてくださいました。また次に家を購入する時は、この営業スタッフさんで買いたいですね。 （二代目寅次郎さん 50代・男性）2024年04月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お忙しい中様々な物件の見学に付き合っていただきました。
気になった:とくになし （SSさん 20代・男性）2024年04月回答 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:購入検討地域に詳しく様々なことをおしえてくださいました。
気になった:とくになし （SDさん 20代・男性）2024年04月回答 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:すごく焦らされるような対応はなかったです。
気になった:とても高額な買い物なのに2週間から1ヶ月程のスケジュールが目安で用意されており、進むペースが早くびっくりした。 （ワンさん 40代・女性）2024年04月回答 -
4.0参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:話しやすい。レスポンスが早い。
気になった:オプション工事担当の方のレスポンスが遅かった。 （イトさん 20代・男性）2024年04月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:些細な質問も親身になって聞いてくださった上納得のいく説明をわかりやすくしてくれてとてもありがたかったです。担当していただいて本当に良かったです。
気になった:特にありません。 （まーさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって不動産のご購入は人生で何度もあるものではございません。
どんなに些細な事でもお客様のご不安やご心配を和らげるように意識してアドバイスさせて頂いております。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もご不明な点や気になったことがあればいつでもご相談ください。
今後も宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって、こちらの状況や希望を理解した上で、様々な提案をしてくださりました。また、高額な買い物でたくさんある不安な気持ちや質問にも、丁寧に答えて頂きました。安心して色々とお願いすることもでき、全て信頼して購入やローンの手続きを円滑に進めることができました。担当していただけて、本当に感謝しています。
気になった:なし （たっくんさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
初めてのお家購入でご不安な点やわからないことなど沢山あられたかと思います。
少しでもご不安点を解消して楽しくお手続き頂けていたら嬉しい限りです。
ご信頼いただけ、私もとても嬉しいです。
今後も精進していく所存です。
弊社をお選びいただき誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:親身になって話を聞いてくれた。子供に対しても優しく接してくれた。
気になった:特になし （sさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答S様
この度は、数ある不動産店より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様目線でご相談しやすい環境作りを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お住まい選びに関するご質問ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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