内訳(接客評価コメント9件)
-
- ★★★★★
-
(8件)
-
- ★★★★
-
(1件)
-
- ★★★
-
(0件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:対応、回答が驚く程早く安心できた。資金や物件への不安も理論的に説明していただき充分理解できた。要望にも的確に回答いただけた。
気になった:店舗で契約した時、商談約束時間である開店時間にスタッフの方が店内を掃除していて担当者も見当たらなかったので、入っていいか戸惑った。開店時間にはお客様を迎える体制であって欲しい。 (きさらぎさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答きさらぎ様
この度は、ご多忙中にも関わらずお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
資金計画は住宅購入において特に重要な部分だと思いますので、お役に立てたようで嬉しいです。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
また、ご来店の際の配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を今後の課題とし、更なるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさんに担当して下さりました。自分の実家の時から担当して下さってたので長い間お世話になりましたが、愛想も良く説明もわかりやすく色々とサポートして下さり助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (いちごさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答いちご様
この度は嬉しいお言葉と高評価を頂きありがとうございます。
いちご様の物件の売買に携わることができ、お役に立てたこと、心よりうれしく思っております。
色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
これからもアフターフォローに努め、末永いお付き合いが実現できますよう全力で取り組んでまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どのような段取りで動いていけばいいのかが分からないなかで、色々な提案を下さり、こちらの立場でお話しをして頂けました。
気になった:お話しが長くなってしまった。 (sonoさん 60代・女性)2024年03月回答店舗からの回答sono様
この度は嬉しいお言葉と高評価を頂きありがとうございます。
色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
また、お話が長くなってしまったという点について誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。
不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身にご対応くださいました。何でも言い易くて言い過ぎてしまったかもしれませんが丁寧に教えてくださいました。今後とも宜しくお願いします。
気になった:とくにありません。 (タロウさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答タロウ様
この度は、ご多忙中にも関わらずお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は一生のものになりますので、疑問点などを払拭するお手伝いができたこと心より嬉しく思います。
不動産は難しい法律や用語が多いので、今後もいかにわかりやすく、正確にお伝えするかを意識しながらお客様へのご提案をしてまいりたいと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:愛想が良く話やすくとても信用できる営業スタッフさんでした。こだわりを細かくお伝えしたところ、店舗とは別区の物件探しでしたが何件も提案していただきそこから気にいる物件を見つけることができました。急ぎでの物件探しとなりましたが嫌な顔せずスケジュールを組んでもらえたのでとても頼りになりました!
気になった:特になし (ほくほくさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ほくほく様
この度は嬉しいお言葉と高評価を頂きありがとうございます。
ご希望に沿った物件をご紹介できたこと、こちらも誠に嬉しく存じます。
今後もお引き渡しまでのお手続きや、お住まいになられた後も疑問に思われることが出てくる事と思いますので、何かございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての不動産購入でとても不安でしたが、担当の方が親身に相談にのってくださったので安心しました。また、色々な提案もしてくれたので参考になりました。気に入った物件が見つかったらこちらの店舗で購入したいと思います。
気になった:特になし (はくさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答はく様
この度は、ご多忙中にも関わらずお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客、お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。
不動産購入の疑問や不安など、どんなことでも構いません。いつでもスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切にご相談に乗って頂き、色々なプランをご提案くださり、とても安心してお話しする事ができました。
気になった:なし (JJJさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答JJJ様
この度は嬉しいお言葉と高評価を頂きありがとうございます。
色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
今後も分かりやすいご説明を心がけ、満足頂けるお家探しができるようにお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方はとても親切で丁寧に説明していただき本当に助かりました。無理な勧誘もされないので安心しました。
気になった:特にありません。 (KIKIさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答KIKI様 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂けるような接客、お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:考えてもなかった点も、担当者発信でアドバイス頂き参考になりました。
気になった:特になし (サニーさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答サニー様 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。
- 先頭ページ
- <<前の10件
- 1~9(9件中)
- 次の10件>>
- 最終ページ
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
3632015
75549474
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。