ワウハウス(株)本社営業部の接客評価コメント

良かった:接し方が丁寧で話のペースが営業さん主体のペースではなく、まずこちらの意見をしっかり聞いて寄り添ってくれてとても話しやすく、疑問点にも正直に的確に答えてくださったところも好印象でした。また悩んでいたときの提案も条件に合う色々な選択肢を出して頂きありがたかったです。他社の営業さんとも話しましたが圧倒的に印象が良かったです。
気になった:気になったことはないのですが、会社への意見として、担当さんとのやり取りをLINEグループなどでできるとありがたいなと思います。電話だと出れたり出れなかったりあるので… （ぽむこさん 30代・女性）

良かった:こちらの確認したいことを、きちんと確認して教えてくれた。
気になった:なし （BUSSさん 30代・男性）

良かった:見積もりの作成など、真摯に対応してくれた。
気になった:なし （JTさん 30代・男性）

良かった:言葉遣いは営業スタッフとして参考になる安心感、説得力のあるテンポの良い口調でした。
気になった:私自身があまり興味が無かったのもありますがエコキュートの説明がよくわかりませんでした。 （まいにゃんさん 40代・男性）

良かった:よかった
気になった:とくになし （しゅうさん 30代・男性）

良かった:受付の手違いで違う時間に伺ってしまったが、確認も丁寧にしてくださり、問題なくそのまま打ち合わせを続けてくれた。わからない内容を繰り返し尋ねても丁寧にわかるように説明していただけた。土地も要望にそって下調べもしてくださっていた。希望地ではないが、それ以外が全て叶う代替え案の用意もあった。
気になった:特にない。 （setsunaさん 30代・女性）

良かった:分からないことを丁寧に教えてくれた
気になった:なし （マエダさん 20代・女性）

良かった:いかなる時も誠実に対応してくださいました。不明瞭な点があったら曖昧にせず、上司や設計にすぐ確認して真摯に対応してくださいました。またわたしたちが気付かないようなところも配慮して提案してくれたり、気になるところも調査検討提案下さり、満足のいく住まいとなるように伴走して下さいました。本当に感謝しています。
気になった:特にないです。 （さんパパさん 30代・男性）

良かった:話し方がとても丁寧で提案も良かったですこれからもいろんな建物の提案をうけたいです今後ともよろしくお願いします
気になった:話し方がとても丁寧で提案も良かったですこれからもいろんな建物の提案をうけたいです今後ともよろしくお願いします （東京都港区さん 20代・男性）

良かった:何度も相談させていただいていますが、毎回ご丁寧な接客で気持ちよく会話ができています。こちらから「多くのパターンで図面を作って欲しい」「こんな作りにしたい」等かなりわがままに希望を伝えてしまいましたが、スピーディに対応いただき、自分たちだけでは判断できないようなことも決断に必要な材料をしっかり揃えてくださるので助かりました。
気になった:ガツガツ営業されない点はいいですが、反面、ちょっとだけ頼りなくも感じてしまいます。そこは表裏一体なので特別不満と感じているわけではありません。 （mmさん 30代・男性）