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東亜ハウス(株)の接客評価コメント

所在地
広島県広島市中区中町7-16 地図を見る
交通 広島電鉄宇品線/袋町 歩3分

内訳(接客評価コメント4件)

  • ★★★★★
    (1件)
  • ★★★★
    (0件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 3.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 3.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 3.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:なし
    気になった:早めに行ったら担当が居なくてキャンセル扱いされた (チャン太さん 50代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    チャン太様

    この度は弊社モデルハウスにご来場いただき、またお忙しい中アンケートにもご協力くださり誠にありがとうございます。

    しかしながら、弊社の不手際によりキャンセル扱いにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことがないよう、事前確認とお客様へのご連絡を徹底してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    チャン太様のまたのご来場をお待ちしております。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:接客いただいた女性のスタッフがとても丁寧で良かった。あまり時間がないことを伝えると時間も気にしてくださりながらの接客で好感が持てた。
    気になった:年始なので対応するスタッフが少なかった (あおさくさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    あおさく様

    この度は弊社モデルハウスにご来場いただき、またアンケートにもご協力くださり、誠にありがとうございます。

    お時間がない中せっかくご来場いただいたにもかかわらず、スタッフ不足によりご満足いただける対応ができず大変申し訳ございませんでした。
    また機会をいただけましたら、次回はご満足いただけるようなご案内・ご説明をさせていただきたく存じます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:新築物件とは関係ない質問をしたが、不動産業者の立場になって答えてくれた。勉強になりました。
    気になった:気になったことは特にありません。良くしてくださいました。 (ちゃんままさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ちゃんまま様

    この度は弊社モデルハウスにご来場いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
    弊社スタッフの話で勉強になったとのお言葉、大変嬉しいです。

    今後もお客様に役立つ情報をお届けできるよう頑張ってまいります。
    気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初心者のわたしたちに丁寧にとてもわかりやすく説明してくださって、とても勉強になりました。お話しする中で、このお仕事が好きなんだなと感じました。知識と経験が豊富なので色々相談したいなと思いました。
    気になった:特にないです。 (まーにさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    まーに様
    この度は弊社にご来店いただき、またアンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
    住まいづくりについてご不安な点や気になる点などございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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