内訳(接客評価コメント22件)
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(7件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望についてまず丁寧に聞いてくれて、理解を示してもらい、わからない点も納得するまで丁寧に説明もしてもらい助かりました。契約までの流れや必要物もメールの文面で丁寧に残して頂けたので、スムーズに契約までとどこおりなく辿り着く事ができました。
気になった:無いです。 (Mikandaisukiさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答Mikandaisuki様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
不動産の購入は人生の中で大きなイベントの一つですので、弊社ではご不明な点、不安に思うところなど一つずつ解消できるように丁寧な説明を心がけております。
また、購入後の手続きなどでご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かい所までとても丁寧に説明してくださいました。とても優しい話し方で、良い時間が過ごせたと思いました。ありがとうございました。
気になった:全くないです。 (ゆうくんさんまんさん 50代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ゆうくんさんまん様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきご来店くださり誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
不動産のお取引は、難しい言葉も多いのでできるだけわかりやすく丁寧な説明を心がけてまいります。
今後もご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
何卒宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:私達の話を理解しかつ的確な答えをしていただき感謝しておりますし、今後も最新の情報や質問回答をしてくださるとのことで安心しました。
気になった:全くありません。運転も丁寧で、快適でした。 (ルーシーさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ルーシー様
この度は、丸建ハウスへご相談いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜ばしく思っております。
これからも最新情報等いち早くお知らせできるよう尽力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:私達の要望をスムーズに進めて頂き大変満足のいく形で購入できました。
気になった:特になし (30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約を誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
新しい生活のスタートを快適にお過ごしできるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
気になる点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:接し方が丁寧で、とても良く話を聞いてくれました。
気になった:特になし (しらたまごさん 20代・女性)2022年11月回答店舗からの回答しらたまご様
この度は数ある業者の中から丸建ハウスへご相談いただき誠にありがとうございました。
弊社では、お客様のご要望をよく聞き、少しでもご希望に近い物件を紹介することを常に心がけております。
また、引き続きご希望の物件に出会えるようご提案をさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって頂き希望通りに購入ささて頂きました。どんな質問にも詳しく丁寧に答えていただき安心できました。ありがとうございました。
気になった:特に無いです。 (ぴーたんさん 40代・女性)2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社よりご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。
ご入居後も何かお困りのことがございましたらご遠慮なくご相談ください。
新しい生活のスタートを精一杯お手伝いさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
「親身になって話を聞いてくれた」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもお客様に分かりやすく安心していただける接客を心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:我々のニーズを正確に把握していた。
気になった:方言が親しみを感じた。 (ゆうくんさん 50代・男性)2023年01月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にわかりやすく説明をすることを心掛けておりますので嬉しいお言葉です。
また、方言に親しみを感じられたとの事。
島出身の営業かな?って考えておりまよ。ありがとうございます。
これからもお客様の良きサポーターとなれるよう最善をつくしてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いが丁寧で、優しく説明してくださいました。こちらの要望に対してもすばやく対応してくださいました。
気になった:特にありません。 (柚子胡椒さん 20代・女性)2023年01月回答店舗からの回答柚子胡椒 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
営業スタッフへの嬉しいお言葉に感謝しています。
これからもスタッフ一同お客様のお役に立てますよう精進してまいります。
ご入居後も気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
柚子胡椒様と皆様が新居にて笑顔溢れる生活をおくれますことを祈念しております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:接し方が丁寧で自分達の意見も言いやすく、また家探しを相談したいと思いました。
気になった:特になし。 (かずさん 20代・男性)2023年02月回答店舗からの回答かず 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへのお褒めのお言葉に感謝しております。
今後もできるだけご要望にお応えできる物件のご紹介に努めさせていただきます。
これからも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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