内訳（接客評価コメント6件）
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評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大変親身になっていただき、ありがとうございました。良い家も購入できて、大満足です。
気になった:まったくありません。 （つっちんさん 70代以上・男性）2024年07月回答店舗からの回答つっちん様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
引き続き、精一杯サポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:売り主の方にも、私達の意向を伝えてもらい、スムーズに、買う事が出来ました。
気になった:特に有りません。 （ともちゃんさん 60代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ともちゃん様
お返事が遅くなり、申し訳ございません。この度はありがとうございました。弊社としましてもスムーズなお取引となり、売主様、買主様に感謝しております。今後も不動産や火災保険に関する事でご質問等がございましたら、弊社までご連絡下さい。ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速かつ丁寧に対応していただきました。親切にしていただき、大変助かりました。
気になった:特にありません。 （20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社取り扱い物件をご購入頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力のおかげさまで、融資から物件の引渡しまでスムーズに終えることができました。
お引っ越しは無事にお済みになりましたでしょうか。
お子様の成長が楽しみですね。
何かございましたら、ご遠慮なく担当者までご連絡下さい。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:中古物件を購入しました。見学会で疑問に思ったことを質問すると、詳しく分かりやすく説明していただきました。その時点で即答できないことは、後ほど、足を運んで調べたり、物件の周り方への対応も丁寧でした。契約時も丁寧でとてもわかりやすかったです。頭のよい丁寧な方だなと感じました。
気になった:とくにありません。 （まろんの飼い主さん 60代・女性）2023年10月回答店舗からの回答まろんの飼い主様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:遠方に住んでいるため、書類のやり取りをPDFデータで揃えてくれるなど、配慮してくれた。連絡も早く、スムーズで助かりました。
気になった:特にありません。 （60代・男性）2023年02月回答店舗からの回答お客様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご条件にあうお住いのご提供ができたこと、大変嬉しく思います。
ご遠方にお住いの場合は書類のやり取りなどでお手数をお掛けすることもあったかとは思いますが、事前にデータの送信などでご確認頂くなど、お客様にお手間がかからない方法をご提案させて頂きました。
お客様のご希望方法によってはご対応することが出来ない場合もございますが、まずはご希望の方法が出来るようにチャレンジ致します。
今後とも東武住販をよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧に説明してもらいいろいろ教えて貰えて良かった。
気になった:特になし （こうさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答こう様 アンケートのご回答ありがとうございます。この度はご契約頂き、ありがとうございます。ご不明な点や疑問点はご遠慮なく担当者までご連絡下さい。この度は大変ありがとうございました。
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