内訳（接客評価コメント16件）
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- ★★★★★
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（10件）
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- ★★★★
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（5件）
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- ★★★
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（1件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
高い評価をいただき、誠にありがとうございます
ご期待に応えられるよう誠心誠意、務めてまいりますので、今後もよろしくお願い申し上げます -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識も豊富で、丁寧な接客で安心でした。
気になった:特にありません。 （れいちゃんさん 60代・女性）2024年07月回答店舗からの回答この度はアンケートへのご回答を頂き有難うざいます。また、カスタマーコメントについて高い評価を頂き大変光栄です。お客様に満足を頂けるよう、より知識を高め、お役に立てるよう努めて参ります。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:経験に基づいて、有益な提案をいただきました。
気になった:少々、慌てる感じがありした。 （ヤッシーさん 60代・男性）2024年07月回答店舗からの回答アンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。高い評価をいただき光栄です。少々慌て気味とのご指摘をいただきました、お客様の声に耳を傾け、安心して取引を進めていただけるよう努力してまいります。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:物件の情報に関して詳しい知識を持っていた。
気になった:若干慌て気味のところがあった。 （やっしさん 60代・男性）2024年07月回答店舗からの回答アンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
高い評価をいただき光栄です。
若干慌て気味とのご指摘をいただきました、お客様の声に耳を傾け、安心して取引を進めていただけるよう努力してまいります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも丁寧に対応いただいて安心して取引できました。こちらの質問にも迅速にメール回答があり、すごく助かります。
気になった:特にありませんでした。いつ頃までにこれこれしましょうなど具体的なアドバイスが多く参考になりました。 （30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約、アンケートへのご回答を頂き有難うざいます。また、お褒めの言葉をいだだき誠に有難うございます。お客様に満足を頂けるよう、より知識を高め、お役に立てるよう努めて参ります。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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店舗からの回答
この度はアンケートへのご回答を頂き有難うざいます。これからもエリア専門店として、データや経験をもとにお客様にご納得を頂ける提案を心掛けて参ります。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細やかに対応していただいて、とてもよかったです。
気になった:特にありませんでした。 （Tさん 60代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約、アンケートへのご回答を頂き有難うざいます。また、カスタマーコメントについて高い評価を頂き大変光栄です。お客様に満足を頂けるよう、より知識を高め、お役に立てるよう努めて参ります。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧な接客で安心できました。住宅ローンの相談にも乗って下さり、助かりました。直接の担当ではありませんが、サポートしてくださったこの営業スタッフさんのQ2～Q5の項目は5点満点でした。こちらの購入同期や希望を汲み取ったうえでの提案は的確で、六甲アイランドの不動産の情報に詳しく、また住宅ローンの件などでも頼りになりました。
気になった:特にありません。 （ゆうさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約、アンケートへのご回答を頂き有難うざいます。またお褒めの言葉をいだだき誠に有難うございます。これからもコメントに恥じないよう、努力を重ねていければと思います。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親しみやすく、質問にもきちんと答えてくださいました。とても詳しく、相談しやすかったです。
気になった:特にありません。 （ふみふみさん 20代・女性）2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約、アンケートへのご回答を頂き有難うざいます。「とても詳しく相談しやすかった」とお言葉を頂き大変光栄です。お客様に満足を頂けるよう、より知識を高め、お役に立てるよう努めて参ります。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大変丁寧で、良かったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （Tさん 60代・男性）2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約、アンケートへのご回答を頂き有難うざいます。また、カスタマーコメントについて高い評価を頂き大変光栄です。これからもエリア専門店として物件に詳しく、エリアに詳しくを心掛けていきたいと思っております。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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