内訳(接客評価コメント16件)
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(10件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:しっかりと当方の希望を叶えるべく、最大限のサポートや提案をしてくれたと思います
気になった:丁寧すぎて、同じ説明を繰り返す傾向があった。 (MUKEさん 60代・男性)2023年04月回答店舗からの回答アンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
高い評価をいただき光栄です。
「お客様の声に耳を傾ける」を心掛け、より一層励んでまいります。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:購入者の目線に立って分かりやすく説明、案内をして下さいました!気さくでフレンドリーなお人柄で安心。契約に関するフォローも、親切に誠実に対応して頂き、感謝しています^_^
気になった:特にありません。 (コナツさん 60代・女性)2023年03月回答店舗からの回答アンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
日頃より、「購入者の目線・お客様の立場になって」と心掛けていることがご評価いただけたようで光栄です。
安心してマイホーム購入をご検討いただける地元の不動産屋さんを目指して、より一層励んでまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧にこちらの要望を聞いて頂きました。契約等の際にも、必要な書類準備の説明もしてもらえ助かりました。本当にやさしく親切な方でした。
気になった:特になかった。 (なおさん 50代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約、アンケートへのご回答を頂き有難うざいます。また、カスタマーコメントについて高い評価を頂き大変光栄です。
これからも皆様のお声をしっかりと聞き、安心の不動産取引であったと評価いただけるよう精進してまいります。
今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の要望に対して真摯に受け止め、的確なアドバイスをしていただきました。最後まで、丁寧な対応でありがとうございました。
気になった:気になった点はとくにありません。 (トップガンさん 50代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度はアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。また、カスタマーコメントについて高い評価を頂き大変光栄です。これからもお客様に満足を頂けるよう、適切な提案を心掛けて参ります。今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お世話になったのは2回目です。細かいところまで親切に教えてくださいました。こちらの不安な気持ちもよく理解してくださいました。笑顔も良くて、親しみの持てるお人柄です。ありがとうございましたm(__)m
気になった:特にないです。 (ゆーさん 50代・女性)2023年01月回答店舗からの回答弊社にて2回目の売買仲介、ありがとうございます。
皆様にリピートいただけるサービス、安心の仲介を目指して、精進してまいりますので引き続き、よろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:豊富な知識と人当たりの良さ、顧客の立場に立って考えてくれる姿勢から信用の置ける方と感じました。仕事も早く、お休みでも必要な対応をしてくれました。
気になった:特にありません。 (YSさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約、アンケートへのご回答を頂き有難うざいます。また、お褒めの言葉をいだだき、とてもうれしく感謝しております。
これからもコメントに恥じないよう、努力を重ねていければと思います。
今後もご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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