内訳(接客評価コメント66件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣い、接客対応も良くとてもよく感じました!今後も何かあれば相談したいと思っております
気になった:特にありません (ツカサさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ツカサ様
この度は、エフエムホーム香芝店にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
無事に物件のご契約ができた時のツカサ様の笑顔は今でも覚えています!
これからも、いろんなお客様を笑顔にできるようにスタッフ一同頑張って参ります。
この度は、本当におめでとうございます!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:明るさと元気さで会話も弾みながら、今後の提案やこちらの要望にもお応え頂きリラックスしながら気軽に購入を決意する事が出来ました!もしまた機会があれば、同じ方に担当して頂きたい程です。ありがとうございました(^^)
気になった:言葉遣いも丁寧で、でもかたくもなく、失礼だなと思う場面は無かったです。打ち合わせ等の時間も早い時間から待たれておりこちらの要望にはすぐ対応して頂きました。気になった部分は一切ありません。 (yさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答y様
この度は、当社エフエムホームにてご成約頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにすごく温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
私たちは、お客様にご提案からご契約まで、全てに置いてご満足頂けるように努めて参ります。
今後お住まいの中で分からない事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いとか対応がすごくきちんとしていて助かりました!難しい事でも説明しやすいようにしてくれたのですごく良かったです!外国人でも安心して任せられます!
気になった:特にありません。 (Wさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答W様
この度は、エフエムホーム香芝店にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
W様の人柄の良さがにじみ出ていて、私達もとても接しやすく、楽しくご対応させて頂きありがとうございました。
新しいご新居で、わからない事がありましたらいつでもお声掛け下さい!
これからも、末永くエフエムホームを宜しくお願い致します!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応もとても良く丁寧に説明してくれめちゃくちゃわかりやすかったです。ありがとうございました。星5以上です。
気になった:気になる点は何もありません。 (あさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答あ様
この度は当社エフエムホームにてご成約頂き誠にありがとうございます。
あ様よりお褒めのお言葉を頂き、誠心誠意お客様と向き合って来て良かったと喜んでおります。
今後も星5以上のアフターフォローをさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に親切で話しやすく、楽しく進めることが出来ました。施工についても知識をお持ちで、的確なご説明を頂きました。ローンについても全く知識がなく不安でしたが、私に合ったローンをご提案くださって助かりました。日々のご連絡もこちらが恐縮するくらいいつでもお返事下さって早く進めていくことができました。人生の大きな買い物でしたが、ご担当がこの営業スタッフさんで本当に良かったです。この営業スタッフさんとのご縁に感謝です。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (いぶきさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答いぶき様
この度は当社エフエムホームにてご成約頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
初めてお会いした際に、時間を忘れて皆様で楽しく話し込んでしまい申し訳ございませんでした。
私ども、お客様に不安を抱かせない対応をと思い、努めております。
今後も、地域密着サービスを行っておりますので、分からない事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どんな質問にも答えて頂き、大変助かりました。
気になった:特にないです。 (せちさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答せち様
この度は当社エフエムホームにてご成約頂き誠にありがとうございました。
せち様とお話をさせて頂く中で、とても人柄の良さがにじみ出ており、私も人との繋がりの大切さを勉強させて頂きました。
新しい新居に移られても、今以上にご活躍される事をお祈り申し上げます。
今後も近くに居ますので何か分からない事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった: 担当してくれた方がとても話しやすく、対応が丁寧でよかったです。 細かなことでも気軽に相談させて頂き、快く対応してくださりありがとうございました。 最初にコンタクトしてから短期間でスムーズに決めることができました。 すごく信頼できる不動産屋さんです。
気になった: 特にありません。 (けーちゃんさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答けーちゃん様
この度は、エフエムホーム香芝店にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
全てのお客様に思って頂けるように、スタッフ一同邁進して参ります!
けーちゃん様のお住まい探しをサポートでき、喜んで頂けた笑顔を見れて嬉しく思います。
けーちゃん様と出会えたご縁を大切にし、これからもサポートして参りますので、
エフエムホームスタッフ一同、今後とも宜しくお願い致します!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:なんでも気軽に相談出来る!!お客様目線で考えてくれる!!!
気になった:とくになし。 (だーさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答だー様
この度は、エフエムホーム香芝店にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
だー様のマイホームが決まり、大変嬉しく思います。
これからも素敵なご家族と新しいお住まいで楽しく生活して頂ければと思います。
引き続き、ご相談やお悩みがございましたらいつでも頼って下さい!
エフエムホームを末永く宜しくお願い致します!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが早く、やり取りがとてもスムーズでした。親身になって何度でも問い合わせに応じてくれて、必要最低限の連絡で簡潔に対応して頂けました。またお世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。
気になった:特になし。 (クマさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答クマ様
この度は当社エフエムホームにてご成約頂き誠にありがとうございます。
また高評価のコメントを頂きお礼申し上げます。
クマ様の将来を見据えたお家探しには私もとても勉強させて頂き、ありがとうございました。
今後もスピード感を持った対応を心掛けて参りますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は本当にありがとうございました。 -
店舗からの回答
はーー様
この度は、エフエムホーム香芝店にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご希望の内容に添えることができ、大変嬉しく思います。
今後もわからない事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は、本当におめでとうございます!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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