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(株)ハウスドゥ住宅販売一宮北店の接客評価コメント

所在地
愛知県一宮市西島町4-3-15 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント75件)

  • ★★★★★
    (30件)
  • ★★★★
    (22件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (4件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.4
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.3  )
    参考になった!

    良かった:ない
    気になった:物件の知識に乏しく、質問に対する回答も曖昧やいい加減。 (ハラタッタさん 40代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    ハラタッタ様

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、ハラタッタ様の期待に応えられず申し訳ございませんでした。
    スタッフの教育として、知識面はもちろん接客の質も向上するよう指導をしてまいります。
    分かりづらかったことや、聞き足りなかったことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客は丁寧で分かりやすく説明してくれて物件購入やローン審査に不安をもっていましたが、親身になって対応して頂けたので気持ちよく購入に踏み切れました。また同じ方に今後もおつきあい頂きたいです。
    気になった:気になった点や悪かった点は特にありませんでした。 (mugiさん 30代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中からハウスドゥ一宮北店でお取引いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様が安心安全に不動産の購入ができるように従業員一同全力でサポートさせていただいております。
    これからもわからないことが多くあるかと思いますが、お気軽にご相談ください。
    これからもお客様にとっての一番の窓口になれるように従業員一同努力を続けてまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応で満足している。
    気になった:特になし。 (yottzさん 40代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中からハウスドゥ一宮北へご相談いただきまして、ありがとうございます。今後もお力添えできればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:真剣に対応してくださった
    気になった:特にない (カズちゃんさん 60代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    カズちゃん様

    この度はハウスドゥ一宮北へのご来店ありがとうございました。
    当店のスタッフの対応をご評価いただき、大変うれしく思います。
    「お客様から必要とされ、お客様へ尽くします。」を理念として、これからも不動産を通じたサービスの提供を行ってまいります。
    何かご質問、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
    今後ともハウスドゥ一宮北をよろしくお願い申し上げます。

  • 2.5
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:特に無かった。
    気になった:電話に出ないときがあった。 (ネコさん 70代以上・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ネコ様

    この度はハウスドゥ一宮北へのご来店ありがとうございました。
    スタッフの対応が不十分であった点についてお詫び申し上げます。直接お会いする際以外にも電話のやり取りなどお客様にご安心いただけるような接客を心掛けて参ります。
    今後ともハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:打ち合わせの前日など時間などの確認連絡をしてくださり、細やかでした。何度も足を運ばなくていいような配慮も感謝しています
    気になった:特になし (コジタさん 40代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    コジタ様

    この度はご成約おめでとうございます。そして、数ある不動産会社の中からハウスドゥ一宮北を選んでいただきありがとうございました。
    担当スタッフをお褒めいただき大変嬉しく思います。今後とも不安に感じることがないよう、丁寧なサービス提供を目指して参ります。
    不動産について不安な点・疑問点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからもハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフ様達に対応していただきましたが、丁寧な対応でとてもスムーズにお取引できました。
    気になった:特にありません。 (20代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、多くの不動産会社がある中弊社でのお取引を頂きまして誠にありがとうございます。

    不動産はわからないことが多いですが、お客様が安心安全に取引して頂けるよう社員一同頑張らせて頂いております。
    今後も何かご不安なことや疑問に思うことなどでてくるかと思いますが、しっかりとご対応させていただきます。

    お客様にとって一番のご提案ができるようこれからも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対し、丁寧にゆっくりと回答して頂け、理解しやすく、大変参考になり非常に良かった。
    気になった:特にありません。 (hirohiroさん 50代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    hirohiro様
    この度は、多くの不動産会社がある中弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様が不動産を身近に感じて頂けるように、どのように伝えるかということを社員一同日々努力させて頂いております。
    少しでも安心安全に取引して頂けるように、今後もお客様にとっての業界になっていくように頑張ってまいります。

    これからも何かございましたらいつでもご相談いただけたらと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地探しで困っていたことや、自身のローン組みの困り事を率先して調べて頂き、解決、購入の流れを組んでいただき、とても感謝しています!こちらが不安や不明な点にも明確に答えて頂き、安心して土地を購入することが出来ました!
    気になった:特になかったです! (咲き誇って花さん 30代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    咲き誇って花様

    この度はご成約おめでとうございます。そして、ハウスドゥ一宮北を数ある不動産会社の中からお選びいただき、誠にありがとうございます。
    担当スタッフのご対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
    今後、何かご質問やご不明な点等がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
    今後ともハウスドゥ一宮北をよろしくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:子供達の話にも、耳を傾けてくれました。
    気になった:特になし。 (トモさん 40代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    トモ様

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきましてありがとうございました。
    お客様のことをしっかりと理解した上で、最適なご提案ができたことを大変うれしく思います。

    ご購入後もわからないことなども多くあるかと思いますが、いつでもお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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