内訳(接客評価コメント76件)
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- ★★★★★
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(30件)
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- ★★★★
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(23件)
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- ★★★
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(14件)
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- ★★
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(4件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:正直私達は土地の購入にあたり無知で優柔不断で比較的安価な土地代金にも関わらず担当の方はいつも私達の話にメモをとり嫌な顔一つせず聞いてくれました、時間外のメールでの質問にたいしても丁寧に答えてくださりました融資の件も分からず何度も同じ質問をしても丁寧に答えてもくれました 購入が決まり関わりがなくなる今感謝と寂しさが募ります 息子が将来的に家を売買する際にはハウスドゥさんをすすめたいです
気になった:特にありませんこれからも今の接客態度と癒し系な雰囲気で活躍を期待しています (タートルネックさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答タートルネック様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃から、スタッフ全員がお客様の気持ちに寄り添い、ご相談やお話しがしやすい雰囲気作りを心がけておりますので、このようなお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
これからも、頂いたお褒めの言葉を励みに、より一層満足のいくお取引ができるよう努めてまいります。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく全てにおいて丁寧に対応して頂けました。話し方はもちろん丁寧ですしなにより親身になって聞いて下さったり、迅速な対応、連絡、私たちの希望を添えるように私達の立場になって考えて下さる素敵な担当者さんに出会えて本当に良かったと思います。初めは物件購入することに少し怖さもありましたがこの営業スタッフさんの丁寧な対応や連絡、お話を沢山聞くことが出来たことで物件購入に前向きになれたと思います。素敵な物件に出会えたのでこれからの生活が凄く楽しみになりました。本当に素敵な担当者さんです。
気になった:ありません。 (オムピさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答オムピ様
この度はハウスドゥ一宮北にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った物件をお探しする中で、オムピ様が本当に欲しいと思えた物件とご縁があり、ご購入されましたこと、わたくし共もとても嬉しく思います。
更には弊社スタッフの接客評価を、最高評価の5.0点として下さいましたこと、大変光栄でございます。
今後ともコメントに恥じないように努力を重ねて参ります。
これからの新生活を送るうえで、お困りのこと、疑問に思ったことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:物件の契約をしてから通信会社の大規模障害が起き、全く連絡が取れない私が困っていたら、営業スタッフの方が様々代行を自らして下さいました。 電話もネットも使えなくなってしまっていたので、本当に助かり大変感謝しております。 購入売買だけでなく、私達が 住まいを始める ことにも寄り添って頂け安心でした。
気になった:特にありませんでした。 (ぬくぬくさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ぬくぬく様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ハウスドゥ一宮北は、お客様の今後の暮らしのことを考え、丁寧・迅速な対応を心がけております。
今回担当スタッフのご対応にお褒めの言葉を頂戴できたこと、とても嬉しく思います!
新しいお住まいでも、安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、気がかりな点やご不明点がありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、ハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:全体を通して丁寧に対応していただきました。
気になった:遅刻はしてないが、約束時間ピッタリに来たことが有り、ちょっとどうかな?と思った。 (トクチャさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答トクチャ様
この度はご成約おめでとうございます!そして、数ある不動産会社から弊社を選んでいただきありがとうございます。
気になった点について、大切なお取引でご心配をおかけしてしまったことにつきましてはお詫び申し上げます。
今後はスタッフの教育をより一層強化して参りたいと思います。
もし不動産のことについてご不明な点が出てこられた際には、どうぞお気軽にご相談ください。
これからもどうぞ末永くよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:様々な契約を交わしていく中で事細かに説明、フォローをして頂きました。
気になった:なし (みーさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答みー様
この度はご成約おめでとうございます。そして、数ある不動産会社の中からハウスドゥ一宮北を選んでいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心していただけるようなご対応を心掛けておりますので、みー様に契約等のフォローについてご評価いただけたことは大変うれしく思います。
今後ともご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切に適切な対応をして頂きました!とても感謝しています!子供が居ても安心出来ました!
気になった:特にありません (だーしもさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答だーしも様
この度はご成約おめでとうございます!そして、ハウスドゥ一宮北を選んでいただいたことも、大変うれしく思います。
また、最高点数5.0の評価をしていただき、誠にありがとうございます!
お子さまと一緒でも安心できたとのお言葉が、今後の接客の励みになります。
引き続き、ハウスドゥ一宮北はお客さまに安心してお家探しをしていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください! -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:購入した地域の情報に強く、HMの方とも顔見知りであったため相談してから購入までスムーズに進みました。相談中に私たちの条件にあった物件内で有力な物件を勧めてくださり、有力でない物件の情報も良かったらといただけたので、家に帰ってからも除外した物件を再度確認でき、満足のいく購入に繋がりました。
気になった:割とスムーズに進んだので仕方がないかもしれませんが、相談に行ってから購入までの間で追加物件などの提供はありませんでした。 (ゆいさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ゆい様
この度はご購入おめでとうございます。そして、ハウスドゥ一宮北を選んでいただき誠にありがとうございます。
ハウスドゥ一宮北は、地域一番店として、そして不動産のプロとしてお客様へご提案しております。
単に物件を勧めるだけでなく、納得して不動産をご購入いただくために、比較検討の為の情報も提供しておりますので、
満足して購入できたとのお言葉、大変うれしく思います。
気になった点についても、今後のご対応の参考にさせていただきます。
今後不動産についての疑問点・不明点がございましたら、お気軽にハウスドゥへお問い合わせください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:連絡を取った時にレスポンスが早くこちらが不安になる事が無かった。出来る事や出来ない事、分かる事や分からない事などをハッキリと正直に伝えてくれた。明るくハキハキとしていて感じの良い方でした。
気になった:特にありません。 (まめさん 50代・女性)2022年08月回答店舗からの回答まめ様
この度はご成約おめでとうございます。そして、数ある不動産会社の中からハウスドゥ一宮北を選んでいただき、誠にありがとうございます。
機会が少なく金額の大きい不動産売買において、私たちはお客さまに安心して取引を進められるよう、迅速な連絡・相談でのまっすぐなやり取りを心掛けております。
担当エージェントの姿勢によって、まめ様にご安心していただけたのこと、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のことについて分からないことがあればお気軽にご連絡ください。
今後ともハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望に沿った形で進めていただき、契約の段取りも丁寧に行っていただけました。不安などなく進められたのでよかったです。
気になった:特にありません。 (とつさん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答とつ様
この度はご成約おめでとうございます。そして、数ある不動産会社の中からハウスドゥ一宮北を選んでいただき誠にありがとうございます。
不安なく契約の段取り等進めることができたとのお言葉、たいへん嬉しく思います。
戴いた満点評価のサービスを引き続きご提供できるよう、スタッフ一同丁寧で誠実な対応を心掛けて参ります。
今後とも不動産のことについて分からないこと・疑問に思ったことがあればお気軽にご連絡ください。
引き続きハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ポチ様
この度はご成約おめでとうございます。そして、数ある不動産会社の中からハウスドゥ一宮北を選んでいただきありがとうございました。
丁寧な説明をお褒めいただき、更には満点のご評価をいただけまして、たいへん嬉しく思います。
今後ともこの評価に恥じぬよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。
不動産について不安な点・疑問点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからもハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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