内訳(接客評価コメント17件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:正直な話、物件を購入する気がなく内見をしたが、営業スタッフさんの人柄及び丁寧な対応に心が動かされました。電話やメールなどの返信も遅くなることがなく、手際良く対応して頂きました。
気になった:物件購入に関して右も左もわからない私に、わかりやすい説明をして頂いたので、特に気になった点は無く、私自身大変満足しています。 (ナオさん 50代・男性)2024年04月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応してくれました。メール連絡では夫と私それぞれに連絡をしてもらい、忙しいのに申し訳ないと思っています。
気になった:ありません。 (まめたさん 40代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明がわかりやすく、親切な方で安心できました。聞いたことに対しても何でも答えてくれました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (kumiさん 30代・女性)2024年02月回答 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:諸事情から住宅ローンが難航しましたが、粘り強く交渉して頂き、無事に実行出来ました。専門知識も豊富で真摯に対応頂きまして誠にありがとうございました。
気になった:特に無し。 (Toshiさん 50代・男性)2023年11月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧な説明でとても分かりやすく理解できた。こちらの要望にもすぐに対応していただき、どうもありがとうございました。
気になった:特にありません (ムーンさん 40代・男性)2023年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧だけど堅苦しくなくリラックスして相談できる素晴らしい接客だと思います。こちらの希望もしっかり聞いて、いくつも候補を上げていただきました。メリットとデメリットをしっかり説明してくれたので、結果として満足のいく家が購入出来ました
気になった:不満がありません (koalphaさん 40代・男性)2023年09月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:丁寧、かつ非常に迅速な対応でしたので本当にスムーズに取引が進みました。また契約までに必要な書類やローンのご案内も明確で、スピーディーでした。感謝しております。
気になった:特にありません。 (はむろさん 20代・男性)2023年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応していただき、いい意味でやりすぎではないかと思ってしまうぐらい良くやっていただきました。また何かあれば1番に相談したいと思いました。大変お世話になりありがとうございました。
気になった:なし (30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答名無し様
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。担当スタッフの接客をお褒め頂き、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
これからもスクレイルを宜しくお願いします! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:私よりお若いのに、言葉遣いや接し方がとても丁寧で好感が持てました。こちらの条件など、とても親身になって検討頂きました。お陰様で無事契約が終わりました。ありがとうございました。今後も頼りにしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
気になった:お忙しいので、なかなかお一人で全てと言う訳にはいかなかったようですが、とても頑張ってくれました。他のスタッフの方も親切でした。 (ふみつきさん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答ふみつき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフのお話が少しでもお客様のお住まい探しの参考になったようで、大変嬉しく思っております。
今後もご不明点やご要望等、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。
ご縁ある物件をご紹介できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:誘導がすごくスムーズで、難なく進められてよかったです!知識も豊富で面白い話も多く、ためになりました!
気になった:特にありません (あおちゃんさん 20代・女性)2023年07月回答店舗からの回答あおちゃん様
この度はご利用ありがとうございました。
また、満点の高評価有難う御座います。担当スタッフにお褒めのお言葉やお気遣いをいただきとても嬉しく思っております。
今後も一つ一つ丁寧なご説明を心掛けさせていただきますので、どんな事でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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