内訳(接客評価コメント17件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当者さんが注文住宅を元々やられていたそうで、外壁や家の作りを細かく教えてくれながら案内をしてくれたので、凄く安心出来ました。
気になった:とくになし (むーさんさん 20代・男性)2023年07月回答店舗からの回答むーさん様
この度はご成約おめでとうございます。
お住まい探しのベストパートナーでいれるよう改善していくよう努めてまいります。
今後とも、どんな事でもお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:とても熱心に接して頂けました。私たちの少し無理かな?と思う要望にも直ぐに対応してくれてスムーズに契約する事が出来ました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (Rさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答R様、この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
R様のお役に立てたこと、大変うれしく感じております。
ここからが本当のお付き合いがスタートです。お住まいになられてからでも、ご不明点や不安がありましたら、遠慮なくお申し付けください。
ご成約おめでとうございました。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンや物件の説明がわかりやすかった。平日なども急な対応で案内をしていただき感謝してます。話し方も丁寧で物腰柔らかな方だったので、こちらも安心して色々な相談が出来ました。
気になった:特になし (MAXさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答MAX様、この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへ対するありがたいお言葉も、大変嬉しく思っております。
物件のお引渡しまで、様々な手続きにお時間とお手間を頂戴しますが、最大限サポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
新居にご入居後も、何かお困りの点がございましたらいつでも気兼ねなくご連絡下さい。
これからも引き続き、よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:初めての家探しで分からない事だらけでしたが、担当スタッフさんが元々ハウスメーカーで働いていた事もあり、建物の良し悪しを色々と教えていただき頼もしかったです!お店も和気藹々としていて、見学や打合せをお伺いするのが毎回楽しみでした笑
気になった:お店が大通りに面していたので駐車場に停めるのにコツいると思いました。 (しゅうちゃんさん 20代・男性)2023年04月回答店舗からの回答しゅうちゃん様、この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また弊社とスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
これからが長いお付き合いなると思いますので、引き続き全力でサポートさせていただきます。
お客様が安心して駐車できるよう、スタッフの方でしっかりと誘導していきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お若い方なのに知識豊富で、不安な点は全部親切丁寧に説明してもらえました!住宅以外でもライフラインや周辺地域のこともおしえてもらえてとてもわかりやすくためになりました。これから新居に引っ越すのが楽しみです♪どうもありがとうございました!
気になった:特にありませんでした (うさぎちゃんさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答うさぎちゃん様、この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただける物件を見つけられたこと、大変嬉しく思っております。
よりお客様にご安心して頂ける環境づくりや、沢山の不動産についての情報や知識も、これからもっと沢山取り揃えて参りたいと思っております。
お引越し後も、何か不都合な点や不具合等ございましたら、遠慮なさらずいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって相談に乗っていただけました。話し方や説明も丁寧でとても満足いたしました。
気になった:少し店舗が狭いと感じました。 (しゅーさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答しゅー様、この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、弊社へ高評価をいただきありがとうございます。
今後とも、スタッフ一同、親切、丁寧を常に意識しながら精一杯のご対応を心掛けて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様がより快適な空間でお気持ち良くお家探しができるよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの急な要望にも親身になって対応していただいて不安なく契約でき、先日無事入居できました!ありがとうございました!
気になった:特にないです。また機会があればお願いします! (kzmさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答kzm様、この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
人生の中で、おそらく一番高いお買い物ですので、ご不安や質問があって当たり前です。そこを少しでも和らげ、解決させていただくことが、我々の使命でもあり、お伝えしたことがkzm様のお役に立てたこと、大変うれしく感じております。
お引渡しをしたら終わり、ではなく、ここからが本当のお付き合いがスタートです。お住まいになられてからでも、ご不明点や不安がありましたら、遠慮なくお申し付けください。
これからも、引き続き、よろしくお願いいたします。
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