(株)トータルハウジング札幌支店の接客評価コメント

良かった:質問や要望に対応して、迅速かつ細やかにご対応いただけました。初めてで分からないことも丁寧にご説明頂けました。
気になった:特にありません。 （ニックネームさん 30代・男性）

良かった:先回りして配慮してくださる場面がたくさんありました。とても熱心に関わってくださいました。専門的な知識が豊富でいらして、納得できました。報連相をこまめにしてくださいました。言葉遣いが大変ていねいで客を最優先するようにいつも振る舞ってくださいました。物件選びから引き渡しまで、総じて安心して進めて来られました。
気になった:あまり思いつきません。 （ちゃさん 40代・女性）

良かった:第一印象がとってもよく、即この営業スタッフさんでお願いしたいとなり、決め細かなアドバイスやご提案など頂きながら今回の物件を決めました。本当にありがとうございました。
気になった:なし （アッキーさん 40代・男性）

良かった:初めての住宅購入で分からない事だらけの中、とても親切丁寧に対応して頂きました。また、対応も迅速で不安な事などはすぐに解決する事が出来ました。小さい子供を連れた状態だったので不安もありましたが、子供にもいつも優しく接して頂き家族全員安心してお任せすることが出来ました。購入後にもご連絡頂き、今後も住宅の事に関してお世話になりたいと思える方でした。ありがとうございます。
気になった:特になし （30代・男性）

良かった:非常に丁寧な説明で分かりやすかったです。全く分からないことだらけで、何度も同じ質問をする機会もたくさんあり、それでも嫌な顔一つせず説明をしてくれ助かったことから、今後もお世話になりたいと思いました。
気になった:とくになし （arskpさん 30代・男性）

良かった:非常に親身になって話を聴いて下さり、物件を購入するにあたり信頼信用の出来るスタッフ様でした。
気になった:ございません。 （やまさん 30代・男性）

良かった:対応が速く何を聞いても丁寧に応じてくれました
気になった:特にありません （ニックネームさんさん 30代・女性）

良かった:物件購入が初めてだったのでわからないことだらけで不安でしたが、とても親身になって頂き、物件のこと、購入後のローン支払いについて教えてくれたため、購入に踏み切ることができました。購入の手続きについても迅速に対応をしてもらえたので、とても助かりました。
気になった:特にありません。 （あべさん 30代・男性）

良かった:人生の大きな買い物でトータルハウジングさんに仲介をお願いして本当に良かったです。大満足です。こちらの希望に合うような良い物件を紹介して下さったり、住宅ローンに関しても我が家は特殊な事情があったのですが豊富な知識で対応してくださって無事にローンも組む事ができました。とにかく不動産売買や住宅ローンに関する知識が豊富で安心しておまかせできました。こちらの質問に対しても回答が早くて、寄り添ってくれました。また不動産を売買する時は絶対にトータルハウジングさんにお願いします。
気になった:ないです。質問に関しての回答も早い、こちらに言いにくい事の伝え方もこちらの気持ちに寄り添って言葉を選んで伝えてくださっていると思いました。不測の事態が起きても先回りして手を打って下さっていました。 （りんさん 30代・女性）

良かった:不安な点について丁寧に説明してくれたので納得して購入することができた
気になった:特にありません （あああさん 50代・男性）