内訳(接客評価コメント21件)
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(6件)
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(2件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後までとても親身に相談に乗っていただけました。どんな些細な疑問でも丁寧かつ迅速にご回答いただけたので安心してお取引できました。物件選びに関しても、一軒目の内見でこちらの要望を汲み取って下さり、求めている物件を的確にご紹介いただけたのでとても満足のいく物件選びができました。
気になった:特に無し (ふくちゃんさん 40代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ふくちゃん様
高評価頂きましてありがとうございます。
お引き渡し後のお困り事も、迅速に対応させて頂きたいと思っております。
新居での新生活がより良いものになる事を祈念しております。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最後まで親身にこちらの意見を聞いていただき、都度電話でも相談にのっていただいたので契約完了まで安心することができました。
気になった:特にありません。 (ふくあずさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ふくあず様
高評価頂きまして、ありがとうございます。
お引き渡し後のお困り事等もお気軽にご相談くださいませ。
この度は、弊社の仲介にてご成約頂き、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全く知識がない状態でスーモから内覧申込をしたのですが、丁寧に説明をしてくださりました。1番不安要素が大きいローンの申込では、的確なアドバイスのお陰でスムーズに審査も完了し、大変心強かったです。こちらの担当者様でなければ、マイホームの購入は叶わなかったと思います。この度は本当にありがとうございました!
気になった:特に思い当たるところはありません。 (mrwさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答mrw様
この度は、弊社にてご成約頂きありがとうございます。
また、弊社のサービスに関しましてもご評価頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお一人お一人に寄り添ったご提案を続けていければと思っております。
mrw様におかれましても、お引き渡し後のお困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望や状況を把握してくれ、素早く対応してくれました。解らないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に対応していただきました。
気になった:特にありません。 (葉月さん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答葉月様
この度は、弊社にてご成約頂きありがとうございました。
また、ご評価頂き重ねて御礼申し上げます。
どんな些細な事でも結構ですので、
お引越し後にお気づきになられた点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:行動の迅速さと、丁寧な対応の2点が第一印象でした。初めてのマンション購入で右も左も分からない中、内覧や契約等、何をするにしても手厚く対応して頂けて安心感がありました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (gyoさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答gyo様
この度は、弊社仲介にてご購入頂きありがとうございます。
また、高評価と有難いコメントも頂き重ねてお礼申し上げます。
最後まで、きっちりとお手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不安な点について丁寧に説明してくれたので納得して購入することができた
気になった:特にありません (あああさん 50代・男性)2023年12月回答店舗からの回答あああ様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます。
また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
お引越し後のトラブル等、お困り事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:人生の大きな買い物でトータルハウジングさんに仲介をお願いして本当に良かったです。大満足です。こちらの希望に合うような良い物件を紹介して下さったり、住宅ローンに関しても我が家は特殊な事情があったのですが豊富な知識で対応してくださって無事にローンも組む事ができました。とにかく不動産売買や住宅ローンに関する知識が豊富で安心しておまかせできました。こちらの質問に対しても回答が早くて、寄り添ってくれました。また不動産を売買する時は絶対にトータルハウジングさんにお願いします。
気になった:ないです。質問に関しての回答も早い、こちらに言いにくい事の伝え方もこちらの気持ちに寄り添って言葉を選んで伝えてくださっていると思いました。不測の事態が起きても先回りして手を打って下さっていました。 (りんさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答りん様
この度は、ご成約頂きありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂き、重ねて御礼申し上げます。
振り返ってみると、まだまだ至らなかった点があると感じております。
また、お手伝いさせて頂く機会がございましたら、より良いサービスをご提供出来るように頑張らせて頂きます!
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入が初めてだったのでわからないことだらけで不安でしたが、とても親身になって頂き、物件のこと、購入後のローン支払いについて教えてくれたため、購入に踏み切ることができました。購入の手続きについても迅速に対応をしてもらえたので、とても助かりました。
気になった:特にありません。 (あべさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答あべ様
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
また、高評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お引越し後にお気づきになられた点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が速く何を聞いても丁寧に応じてくれました
気になった:特にありません (ニックネームさんさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は、ご成約頂きありがとうございました!
また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もご期待に応えられるように、精進してまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧な説明で分かりやすかったです。全く分からないことだらけで、何度も同じ質問をする機会もたくさんあり、それでも嫌な顔一つせず説明をしてくれ助かったことから、今後もお世話になりたいと思いました。
気になった:とくになし (arskpさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答arskp 様
この度は、ご成約頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もご期待に副えるようにサポートさせて頂きます!
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