内訳（接客評価コメント67件）
-
- ★★★★★
-
（27件）
-
- ★★★★
-
（29件）
-
- ★★★
-
（4件）
-
- ★★
-
（3件）
-
- ★
-
（1件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.0参考になった！ 1
- （ 理解力3.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:ローンの仕組みや諸費用など初めてのことに関しても懇切丁寧に教えて頂きありがたかったです。また、いい意味で現実感を伝えてくださり、自身の意思判断基準を明確にできました。(総合的に不動産営業スタッフとして頼りになる方でした)
気になった:こちら側の物件探しの背景・ニーズチェックのプロセスを持って欲しかった。(こちらのニーズにもっと共感して欲しかった) （焼きたてパンさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答焼きたてパン様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ローンの説明や提案は自信がありますので、評価頂けて非常に光栄です。
お客様のニーズへの共感が足りなかった点につきましては申し訳ございません。
一層お客様に寄り添った接客をスタッフ一同心がけてまいります。
今後引き続きともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方も丁寧で質問にも的確に答えて頂けました。子供連れだったのですが子供にも優しくにこやかに接して頂けてすぐに懐いていたので助かりました。
気になった:特にありませんでした。 （dondondondonさん 40代・男性）2023年04月回答店舗からの回答dondondondon様
この度はご成約おめでとうございます！
また高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後もお褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:初めての内見でしたが、丁寧に案内してくださいました。ずっと話しかけるわけではなく、個人が見たい部屋、場所などを静かに見せてくださったので、とても集中して内見することができました。その他、こちらの質問に対しても、不動産屋としての知識をもとにいくつかご提案などもしてくださり、より、不動産購入に対して具体的なイメージが湧きました。ありがとうございました。
気になった:店内の音楽が少し大きく、相手の声が少し聞き取りづらかったです。その他は、特になく清潔感もありよかったです。 （猫好きさん 20代・女性）2023年04月回答店舗からの回答猫好き様
この度は弊社をご利用＆高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社では”はじめにお客様ありき”をモットーに
お客様が気持ちよく物件探しができる接客を心がけています。
BGMへのご指摘、ありがとうございます。
曲ごとの適切な音量に注意して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達のわがままな要望にも、豊富な知識でメリットとデメリットを教えていただきとても参考になりました。
気になった:特になし （たまちゃんさん 40代・女性）2023年04月回答店舗からの回答たまちゃん様
この度は弊社をご利用＆高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社では”お客様の夢を叶えるお手伝い”が不動産会社の仕事だと考えています。
今後も満足行く物件が見つかるまで一緒にで歩んでいければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:親身になって色々とアドバイスいただけました。
気になった:特にありません。 （まようさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答まよう様
この度は弊社をご利用＆高評価を頂き誠にありがとうございます。
営業担当に好印象を抱いて頂けて非常に光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:立ち位置が絶妙でした。押しつけが一切なく気持ちの良い接客でした。
気になった:なし （50代・女性）2023年02月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度は数ある中、弊社をご利用＆高評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様とともにお客様のご希望に合った提案を心がけております。
今後も気持ちよく過ごして頂きながら、物件探しをお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ぼんちゃん様
この度は弊社をご利用頂き、また高評価を頂き、誠にありがとうございます。
弊社の営業はお客様の貴重なお時間を大切に、かつ安全第一に案内できるよう努めております。
今後とも物件探しをお手伝いさせて頂ければ、光栄です。
どうぞ、よろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:車で毎回迎えにきてくれたり、かなり丁寧な接客で金持ちになった気分でした。また当方がなかなか決断できませんでしたが、焦らせたりする事なく、こちらのペースに寄り添って頂いて、親身になってご対応頂きました。
気になった:特にありません。 （TUさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答TU様
この度は、数ある中弊社をご利用、そして高評価を頂き、誠にありがとうございます。
案内ではお客様の貴重なお時間を頂きますので、ご負担のないよう全てのお客様への車による送迎を行っております。
また、お客様のご事情やご都合を大事にし、物件のご紹介や提案することを心がけております。
今後も物件探しのお手伝いをさせて頂ければ、幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:話し方が丁寧で親切でした。また、取り扱い物件についてむやみに勧めるというよりはメリット、デメリットを両方述べてくれたので信頼できると感じました。
気になった:特になし （のはらのなかまさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答のはらのなかま様
この度は弊社をご利用＆高評価を頂き誠にありがとうございます。
営業担当に好印象を抱いて頂けて非常に光栄です。
今後もお客様の物件探しがより良い時間になるよう、
お客様目線、不動産会社目線どちらも持ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:とても丁寧で、わからないことをすぐ調べてくれる。
気になった:なし （ケイタさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答ケイタ様
この度はご成約おめでとうございます！
また高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社では「契約して頂いたら終わり」ではなく、
引渡～その後の日々の生活まで一生涯のサポートを行っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
GL2(192120)
73818536
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
