内訳（接客評価コメント22件）
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（7件）
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- ★★★★
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（9件）
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（6件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話やすいしわかりやすかったです。
気になった:とくになかったです。 （もーもさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答もーも様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフへの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
引き続き、もーも様のお住まい探しを全力でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
もじもじ様
この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへの高評価のコメントを頂きありがとうございます。
今後も、もじもじ様の期待を裏切らないよう、担当者はもとより、スタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切で、説明も非常に分かりやすいです。
気になった:とても親切で、すべてのポイントを丁寧に説明してくれました。 （クニヨシさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答クニヨシ様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
引き続き全力でサポートさせて頂きますので、ご不安や不明点などございましたらいつでもお尋ね下さいませ。
これからもお付き合いの程よろしくお願い致します。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:予約しないで来店をしましたが、丁寧に対応していただきました。
気になった:特に無し （ふじさんさん 50代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ふじさん様
この度は、住宅情報館沼津店にご来場いただき誠にありがとうございます。
お客様の知りたいこと、わからない事を丁寧にわかりやすくお伝えし、アドバイスさせていただく事をとても大事に考えております。
今後もご不安な事があれば、いつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に対応して頂きました。これからよろしくお願いいたします。
気になった:特になし （やすコさん 60代・女性）2024年07月回答店舗からの回答やすコ様
この度はアンケートにご回答下さり誠にありがとうございます。
また、高評価も賜り重ねて御礼申し上げます。
引き続き満足いただけるようなご提案が出来るよう尽力
して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉よりも何でもお尋ねできるという安心感でご相談が始まりました。実際お尋ねし易かったですし、たくさんの情報をいただけて大変助かりました。一戸建ての購入を悩んでいますが、また店舗にお伺いしてお話し聞いてみようと思っています。これからもよろしくお願いします。
気になった:ごめんなさい、お茶のお代わりがほしかったです...くらいでした。 （KY王さん 60代・男性）2024年05月回答店舗からの回答KY王様
この度はアンケートにご協力下さり誠にありがとうございます。
また、高い評価を賜りスタッフ一同とても光栄に存じます。
お飲み物の件に関しましては配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後もKY王様にとってより有効なご提案をして参りますので
またのご来店をお待ち申し上げております。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:営業さんの知事が豊富で新しい発見がありました！
気になった:特になし （じみーさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答じみー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。不動産の購入が初めての方にはご不安もあると思い
皆様に分かりやすく丁寧にご説明することを心がけております。今後もわからない事や疑問を感じる事がございましたら
お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ヒロ様
この度は、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
ヒロ様のお役に立てるよう努めて参りますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく丁寧な接客態度でした。清潔感もありました。こちらの質問にも適格に応えていただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （ワキアツさんさん 70代以上・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は住宅情報館へご来店いただき有難う御座います。また、カスタマーコメントも頂き担当者共々、今後の営業活動や接客応対に活かさせて頂きます。ワキアツ様のお住まい探しにつきましても、ご希望や条件等に沿った資料提供やご提案をサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉遣いも良かったですし、知識も豊富。僕の話を親身に聞いて下さいました。
気になった:特にありません。 （よしさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は住宅情報館（株）沼津店にご来場いただき誠に有難う御座います。また、カスタマーコメントも今後の接客対応や営業活動に活かさせて頂きたいと思っております。担当スタッフ共々、お客様のご希望に合ったお家探しを全力でサポートさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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