内訳（接客評価コメント44件）
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（15件）
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- ★★★★
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（17件）
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- ★★★
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（10件）
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（2件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度はスタッフサービス向上の為のアンケートにご回答くださり、誠にありがとうございます。
家を買うというのは人生でそう何度もある事ではなく、初めての住まい探しでは不明点が多いのも当然です。
当社では、物件選びはもちろん、費用や手続きについてもしっかりご説明し、出来る限り不明点や不安を解消してから、ご購入いただきたいと考えております。
住まい探しについての疑問、質問は是非お気軽にお尋ねください。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの要望に迅速に対応していただき満足できた。
気になった:特になし。 （アタラクシアさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
弊社営業スタッフは、売って終わり・買って終わりのお付き合いはせず、お客様一人ひとりに寄り添ったアスターサービスを心掛けております。
もし何かお引っ越し後にご質問やお困り事がございましたら、お気軽に担当営業スタッフにご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:人当たりがよく話しやすい雰囲気で、的確な助言をして頂きました。契約時の重要事項説明も素人にも分かりやすく、丁寧にして頂きました。
気になった:特になし （40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
微力ながら、住まい探しのお力になれました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お引っ越し後も、何かご質問やご相談事がございましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡ください。
今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:内見のお願いをメールですぐにご対応くださり助かりました。
気になった:特にありません。 （TSさん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答アンケートにご回答くださり、誠にありがとうございます。
ネットにはたくさん物件情報がありますが、実際に見に行ってみて初めて解る事も多いので、ご遠慮なくどんどん内見していただきたいと考えております。
とりあえず見てみたいというお問い合わせも大歓迎です！今後も気になる物件がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください♪ -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご来店・ご相談くださり、誠にありがとうございます。
住まい探しはわからない事も多く、不安を抱えるお客様もいらっしゃいます。
弊社スタッフは、どんな些細な事でもどんどんご質問いただき、お客様と近い距離で住まい探しをお手伝いしたいと考えております！
何かご不明点や疑問点などございましたら、お気軽に弊社担当スタッフにお問合せ下さい。 -
店舗からの回答
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
弊社では、お客様が安心して住まいをご購入いただけるよう、丁寧な事前説明を心掛けております。
物件のメリットだけでなく、デメリットも曖昧にする事なくお伝えし、お客様にとって最良の物件をお選びいただきたいと考えております。
今後も、住まいについてのご質問、ご相談は、弊社担当スタッフにお任せください。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:毎回丁寧に物件紹介や案内をしていただきました。自分の譲れない点などが少しずつ見えてきて助かっています。
気になった:特になし （りよさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答弊社スタッフサービス向上の為のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、この様にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。
弊社では、住まい探しの条件がハッキリと決まっていなくても、まずは色々な物件に見学に行ってみる事をお勧めしています。
広さ一つとっても、実際に物件を見ると、もっと広い方がいいなと感じたり、逆にもう少し狭くても問題ないと気付いたりします。
どんどん見学して、ご一緒により良い住まいを見つけましょう♪ -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:いろいろなパターンの提案をいただけて、想像を膨らませることができました。
気になった:特にはございません （スヴェンさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約くださり、誠にありがとうございます。
お客様の住まい探しのお力になれました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
弊社では、売って終わり、買って終わりのお付き合いは致しません。
今後も、住まいについてのご相談は、お気軽に担当スタッフまでご連絡ください。
末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの疑問点や質問に答えていただき、参考になりました。レスポンスも早く助かりました。
気になった:特に無し （30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご来店・ご相談くださり、誠にありがとうございます。
家探しは人生でそう何度もあることではありませんので、わからない事があって当然です。
私達は、たくさんの疑問や不安を抱えたお客様のお力になれるよう、迅速・丁寧な事前説明を心掛けております。
今後も何かご質問等ございましたら、お気軽に弊社担当スタッフにご連絡ください。 -
店舗からの回答
ゆみ様
アンケートにご回答くださり、誠にありがとうございます。
弊社営業スタッフは、売って終わり・買って終わりのお付き合いはいたしません。
今後も何か住まいについてのお困り事や相談事がございましたら、是非担当スタッフにご連絡ください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
