内訳(接客評価コメント6件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:1.マイホーム購入に関し、不安や抵抗があったが、安心できるように対応して頂けた。2.相談やお願いを丁寧に対応頂けた。(何度も連絡頂き、細かいフォローをしてもらえた)3.こちらのわがままにもきちんと対応頂けた。4.全体的にスムーズに制約まで進めることができ、特に苦労するところがなかった。
気になった:無し (MINOさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答MINO様
この度は数ある不動産業者の中から弊社にお問い合わせ頂き、
ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂いたうえ、ご成約への橋渡しができましたこと
本当に嬉しく思います。
マイホーム購入はとても高額な買い物ですし頻繁にあるものでもなく
お話が進むにつれ形が見えてくる嬉しさと同時に迷いやご不安な点
なども募ることと思います。
どんな些細な事でもご相談頂き、不安な点など細かくお話し頂けたので
MINO様のお考えを理解し、ご成約にお繋する事ができたのだと思います。
引き続き、お引渡しまでしっかりとご対応させて頂きますので、今後とも
どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:言葉使いや対応が丁寧でした。ふらっと立ち寄っただけでしたが、ちょうどいい感じの対応をしていただきよかったです。
気になった:特にない (モリーさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答モリー様
この度は数ある不動産会社の中より弊社にご来店頂き
誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。
今後ともご質問等ございましたらお気軽にお尋ね下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:丁寧に対応して下さいました。質問にも的確に答えて下さり、とても参考になりました。
気になった:特にありません。 (nochiiiiさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答nochiiii様
この度は数ある不動産会社の中より弊社にご来店頂き
誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
マイホーム購入はとても高額な買い物ですし、頻繁にあるものでも無く
ご不安やご不明な点が多々あると思います。
弊社ではスタッフ一同、常日頃よりお客様の立場に立って考え、ご提案し、
専門用語ばかり並べるのではなくわかりやすい言葉でご説明することを
心掛けております。
どんな些細な事でもお気軽にお尋ねください。
nochiiii様により良いマイホームと出会って頂けるよう精一杯頑張りますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ひ様
この度は数ある不動産会社の中より弊社にお問い合わせ頂き、またご成約頂き
誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂き重なてありがとうございます。
日頃より、お客様の立場に立って一緒に考え、丁寧にご説明するよう
心掛けております。
お引渡しまでまだまだご相談やご質問等もあるかと思いますので
どんな些細な事でもお気軽にお尋ねください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:不安な要素も相談に乗っていただき、スムーズに成約まで運べました。説明も丁寧で安心しました。
気になった:申込みなどで必要な書類の一部をあとから言われたため、準備が少しもたついた。 (よっきゅんさん 40代・男性)2023年06月回答店舗からの回答よっきゅん様
この度は数ある不動産会社の中で弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして
誠にありがとうございました。
日頃よりお客様の立場に立って考えご提案するよう心掛けております。
高額な買い物ですので不安やご不明な点も多々あると思いますので
ご説明についても専門用語ばかり並べるのではなく丁寧にご対応し、
どんな些細な事でもご質問して頂けるよう心掛けております。
ご準備の段階でお手数をお掛けしたこと申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点やご質問等ございましたらいつでもお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:早くしないと売れてしまいますよ?など営業トークで販売を急がされるのかと思いながら初めて見学に行きました。私達の考えを理解し提案やアドバイスをくださいました。無理に進められることもなく、しっかり検討できるだけの説明もあり、親身になって話しを聞いてくださいました。質問にも的確に説明して頂き安心してお任せできると感じております。前向きに検討したいと思います。
気になった:ありません (yumechaさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答yumecha様
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
マイホーム購入はとても高価な買い物ですので、ご不明な点や分からない事、気になる事など
いろいろあると思います。
どんな些細なことでも、何度でもお気軽にご相談ください。
弊社では常日頃よりお客様の立場に立って考え、ご提案することを心掛け、ご説明も
専門用語ばかり使うのではなく、わかりやすい言葉でご説明することを心掛けております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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