内訳(接客評価コメント91件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
りょりょ様
この度はハウスドゥ岡山平井にご来店頂き、誠にありがとうございます。
ハウスドゥ岡山平井では、お客様一人ひとりのご要望をお伺いし、物件選びから住宅ローンのご提案、リフォームのご相談まで幅広くサポートさせて頂いております。
今後もしっかりとマイホーム購入に際してのお手伝いをさせて頂きますので、気になることがあれば、些細なことでもお気軽にお声がけください。
宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な接客で気持ちよく相談できました。
気になった:まだよくわからないことが多いのでこれから相談させてもらいます。 (まぁさん 40代・女性)2022年05月回答店舗からの回答まぁ 様
この度はハウスドゥ岡山平井にご来店頂き誠にありがとうございます。
弊社では、お客様のご希望に寄り添ったご提案、ご接客を心掛けております。
今後も引き続きサポートさせて頂きますので、わからないことや不安なことがあれば、
担当・店舗までお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家を探すのは初めてだったので、しっかりと相談させて頂きました。色々と不安なことはありましたが気になったことを都度教えて頂けたので安心できました。
気になった:特になく好印象でした。 (yucaさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答yuca 様
この度はハウスドゥ岡山平井にご来店頂き、誠にありがとうございました。
おうちのご購入は不安なこともたくさんあると思います。
弊社ではお客様のご不安を取り除き、しっかりとご満足いただけるおうち選びをお手伝いさせて頂きます。
今後も、気になることがあれば、些細なことでも構いません、お気軽にご連絡ください。
引続き、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからないことも親身にきいてくださり、明るくハキハキと、接客してくださるので、安心して任せられました??
気になった:ありません (ヒコさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答ヒコ 様
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
また素敵なマイホームのご購入おめでとうございます。
大変うれしいコメントを頂き今後の励みになります。
これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるよう親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
ご新居にご入居後も気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ハキハキしていて、明るく話しやすかったです。質問にも、しっかり調べて回答してくれました。不安もありましたが、分かりやすく伝えてくれたので、安心してまかせられました。
気になった:なし。 (ひまわりさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ひまわり 様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
私ども、ハウスドゥ岡山平井をお選び頂きましたこと、感謝申し上げます。
弊社では、ご家族の皆様がご成約後の生活の中で「お住替えをして良かった!」と実感していただけるようなご提案を心掛けております。
今後もマイホームのことで何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすい接客で、よかったです!困った相談でも、笑顔で、教えてくれるのでよかったです!
気になった:ない (ひとさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答ひと 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ハウスドゥ岡山平井ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。
引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、
お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来店、社員一同お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ハキハキしていて、言葉遣いも丁寧でした。分かりやすく、親身になってくださり、とてもよかったです。
気になった:なし。 (ひまわりさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ひまわり 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
おうち選びがお客様にとって素敵な時間になるように、社員一同心掛けております。物件を探していく上で様々な疑問等が出てくるかと思いますが、その都度担当営業スタッフにお申し付け下さいませ。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、誠心誠意サポートしてまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お店全体でのお客様に対する対応が素晴らしいものでした。入店時・退店時はスタッフ全員が立って一人一人が目を見てしっかり挨拶してくださりとても感心しました。和気藹々とアットホームな雰囲気がありつつ、知識や経験も豊富で信頼できるなと感じました。子連れでいったのですが小さなキッズスペースがあり、子どもへの対応も優しくして頂き助かりました。午前中から相談~物件を複数見学させてもらい、お昼時を挟んでしまったのですが、お茶菓子までご配慮くださり大変丁寧な対応で感動しました。
気になった:物件見学の際、店舗から車2台でスタッフに着いていく形でした。最初駐車場から車道に出られた時パッとすぐ出て待ってくれてもいない様子だったので(一旦に車道に出て左に寄せて待ってくれているのかなと探したがそれもなかった)、他のスタッフかと思いしばらく店舗駐車場で待ったが誰も出て来ず。。複数の物件をこれから見にいく予定だがどこから見に行くかも曖昧な感じで、最初どこに向かえば良いか分からず。。電話番号も分からず困った点があった。車道に出るとき一旦待つか確認の徹底をお願いしたい。 (物件探し中さん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答物件探し中 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内時の移動の際はお客様への配慮が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。
次回、ご来店・ご見学頂く際には今回ようなことがございませんよう、お客様のご指摘に真摯に向き合い、改善に努めて参ります。
おうち選びがお客様にとって素敵な時間になるように誠心誠意サポートさせて頂きますので、
気になることがあれば、些細なことでもお気軽に弊社スタッフまでお声がけくださいませ。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
ま様
この度は、ハウスドゥ岡山平井にご来店頂き誠にありがとうございます。
また大変うれしい評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様が安心して今後の生活をお送り頂けるよう、引き続きサポートしてまいります。
些細なことでも、気になることがあればお気軽にお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
み様
この度はハウスドゥ岡山平井にご来店頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただき、不動産をご購入いただけるよう、
スタッフ一同精一杯サポートしてまいります。
今後も引き続きお手伝いをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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